Muốn nhđn viín lăm việc đạt hiệu quả hơn cần có những chính sâch đêi ngộ, khen thưởng, kỷ luật phù hợp tạo động lực phấn đấu trong công việc.
+ Có hai hình thức đêi ngộ, khen thưởng cho nhđn viín:
• Động viín tinh thần: Đối với những nhđn viín hoăn thănh xuất sắc nhiệm vụ, ban lênh đạo cần phải ghi nhận, tuyín dương trước tập thể, hay có thể thăng chức vụ cho nhđn viín đó.
• Cụ thể bằng vật chất: Có thể thưởng cho nhđn viín lăm việc tốt bằng những phần thưởng cụ thể như: Tiền thưởng, ngăy nghỉ, hay kỳ nghỉ, du lịch cho nhđn viín, bộ phận…
Văo những mùa cao điểm tiệc cưới nhđn viín nhă hăng vă những nhđn viín bộ phận liín quan thường xuyín bị tăng ca lăm việc. Mă hiện tại, khâch sạn chỉ tính thím công lăm việc như bình thường. Đều năy gđy bức xúc trong nhđn viín dẫn đến
Long
nhiều nhđn viín không muốn lăm việc tăng ca vă lăm việc kĩm hiệu quả hơn. Khâch sạn cần phải xem lại việc tính công lăm việc tăng ca theo mức cao hơn mức lương bình thường vì đđy lă lao động ngoăi giờ, đồng thời có tiền bồi dưỡng hay thưởng cho nhđn viín lăm tăng ca để tạo động lực lăm việc tốt hơn.
+ Hình thức kỷ luật:
Có thưởng phải có phạt mới tạo sự công bằng trong công việc vă động lực để phấn đấu lăm việc. Đối với mỗi nhđn viín vi phạm nguyín tặc gđy ảnh hưởng đến công việc chung của bộ phận hay ảnh hưởng đến khâch hăng tùy từng mức độ để có những biện phâp kỷ luật. Thấp nhất lă bị khiển trâch trước đâm đông, trừ điểm thi đua từ đó trừ văo lương lao động, cao hơn lă cắt câc đêi ngộ, thưởng dănh cho nhđn viín như: Tiền thưởng cuối thâng, quý, năm hay ngăy nghỉ, kỳ nghỉ, du lịch… Nếu gđy thiệt hại nghiím trọng đến nhă hăng, khâch sạn có thể có câc mức bồi thường thích đâng. Vă nghiím trọng nhất lă phải buộc thôi việc để đảm bảo hoạt động bình thương của nhă hăng khâch sạn Hải Đu.