10. Duyên dáng
Theo The Economist
2.2.4. Uy tín của ngƣời quản lý
Kháiniệm chung về uy tín của ngƣời quản lý
Các thànhtố trong uy tín của ngƣời quản lý
Phânloại uy tín của ngƣời quản lý
Cácyếu tố tạo nên uy tín của ngƣời quản lý
Vai trò uy tíncủa lãnh đạo
Kháiniệm
Uy tín làkhả năng tác động đến ngƣời khác, là sự ảnh hƣởng đến ngƣời khác, cảm hóa ngƣời khác làm cho họ tin cậy, phục tùng, tuân theomột cách tự giác.
Uy tíncủa ngƣời quản lý là hệ thống những thuộc tính nhân cáchcủa ngƣời quản lý đƣợc các thành viên trong tổ chức thừa nhận và tôn trọng.
Sự ảnh hƣởng của ngƣời quản lý đƣợc xây dựng trên cơ sở trìnhđộ chuyên môn, kinh nghiệm, các phẩm chất đạo đức, tính cách, phong cách lãnhđạo…
Sự thừa nhận của các thành viên trong tổ chức đối với ngƣời quản lý là sự thừa nhận về quyền lực trong hoạt động quản lí, thừa nhận sự ảnh hƣởng của ngƣời quản lý đối với họ.
Kháiniệm
“Uy tín là một loại quan hệ giữa người với người. Trong đó, một mặt đòi hỏi ý chí của một người nào đó phải phát huy tác dụng và mặt khác, sự phục tùng theo ý chí này”
“Không phải là sức mạnh của quyền hành, mà là sức mạnh của ý chí, sức mạnh của lòng cương nghị, của kinh nghiệm dồi dào, của tính đa dạng lớn lao, của tài năng xuất sắc”.
“Người có uy tín chân chính bao giờ cũng được quần chúng quý mến. Người có uy tín phải có đức và có tài, có năng lực hành động, làm gương cho mọi người noi theo”.
34