- Tận dụng công nghệ mới trong thanh toán để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tạo lợi thế cạnh tranh, tiết kiệm thời gian trong việc kiểm đếm, vận chuyển, bảo quản tiền.
ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ AUTOLINK TẠI VP BANK – CHI NHÁNH HUẾ
2.1. 4 Tình hình sử dụng lao động tại VPBank – chi nhánh Huế (2008 – 2010)
Trong nền kinh tế hiện nay, ngân hàng VP - chi nhánh Huế luôn nhận thức được tầm quan trọng của đội ngũ nhân viên trong sự thành công của chi nhánh. Để hiểu rõ hơn nguồn lực lao động của ngân hàng ta đi vào phân tích:
Bảng 1: Cơ cấu lao động của VP Bank - chi nhánh Huế trong giai đoạn 2008-2010 Đơn vị tính: Người Chỉ tiêu 2008 2009 2010 2009/2008 2010/2009 SL % SL % SL % +/- % +/- % Tổng LĐ 65 100 61 100 71 100 -4 -6,15 10 16,39 1.Phân theo độ tuổi 65 100 61 100 71 100 -4 -6,15 10 16,39 23 – 30 tuổi 50 76,92 49 80,32 55 77,46 -1 -2,00 6 12,24 31 – 50 tuổi 9 13,84 8 13,12 10 14,08 -1 -11,10 2 25,00 > 50 tuổi 6 9,23 4 6,56 6 8,46 -2 -33,33 2 50,00 2.Phân theo trình độ 65 100 61 100 71 100 -4 -6,15 10 16,39 Đại học, trên đại học 51 78,46 47 77,05 57 80,28 -4 -7,84 10 21,28 Trung cấp 3 4,62 3 4,92 3 4,23 0 0,00 0 0,00 Sơ cấp 11 69,92 11 18,03 11 15,49 0 0,00 0 0,00 3.Phân theo giới tính 65 100 61 100 71 100 -4 -6,15 10 16,39 Nam 32 49,23 30 49,18 34 47,89 -2 -6,25 4 13,33 Nữ 33 50,77 31 50,82 37 52,11 -2 -6,06 6 19,35 (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính tại VP Bank- chi nhánh Huế)
Qua bảng trên, ta nhận thấy rằng đa số nhân viên của chi nhánh đều ở độ tuổi từ 23 đến 30 tuổi. Trong 3 năm 2008, 2009 và 2010, nhóm nhân viên ở độ tuổi này đều chiếm tỷ trọng cao nhất với tỷ lệ lần lượt là 76,92%, 80,32% và 77,46%. Thật vậy, VPBank – chi nhánh Huế là một trong những chi nhánh đã từng được biểu dương về thành tích trong công tác trẻ hóa đội ngũ CBNV. Mặc dù năm 2009 so với năm 2008, số nhân viên ở các nhóm tuổi đều giảm nhưng lượng giảm là không đáng kể. Năm 2010 so với năm 2009 số nhân viên lại đều tăng, tăng số lượng lớn nhất vẫn là độ tuổi từ 23-30 tuổi với lượng tăng lên là 6 người, trong khi đó 2 nhóm tuổi còn lại chỉ tăng lên 2 người. Như vậy, việc không ngừng tăng cường đội ngũ lao động trẻ năng động, nhạy bén trong xử lý mọi nghiệp vụ là mục tiêu của VPBank-chi nhánh Huế luôn hướng tới.
Xét về cơ cấu lao động phân theo trình độ, số lượng cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chiếm tỉ trọng lớn hơn nhiều so với trung cấp, sơ cấp. Đây chính là điểm thuận lợi của ngân hàng trong việc điều chỉnh cơ cấu dân sự trong hoạt động kinh doanh để phù hợp với xu thế hiện nay. Tuy nhiên, lượng nhân viên có trình độ đại học và trên đại học năm 2009 giảm 4 người hay giảm 7,84% so với năm 2008 do có một số người chuyển công tác sang lĩnh vực khác. Đến năm 2010, số lượng nhân viên này lại tăng lên 10 người tương ứng tăng 21,28% so với năm 2009 do chi nhánh đã đẩy mạnh công tác tuyển dụng nhân sự nhằm phục vụ cho việc mở rộng phòng giao dịch Phú Hội. Bên cạnh đó, nhân viên có trình độ trung cấp và sơ cấp chiếm tỷ lệ nhỏ hơn và vẫn giữ nguyên qua các năm. Như vậy, việc đào tạo cán bộ có trình độ cao trực tiếp làm nhiệm vụ ngân hàng chiếm tỷ lệ lớn thể hiện sự năng động trong hoạt động kinh doanh của VPBank - chi nhánh Huế đảm bảo cho sự phát triển bền vững trên thương trường.
Xét theo giới tính, ta nhận thấy rằng số lượng giữa nam và nữ qua các năm hầu như không chênh lệch lớn. Tuy nhiên, số lượng nữ giới qua 3 năm luôn luôn chiếm tỷ trọng lớn hơn so với nam giới. Có thể nói rằng đây cũng là đặc trưng của ngành ngân hàng. Cụ thể là năm 2008, 2009 và 2010 nữ giới chiếm tỷ lệ lần lượt là 50,77%; 50,82% và 52,11%. Năm 2009 so với năm 2008, số lượng nam và nữ đều giảm 2 người. Thế nhưng, năm 2010 lượng nhân viên nữ và nam đều tăng lên so với năm 2009 và lượng
tăng của nữ giới nhiều hơn lượng tăng của nam giới. Cụ thể là, nữ tăng 6 người tương ứng tăng 19,35%, trong khi nam chỉ tăng 4 người hay tăng 13,33%.
2.1.5. Tình hình sử dụng nguồn vốn tại VP Bank – chi nhánh Huế (2008 – 2010) Bảng 2 :Tình hình nguồn vốn tại VP Bank – chi nhánh Huế giai đoạn 2008-2010