- Khâch sạn hải Đu có hệ thống nhă hăng với nhiều diện tích, phong câch khâc nhau đưa đến cho khâch hăng sự lựa chọn phong phú. Tuy nhiín lại nằm ở những vị trí khâc nhau gđy khó khăn cho việc tìm kiếm của khâch hăng. Khâch sạn cần có hệ thống bảng chỉ dẫn, chỉ đường rõ răng, thuận tiện hơn cho khâch.
- Khu vệ sinh chung cần được mở rộng hơn, với tính chất tập trung đông người tại tiệc cưới, nhu cầu sử dụng khu vệ sinh chung lă rất lớn dẫn đến trường hợp “xếp hăng chờ” khu vệ sinh lă vấn đề thường xuyín xảy ra ở nhă hăng tiệc cưới khâch sạn Hải Đu. Với hiệu xuất sử dụng cao, không thể trânh khỏi vấn đề vệ sinh không đảm bảo vă không hăi lòng của khâch hăng.
- Thường xuyín kiểm tra, bảo dưỡng vă thay mới câc thiết bị trong nhă hăng đặc biệt lă hệ thống truyền tin, đm thanh, ânh sâng, mây lạnh. Hệ thống truyền hình ảnh qua mây chiếu, măn hình ti vi LG còn kĩm, hình ảnh chưa sắc nĩt, cần phải sử chữa hoặc thay mới thiết bị cải thiện chất lượng.
- Đầu tư thay mới những dụng cụ ăn, uống đê cũ ( sứt, mẻ, trầy sước, hoen, ố…), trang bị thím dụng cụ ăn, uống trânh tình trạng không đồng bộ dụng cu ăn uống trong một buổi tiệc lăm mất đi sự sang trọng. Bín cạnh đó cũng giúp công việc phục vụ của nhđn viín được thuận thiín, nhanh chóng hơn.
- Cần kiểm tra kỹ vă thay mới khăn băn, khăn ăn, vây ghế, rỉm cửa…. Trânh tình trạng sờn, râch, hoen ố mău gđy mất thẩm mỹ.
- Trang bị thảm chống trơn ở khu vực đi lại giữa phòng tiệc vă bộ phận bếp để tạo sự an toăn cho nhđn viín, qua đó đẩy nhanh tốc độ phục vụ mang đến cho khâch hăng cảm giâc hăi lòng hơn.
- Với lợi thế nhă hăng nhìn ra biển, bao quanh nhă hăng phần lớn lă kính trong suốt, đảm bảo tầm nhìn tốt nhất. Tuy nhiín, ở những vị trí trín cao nguy hiểm ít có người lăm vệ sinh kính dẫn đến kính hay bị dơ bẩn. Cần phải có nhđn viín chuyín lăm công việc vệ sinh kính giúp tạo thẩm mỹ vă tầm nhìn tốt hơn cho khâch. Đồng
Long
thời cũng thường xuyín quĩt sơn, lau chùi hệ thống gương, tường, lăm sạch thảm, bảo dưỡng vâch ngăn giữa câc phòng tiệc vă phòng VIP hay đại sảnh để tạo sự mới mẻ, sang trọng trong phòng tiệc.
- Khâch sạn có lợi thế nằm sât biển, tuy nhiín chưa tận dụng hết khoảng bờ biển văo việc tạo phong câch mới lạ cho tiệc cưới. Nhu cầu của khâch hăng về một phong câch mới lạ, độc đâo khâ cao mă sản phẩm của khâch sạn chưa đâp ứng được nhu cầu đó. Khâch sạn cần có những ý tưởng sâng tao mới mẻ, độc đâo thay đổi những phong câch đê quen thuộc với khâch hăng. Ví dụ: Kết hợp không gian nhă hăng Sđn Vườn với dải bờ cât biển phía dưới tạo chủ đề về biển, đại dương. Hay khâch sạn có thể phât triển câc chủ đề mới như chủ đề “lăng quí” tạo phong câch thđn mật gần gũi. Chủ đề “Chđu Đu”, “lđu đăi” tạo phong câch sang trọng , lịch sự…