- Những thụng tin cú liờn quan tới nhu cầu, ước
3. Đội ngũ cỏn bộ, nhõn viờn và tài chớnh cho cỏc hoạt động.
* Cỏn bộ, nhõn viờn.
Số lượng cỏn bộ, nhõn viờn được hỡnh thành tựy theo yờu cầu nhiệm vụ, quy mụ và phạm vi hoạt động của trung tõm, nhiều nhất là 96 người, ớt nhất là 50 người. Trong đú, nhõn viờn nhà nước chiếm 30-50%, số cũn lại là hợp đồng. Lương của nhõn viờn nhà nước và hợp đồng khụng khỏc nhau, nhưng chỉ khỏc nhau về cơ hội thăng tiến và thẩm quyền giải quyết cụng việc.
* Tài chớnh.
- Ngõn sỏch cấp 100% nhu cầu về lương, chi thường xuyờn, đầu tư cơ sở vật chất trang thiết bị, đầu tư đổi mới, nõng cấp v.v… Cỏc trung tõm tư nhõn tự trang trải 100%.
- Cỏc nguồn chi nghiệp vụ (trợ cấp thất nghiệp, học nghề, hỗ trợ doanh nghiệp, người LĐ v.v..) cỏc trung tõm tư nhõn khụng được tiếp cận.
* Cơ sở hạ tầng.
- Cỏc trung tõm được đầu tư đồng bộ và hiện đại. Phương tiện làm việc thống nhất mụ hỡnh ở một số nghiệp vụ như: cỏc quầy tư vấn cỏ nhõn, tập thể, khu thụng tin TTLĐ v.v…
- Địa điểm và vị trớ văn phũng làm việc: cỏc bộ phận nghiệp vụ chuyờn mụn đều được bố trớ ở vị trớ thuận lợi để người LĐ và người sử dụng LĐ dễ tiếp cận, đồng thời với việc phõn biệt mụ hỡnh từng loại nghiệp vụ trong mỗi trung tõm, nhưng thống nhất mụ hỡnh 1 loại nghiệp vụ ở cỏc trung tõm là cỏch đảm bảo cho một người LĐ bất kỳ khi tiếp xỳc với trung tõm ở tỉnh A cũng khụng ngỡ ngàng khi đến trung tõm ở tỉnh B.
- Phần lớn cỏc trung tõm được bố trớ cỏc vị trớ hoặc tầng làm việc trung tõm với hàng ngàn m2 sử dụng ở cỏc tũa nhà văn phũng, nơi tập trung của cơ quan cụng sở Nhà nước.
- Mỗi nhõn viờn làm việc đều được trang bị một mỏy tớnh, một điện thoại, v.v…, được tổ chức theo nhúm, trong từng nhúm tổ chức theo quầy, cả trung tõm liờn kết và trao đổi cụng việc chủ yếu qua thụng tin mạng mỏy tớnh và Internet.
- Cỏc trung tõm đều dành phần lớn diện tớch và được trang bị bàn ghế, mỏy tớnh, cỏc phương tiện nghe nhỡn hiện đại để cho người LĐ và người sử dụng LĐ gặp gỡ trao đổi hoặc thực hiện cỏc hoạt động tuyển chọn ngay tại trung tõm.
- Mọi thụng tin về trung tõm, về kết quả hoạt động, và cỏc thụng tin liờn quan (vớ dụ: hỡnh ảnh hoạt động, cỏn bộ nhõn viờn, thụng tin kinh tế- xó hội v.v…) đều được cập nhật và tổ chức lưu trữ rất khoa học trong mỏy tớnh, cú thể xử lý nhanh chúng số liệu và kết xuất theo những mẫu biểu chuẩn húa để trỡnh diễn ở cỏc vị trớ đún tiếp hoăc giao dịch của trung tõm.