5. Kết cấu của Luận văn
3.2.4. Chương trỡnh đào tạo
3.2.4.1. Xõy dựng chương trỡnh đào tạo
Sau khi xỏc định được nhu cầu đào tạo, mục tiờu đào tạo, đối tượng đào tạo và tuỳ theo mục đớch, tớnh phức tạp của cỏc kiến thức, kỹ năng trong khoỏ học mà Tổng giỏm đốc Tổng cụng ty sẽ lập chương trỡnh kế hoạch đào tạo của năm tới để trỡnh Hội đồng quản trị TCT xem xột và phờ duyệt. Chương trỡnh kế hoạch đào tạo bao gồm: đơn vị, tổng số khoỏ học, nguồn giỏo viờn, dự trự kinh phớ và cụ thể chương trỡnh đào tạo cho từng đơn vị. Chương trỡnh đào tạo cụ thể cho từng đơn vị bao gồm: Nội dung khoỏ học, đối tượng đào tạo, số lượng học viờn, thời gian đào tạo, khai giảng, nguồn giỏo viờn, dự kiến kinh phớ.
Về nội dung đào tạo ở Tổng cụng ty chủ yếu tập trung vào đào tạo, bồi dưỡng cỏc kiến thức về an toàn lao động, phũng chống chỏy nổ và cỏc kiến thức kỹ năng về vận hành và bảo dưỡng cỏc thiết bị trong dõy chuyền sản xuất giấy cho cụng nhõn ở cỏc nhà mỏy, xớ nghiệp.
Cỏc nội dung đào tạo cho cỏn bộ cỏc phũng ban nghiệp vụ như: phũng Tổ chức lao động, phũng Kế hoạch,… cũn ớt, chủ yếu chỉ được tiến hành đào tạo khi cú những quy định mới của Nhà nước về cỏc vấn đề cú liờn quan đến nhiệm vụ của cỏc phũng ban. Nội dung đào tạo mới chỉ tập trung đào tạo cỏc kiến thức chuyờn mụn nghiệp vụ, cũn những kỹ năng phụ trợ để giỳp nhõn viờn thực hiện cụng việc tốt hơn như: tiếng Anh, tin học, kỹ năng bỏn hàng,… vẫn chưa được quan tõm. Ngoài ra, Tổng cụng ty cũng kết hợp nội dung đào
tạo với 2 phương thức đào tạo đú là đào tạo lại và đào tạo mới, vừa để bổ tỳc lại kiến thức, tay nghề, cập nhật những thụng tin mới, những cụng nghệ mới, hệ thống thiết bị mới để cú thể nắm bắt vận hành và làm chủ cụng nghệ và thiết bị mới trong quỏ trỡnh đầu tư phỏt triển, vừa để bổ sung lực lượng lao động cú tay nghề cú chuyờn sõu cho ngành cụng nghiệp giấy.
Tổng hợp chương trỡnh đào tạo của Tổng cụng ty cho từng đơn vị năm 2011 được xõy dựng như sau:
Bảng 3.12.Tổng hợp kế hoạch đào tạo của Tổng cụng ty Giấy Việt Nam năm 2011
Tổng số khoỏ học Dự trự kinh phớ
STT Đơn vị Nguồn giỏo
viờn từ Tổng cụng ty
Giỏo viờn thuờ ngoài
Bồi dưỡng giỏo viờn kiờm nhiệm (1000đ) Thuờ ngoài (1000đ) 1 Nhà mỏy hoỏ chất 04 01 8.000 50.000 2 Nhà mỏy điện 18 0 36.000 0 3 Nhà mỏy giấy 21 01 42.000 45.000
4 Xớ nghiệp bảo dưỡng 02 07 4.000 325.000
5 Phũng kỹ thuật 02 02 4.000 120.000
6 Xớ nghiệp dịch vụ 04 01 8.000 6.000
7 Cỏc phũng ban 01 06 2.000 270.000
8 Khối đoàn thể 0 04 0 39.000
9 Đào tạo chung cho Tổng
cụng ty 0 10 0 445.000
10 Cỏc đơn vị HTPT 0 05 0 205.000
Tổng I 52 37 104.000 1.505.000
11 Đào tạo nước ngoài 200 người 500.000
12 Tổ chức thi nõng bậc cho
cụng nhõn 100 người 120.000
13 Tổ chức thi nõng ngạch cho
cỏn bộ 100 người 100.000
14 Chuẩn bị để thi nõng ngạch 100 người 50.000
Tổng II(I+11+12+13+14) 89 khoỏ 104.000 2.275.000
-Tổng số khoỏ học: 89 khoỏ.
-Tổng kinh phớ dự trự: 2.381.000.000đ (Hai tỷ ba trăm tỏm mươi mốt
triệu đồng chẵn).
Chương trỡnh đào tạo cụ thể được xõy dựng như sau:
Bảng 3.13: Chương trỡnh cỏc khoỏ đào tạo năm 2011 của Tổng cụng ty Giấy Việt Nam
Nội dung khoỏ
học Đối tượng đào tạo
Số lượng học viờn (Người) Thời gian đào tạo Khai giảng Nguồn giỏo viờn Dự kiến kinh phớ (1000đ) Anh văn B CBCNV 27 4 thỏng Thỏng 4 Trường CĐNCNG 30.000 Anh văn C CBCNV 30 4 thỏng Thỏng 4 Trường CĐNCNG 35.000 Vi tớnh cơ bản CBCNV 30 2 thỏng Thỏng 3 Trường CĐNCNG 35.000
Phổ biến phỏp luật CBCNV 04 ngày Thỏng
6 Sở tư phỏp Phỳ Thọ 40.000 Đào tạo QTKD TP; Chỏnh, P.GĐ cỏc đơn vị 80 03 ngày Thỏng 7 Thuờ ngoài 45.000 Phỏt triển kỹ năng quản lý và lónh đạo Đốc cụng, kỹ sư trẻ cỏc nhà mỏy, xớ nghiệp 80 03 ngày Thỏng 7 Thuờ ngoài 45.000 Kỹ năng lónh đạo và đàm phỏn HĐQT và Ban TGĐ 20 12 ngày Thỏng 4-7 Thuờ ngoài 100.000 Đỏnh giỏ hoạt động của Doanh nghiệp thủ trưởng cỏc đơn vị thuộc cụng ty Mẹ 60 01 ngày Thỏng 5 Thuờ ngoài 20.000 QTSX Đốc cụng, kỹ sư trẻ cỏc nhà mỏy, xớ nghiệp 80 02 ngày Thỏng 8 Thuờ ngoài 40.000
Chuyển đổi Doanh
nghiệp CBCNV 06 ngày
Thỏng
4 Thuờ ngoài 50.000
Nguồn:Phũng Tổ chức lao động 3.2.5. Phương phỏp đào tạo
định đến hiệu quả của cụng tỏc đào tạo và phỏt triển. Trờn cơ sở chương trỡnh đào tạo đó được xõy dựng để lựa chọn phương phỏp đào tạo cho phự hợp. Tổng cụng ty thường ỏp dụng một số phương phỏp đào tạo nguồn nhõn lực sau:
3.2.5.1. Đối với đào tạo tại Tổng cụng ty
Đối với cỏn bộ, nhõn viờn
Đào tạo theo kiểu hội nghị, hội thảo và cỏc bài giảng, đõy thường là những khoỏ đào tạo ngắn hạn, bồi dưỡng chuyờn mụn nghiệp vụ, đào tạo ngoại ngữ, vi tớnh, kiến thức về thị trường chứng khoỏn và đầu tư chứng khoỏn... Chương trỡnh học sẽ do cỏc giỏo viờn, chuyờn gia xõy dựng dựa trờn cơ sở trao đổi với ban lónh đạo Tổng cụng ty để đảm bảo đỳng yờu cầu mà Tổng cụng ty đề ra. Cỏc dụng cụ cần thiết để chuẩn bị cho việc giảng dạy như: mỏy múc, tài liệu, mỏy chiếu do cỏc trung tõm đào tạo cung cấp. Bờn cạnh đú, cỏn bộ phụ trỏch đào tạo của Tổng cụng ty cú trỏch nhiệm theo dừi, điểm danh số lượng cỏn bộ, nhõn viờn theo học. Đõy cũng là một trong những căn cứ để đỏnh giỏ kết quả đào tạo sau này.
Đào tạo theo kiểu này, học viờn sẽ luụn cập nhập được cỏc kiến thức mới, cú những kinh nghiệm thực tế hơn, khụng ảnh hưởng bởi việc đi lại xa vỡ học tại Tổng cụng ty và việc quản lý đào tạo là rất thường xuyờn.
Đối với cụng nhõn kỹ thuật:
Tổng cụng ty đang ỏp dụng cỏc phương phỏp sau:
- Phương phỏp kốm cặp, chỉ dẫn: Phương phỏp này được ỏp dụng đối
với những người mới được tuyển dụng vào Tổng cụng ty, chủ yếu là những cụng nhõn kỹ thuật mới được đào tạo tại trường Cao đẳng nghề Cụng nghệ Giấy và Cơ điện. Đối với những người này do chưa quen việc và chưa cú kinh nghiệm nờn thường được giao cho những cỏn bộ cú trỡnh độ cao và cú nhiều kinh nghiệm kốm cặp, chỉ bảo.
- Phương phỏp kốm cặp học nghề: Đõy là phương phỏp dựng để đào tạo
bậc 2 trở lờn và cú số năm vận hành thiết bị từ 4 năm trở lờn tuỳ thuộc vào yờu cầu cụng việc của đơn vị. Ngoài ra, phương phỏp này cũn được ỏp dụng để đào tạo thi nõng bậc cho cụng nhõn trong Tổng cụng ty. Giỏo viờn là những kỹ sư và cụng nhõn cú trỡnh độ cao và cú nhiều kinh nghiệm của Tổng cụng ty sẽ giảng dạy lý thuyết và hướng dẫn thực hành ngay tại đơn vị. Sau khoỏ học cụng nhõn sẽ được thi cả lý thuyết lẫn thực hành.
- Mở lớp trong Tổng cụng ty: Đõy là phương phỏp đào tạo được ỏp dụng
chủ yếu ở Tổng cụng ty. Cỏc học viờn sẽ được học tại cỏc phũng học do Tổng cụng ty xõy dựng với cỏc trang thiết bị phục vụ cho học tập dưới sự giảng dạy của giảng viờn của: trường Đại học Bỏch khoa, trường Cao đẳng Cụng nghệ Giấy và Cơ điện, cỏc trung tõm,…
3.2.5.2. Đối với phương phỏp đào tạo bờn ngoài Tổng cụng ty
Chương trỡnh đào tạo ngoài Tổng cụng ty bao gồm cỏc chương trỡnh học ngắn hạn và dài hạn tại cỏc trường Đại học, cỏc trung tõm mà do Tổng cụng ty hoặc học viờn lựa chọn. Tổng cụng ty sẽ tạo điều kiện cho người học về thời gian và hỗ trợ một phần chi phớ trong suốt thời gian tham gia học tập. Với phương phỏp này, học viờn sẽ được học một cỏch cú hệ thống hơn, nắm bắt được những kiến thức về chuyờn mụn nghiệp vụ và xó hội. Nhưng việc quản lý đào tạo rất khú khăn, đũi hỏi sự tự giỏc của mỗi cỏ nhõn người học. Tổng cụng ty thường hay sử dụng cỏc phương phỏp sau:
Gửi đi học ở cỏc trường chớnh quy và cỏc trung tõm. Hàng năm Tổng cụng ty đều cử cỏn bộ đi học cỏc lớp bồi dưỡng ngắn hạn. Những người được cử đi học theo hỡnh thức này chủ yếu là cỏn bộ lónh đạo cấp cao, cỏn bộ quản lý và cỏc kỹ sư. Ngoài ra, những ai cú nguyện vọng được đi học tại chức tại cỏc trường Đại học chớnh quy cũng được Tổng cụng ty xem xột và phờ duyệt.
Tổng cụng ty cũn tổ chức thực hiện đào tạo ngắn hạn ở nước ngoài: Phương phỏp này được ỏp dụng để đào tạo cỏn bộ quản lý và những kỹ thuật viờn cú trỡnh độ chuyờn mụn cao nhằm nõng cao trỡnh độ của người lao động, với cỏc chuyến đào tạo ngắn hạn này người lao động cú thể được tiếp xỳc và
học tập với cỏc cụng nghệ tiờn tiến trờn thế giới.
Nhỡn chung, cỏc phương phỏp đào tạo ở Tổng cụng ty là phự hợp với chương trỡnh đào tạo và đối tượng đào tạo. Với quy mụ đào tạo hàng năm của Tổng cụng ty là khỏ lớn nờn phương phỏp mở lớp trong Tổng cụng ty là hoàn toàn hợp lý, cung cấp cho người học những kiến thức hệ thống và tiết kiệm được nhiều chi phớ hơn so với việc cử người đi học. Tuy nhiờn phương phỏp đào tạo tại Tổng cụng ty chủ yếu là giỏo viờn thuyết trỡnh, cũn học viờn ngồi nghe và ghi chộp. Như thế giỳp giỏo viờn truyền đạt được toàn bộ kiến thức trong nội dung chương trỡnh, nhưng khụng tạo ra sự hứng thỳ trong việc tiếp thu bài giảng của học viờn. Trong thời gian tới Tổng cụng ty nờn ỏp dụng đa dạng hơn nữa cỏc phương phỏp đào tạo cả trong cụng việc và ngoài cụng việc để cụng tỏc đào tạo nguồn nhõn lực ngày càng mang lại hiệu quả hơn nữa.
3.2.6. Chi phớ và kế hoạch chi phớ cho đào tạo
Nguồn kinh phớ dành cho đào tạo hàng năm của Tổng cụng ty được dự tớnh ngay từ ban đầu, dựa vào kế hoạch đào tạo cụ thể hàng năm của Tổng cụng ty. Phũng Tổ chức lao động của Tổng cụng ty tập hợp kế hoạch đào tạo hàng năm của cỏc đơn vị sau đú dự tớnh số người học, hỡnh thức đào tạo như thế nào để xỏc định kế hoạch kinh phớ đào tạo. Với những khoỏ đào tạo được tổ chức tại Tổng cụng ty thỡ cú thể xỏc định số khoỏ học, số học viờn, giảng viờn trong hay ngoài Tổng cụng ty để từ đú xỏc định được chi phớ đào tạo cần thiết. Nếu là giỏo viờn trong Tổng cụng ty thỡ việc xỏc định chi phớ là khỏ dễ dàng vỡ Tổng cụng ty sẽ trả tiền giảng dạy của giỏo viờn kiờm nhiệm theo cỏc quy định của Tổng cụng ty, vớ dụ như ngoài việc được hưởng lương như đang làm việc giỏo viờn cũn được hưởng khoản bồi dưỡng đào tạo.
Đối với những khoỏ học mà người lao động được cử đi đào tạo ở những cơ sở đào tạo ngoài Tổng cụng ty thỡ Tổng cụng ty cú thể dự tớnh được chi phớ đào tạo thụng qua những lần đào tạo trước. Tuy nhiờn những khoỏ học này rất khú xỏc định được chi phớ đào tạo một cỏch chớnh xỏc vỡ Tổng cụng ty phải ký kết hợp đồng đào tạo theo từng năm khỏc nhau nờn chi phớ cú thể thay đổi theo
từng năm, mặt khỏc những lần cử người lao động ra nước ngoài cụng tỏc cũng rất khú xỏc định chi phớ vỡ cũn nhiều chi phớ liờn quan. Chi phớ đào tạo này chỉ được xỏc định sau khi ký kết hợp đồng đào tạo với đối tỏc đào tạo, đõy khụng phải là những khoản chi phớ phỏt sinh thường xuyờn nhưng lại cú chi phớ khỏ lớn nờn việc xỏc định chi phớ đào tạo cho hỡnh thức đào tạo này là khú khăn.
Kinh phớ đào tạo của Tổng cụng ty ngoài những khoản chi trả theo hợp đồng với cỏc cơ sở đào tạo thỡ cũn dành để chi cho người lao động tham gia đào tạo, chi cho trang thiết bị giảng dạy, giỏo viờn giảng dạy, tiền tài liệu giảng dạy,…
Tổng kinh phớ đào tạo của Tổng cụng ty biến động qua cỏc năm, cụ thể năm 2010 là 3.278.330 nghỡn đồng, tức là tăng lờn 288.330 nghỡn đồng tương ứng với tốc độ tăng 9,6% so với năm 2009, đõy là năm mà kinh tế thế giới và kinh tế trong nước gặp vụ vàn khú khăn, đõy cũng là năm Tổng cụng ty Giấy Việt Nam đang triển khai chuyển đổi mụ hỡnh quản lý doanh nghiệp theo chủ chương của Chớnh phủ, do vậy Tổng cụng ty cũng tập trung cụng tỏc đào tạo, chủ yếu đào tạo cỏn bộ quản lý để bắt kịp với việc quản lý Tổng cụng ty sau khi được chuyển đổi mụ hỡnh. Theo số liệu tổng hợp từ phũng Tổ chức lao động thỡ năm 2010 là năm cú nhiều đoàn cỏn bộ quản lý được cử đi học tập và nghiờn cứu tại nước ngoài, đõy cũng là yếu tố đẩy chi phớ đào tạo năm 2010 tăng cao hơn năm trước dự số lượng lượt người đào tạo khụng cao. Mức chi phớ đào tạo cho 1 học viờn của năm 2010 cũng tăng vọt so với năm trước: tăng từ 267 ngỡn đồng/người lờn 480 nghỡn đồng/người.
Bước sang năm 2011, chi phớ đào tạo đó giảm đi đỏng kể, số chi trong năm chỉ cũn 2.421.000 nghỡn đồng, giảm 857.330 nghỡn đồng, tương ứng giảm 26,15%. Đõy cũng là mức giảm rất lớn, mức chi phớ đào tạo đó trở về 267 nghỡn đồng/người cho một học viờn như năm 2009. trong năm này, số đoàn đào tạo ở nước ngoài cũng trở lại mức bỡnh thường như những năm trước 2011.
Nguồn kinh phớ dành cho đào tạo của Tổng cụng ty qua cỏc năm được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 3.15: Kinh phớ đào tạo của Tổng cụng ty Giấy Việt Nam từ năm 2009 - 2011
STT Chỉ tiờu ĐVT Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
1 Số lượt học viờn được
đào tạo Người 11.189 6.826 9.062
2 Tổng chi phớ đào tạo 1000đ 2.990.000 3.278.330 2.421.000 3 Doanh thu 1000đ 2.169.808.000 1.835.789.000 2.323.379.000 4 Lợi nhuận trước thuế 1000đ 112.261.000 17.885.000 76.188.000 5 Chi phớ đào tạo bỡnh
quõn 1 lượt học viờn 1000đ 267,23 480,27 267,15
6 Doanh thu/Tổng chi
phớ đào tạo 725,688 492,39 959,68
7
Lợi nhuận trước thuế/Tổng chi phớ đào tạo
37,55 5,46 31,47
8 Tổng chi phớ đào
tạo/Doanh thu % 0,138 0,178 0,104
(Nguồn: Phũng tổ chức lao động)
Tớnh trờn số đồng doanh thu và số đồng lợi nhuận tạo ra từ một đồng chi phớ dành cho đào tạo thỡ cú thể thấy chỉ tiờu này cũng biến động cỏc năm. Loại trừ năm 2010 là năm đặc biệt, năm bản lề cho việc chuyển đổi doanh nghiệp thỡ 1 đồng chi phớ đào tạo năm 2009 tạo ra 725,688 đồng doanh thu và tạo ra 37,55 đồng lợi nhuận và đến năm 2011 tạo ra được 959,68 đồng doanh thu và 31,47 đồng lợi nhuận. Điều này chứng tỏ việc sử dụng nguồn vốn đào tạo của Tổng cụng ty chưa hiệu quả rừ rệt, doanh thu tuy cú được cải thiện nhưng khụng mang lại lợi nhuận như mong muốn. Và cũng trong năm đặc biệt 2010, chi phớ đào tạo rất lớn nhưng hiệu quả trờn đồng doanh thu và đồng lợi nhuận sinh ra là rất thấp, thấp hơn rất nhiều năm 2009 và năm 2011.
Trờn một gúc độ khỏc thỡ chi phớ cho cụng tỏc đào tạo so với doanh thu cú một tỷ lệ quỏ thấp chỉ chiếm khoảng trờn 0,1% (từ 0,104% đến 0,178%), điều này chứng tỏ Tổng cụng ty Giấy Việt Nam vẫn chưa dành một lượng kinh phớ đỏng kể dành cho cụng tỏc đào tạo.
3.3. Đỏnh giỏ kết quả đào tạo nguồn nhõn lực tại Tổng cụng ty Giấy Việt Nam. Nam.
Đào tạo nguồn nhõn lực là nhằm nõng cao trỡnh độ, khả năng thớch nghi