- Trước đây Ngân hàng Kiên Long áp dụng công nghệ GoldRiver để thực hiện giao dịch và phục vụ công tác quản trị ngân hàng. Kể từ tháng 06/2011 Hội đồng quản trị và Ban điều hành Ngân hàng Kiên Long đã mạnh dạn đầu tư phần mềm công nghệ lõi TCBS Core Banking, đến nay công nghệ này hoạt động khá tốt và ổn định, khách hàng và các đơn vị kinh doanh của ngân hàng có thể online toàn hệ thống, các giao dịch được thực hiện một cách nhanh gọn, và công tác quản lý được thuận lợi hơn.
- Cuộc sống ngày càng năng động và phát triển đòi hỏi các dịch vụ phải nhanh chóng, thuận tiện.. Ngân hàng Kiên Long luôn mong muốn cung cấp một giải pháp tài chính hữu hiệu nhất đến từng khách hàng, đặc biệt là sản phẩm thẻ, internet banking, SMS Banking. Để góp phần tăng tiện ích cho chủ thẻ, ngân hàng Kiên Long và Công ty CP Dịch vụ thẻ Smartlink nỗ lực kết nối liên thông thệ thống ATM và POS với tổ chức chuyển mạch Banknetvn. Với kết nối này, các chủ thẻ Kienlongbank đã có thể thực hiện các giao dịch rút tiền và truy vấn số dư tại hơn 16.000 ATM và giao dịch mua hàng tại 99.000 POS của các ngân hàng thành viên thuộc hai tổ chức chuyển mạch thẻ Smartlink và Banknetvn trên toàn quốc.
- Bên cạnh sự phát triển của công nghệ thẻ, ngân hàng còn đẩy mạnh công nghệ giao dịch ngân hàng điện tử với SMS Banking và Internet Banking, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch thanh toán ngay trên mạng internet mà không cần đến điểm giao dịch của ngân hàng, đây là bước đi, sự đầu tư đúng hướng của ban lãnh đạo nhằm hòa nhập với sự phát triển chung của ngành.
- Ngân hàng đã đầu tư xây dựng hệ thống mạng trực tuyến tại các chi nhánh, các cuộc họp định kỳ và đột xuất với Ban điều hành giờ đây lãnh đạo các đơn vị có thể họp trực tuyến ngay tại chi nhánh, giảm bớt rất nhiều thời gian di chuyển và chi phí công tác như trước đây. Đồng thời, các khóa đào tạo nội bộ do giảng viên nội bộ phụ trách cũng được học trực tuyến nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí cho ngân hàng.