8 Wyndham Hotel
1.1.1.21 Franchise ở Trung Quốc
Mặc dù được coi là nơi xuất hiện đầu tiên của franchise song năm 1980, franchise mới chính thức bắt đầu vào Trung Quốc;
Năm 2001 khi Trung Quốc trở thành thành viên của Tổ chức thương mại thế giới
(WTO) thì franchise mới thực sự phát triển mạnh. Năm 2004, nước này có 2.100 hệ thống franchise, với 120.000 cửa hàng nhượng quyển trong 60 lĩnh vực khác nhau và trở thành quốc gia có ngành công nghiệp franchise phát triển năng động nhất thế giới; con số này tăng lên 5000 hệ thống với hơn 400.000 cửa hàng nhượng quyền trong 70 lĩnh vực khác nhau vào năm 2014.
Trung Quốc trở thành một trong những thị trường “nóng bỏng” nhất thế giới về nhượng quyền với sự có mặt của hầu hết các thương hiệu nổi tiếng: McDonald’s, KFC, Subway, Century 21 Real Estate….Và cũng như Mỹ, đằng sau sự thành công của Trung Quốc trong phát triển franchise là dấu ấn quan trọng của Chính phủ nước này;
Trường hợp điển hình: Haier
- Haier là tập đoàn sản xuất hàng kim khí điện máy hàng đầu của Trung Quốc và rất
nổi tiếng với hệ thống franchise chuyên nghiệp ở trong và ngoài nước, ra đời vào năm 1984 do Zhang Ruimin - nhà lãnh đạo hiện nay của Haier - sáng lập.
- Xuất phát từ một nhà máy đang trên bờ vực của sự phá sản, Haier đã được vực dậy mạnh mẽ nhờ tài lãnh đạo của Zhang Ruimin.
- Thành quả mà tập đoàn đạt được ngày hôm nay là đã xây dựng được một mạng lưới thiết kế, sản xuất, bán hàng và dịch vụ với 18 trung tâm thiết kế, 15 khu công nghiệp phức hợp, 30 nhà máy, cơ sở sản xuất tại nước ngoài và 58.800 đại lý bán hàng với 96 chủng loại nhóm sản phẩm trên khắp thế giới. Doanh thu của Haier không ngừng tăng lên qua các năm.
- Với các cơ sở sản xuất đóng tại Mỹ, Châu Âu, Trung Đông và Châu Á cùng hệ thống các cửa hàng bán lẻ trên khắp 160 quốc gia, Haier đang dần khẳng định thế mạnh và xây dựng con đường riêng của mình để trở thành một nhãn hiệu toàn cầu. Tập đoàn hiện đang đứng thứ 4 thế giới về các sản phẩm điện gia dụng.
Bảng 5: Doanh thu toàn cầu của Haier qua các năm
Đơn vị: tỉ USD
Năm 2009 2010 2011 2012 2013 2014(tính đến tháng
6
Doanh thu 18,2 20,7 23,3 25,8 29,5 33,28
Nguồn:www. haier.com.pk
Nguồn: Haier website
- Bí quyết của Haier nằm ở chỗ liên tục tập trung vào chất lượng sản phẩm, sản phẩm đa chức năng, tốc độ tung sản phẩm ra thị trường và sáng tạo trong thiết kế. Ngoài ra, hệ thống bán hàng của Haier được tiêu chuẩn hóa và phân tách thành những bộ phận chức năng thống nhất, từ bộ phận sản xuất đến marketing, giúp thông tin được truyền đi thông suốt;
- Với tôn chỉ làm thương hiệu chứ không chỉ làm sản phẩm, với ưu thế sản phẩm khác biệt và chất lượng sản phẩm, Haier đã thực sự thành công và trở thành một ví dụ điển hình cho những doanh nghiệp muốn kinh doanh theo phương thức franchise.