2.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI
2.1.2. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Hàng Hải chi nhánh Nha Trang
2.1.2.3. Cơ cấu tổ chức hoạt động
a/ Sơ đồ tổ chức:
SƠ ĐỒ 2.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI NHA TRANG
b/ Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:
* Giám đốc:
Đại diện chi nhánh ký kết các hợp đồng tín dụng, hợp đồng bảo đảm tiền vay và hợp đồng kinh tế, dân sự khác liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng trong thẩm quyền được giao. Thay mặt Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam khởi kiện, giải quyết tranh chấp, tham gia tố tụng, thi hành án… liên quan đến hoạt động của Chi nhánh do mình phụ trách.
Chấp hành chế độ giao ban thường xuyên tại Chi nhánh, báo cáo định kỳ, đột xuất các hoạt động của Chi nhánh lên Trụ sở chính theo quy định
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng Giám đốc giao.
GIÁM ĐỐC
PHể GIÁM ĐỐC
PHềNG TÍN DỤNG
PHềNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
PHềNG KẾ TOÁN
PHềNG HCTH PHềNG TIN HỌC
PHềNG GIAO DỊCH
SỐ I
* Phó Giám đốc
Được thay mặt Giám đốc điều hành một số công việc khi Giám đốc vắng mặt (theo văn bản ủy quyền của Giám đốc), báo cáo lại kết quả thực hiện.
Hiện nay, Phó Giám đốc được phân công phụ trách phòng kế toán.
* Chức năng, nhiệm vụ của Phòng Dịch vụ khách hàng:
- Chức năng: Quản lý và thực hiện các hoạt động dịch vụ ngân hàng theo quy định của Pháp luật và của MSB
- Nhiệm vụ:
+ Thực hiện việc huy động vốn ngắn hạn, trung hạn, dài hạn từ các cá nhân, tổ chức (trừ các tổ chức tín dụng và định chế tài chính) bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ;
+ Thực hiện cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài khoản, dịch vụ thanh toán trong nước cho Khách hàng và dịch vụ thanh toán theo yêu cầu của các Đơn vị kinh doanh MSB (giải ngân, thu nợ, thu lãi cho vay, liên hàng nội bộ, chi tiêu nội bộ)
+ Thực hiện thu, trả phí đối với các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng + Cung cấp dịch vụ chuyển tiền quốc tế và mua bán ngoại tệ với Khách hàng
+ Chịu trách nhiệm quản lý chất lượng dịch vụ, bảo đảm nâng cao thương hiệu và hình ảnh của MSB đối với khách hàng;
+ Thực hiện nghiệp vụ ngân quỹ, tồn quỹ tiền mặt
+ Thực hiện nghiệp vụ chiết khấu, cầm cố giấy tờ có giá theo quy định của MSB trong trường hợp được giao
+ Giới thiệu tư vấn cho Khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của MSB + Xây dựng và tổ chức thực hiện các chính sách về khuyến mại Khách hàng, giá cả dịch vụ và phương án huy động vốn
+ Thực hiện việc lập kế hoạch và báo cáo nghiệp vụ dịch vụ ngân hàng của Chi nhánh
+ Cập nhật, quản lý và lưu trữ hồ sơ nghiệp vụ thuộc lĩnh vực hoạt động của Phòng
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của MSB và yêu cầu của Giám đốc Chi nhánh.
* Chức năng, nhiệm vụ của Phòng Kế toán:
- Chức năng: Quản lý và thực hiện nghiệp vụ kế toán tổng hợp, quản lý tài chính và chi tiêu nội bộ tại Chi nhánh theo quy định của Pháp luật và của MSB
- Nhiệm vụ
+ Thực hiện công việc kế toán tổng hợp
+ Thực hiện việc quản lý tài chính và chi tiêu nội bộ
+ Thực hiện tạo lập và kiểm soát các báo cáo kế toán tổng hợp, báo cáo tài chính
+ Tổng hợp kế toán, kiểm soát đối chiếu với báo cáo tổng hợp nghiệp vụ của các Phòng nghiệp vụ, bảo đảm cân đối, chính xác và đầy đủ; tập hợp, đóng và lưu trữ chứng từ nghiệp vụ kế toán
+ Thực hiện nhiệm vụ công nghệ thông tin tại địa bàn được giao
+ Cập nhật, quản lý và lưu trữ hồ sơ nghiệp vụ thuộc lĩnh vực hoạt động của Phòng
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của MSB và yêu cầu của Giám đốc Chi nhánh
* Chức năng, nhiệm vụ của Phòng Hành chính – Tổng hợp
- Chức năng: Quản lý và thực hiện công việc hành chính, quản trị, văn thư, lễ tân, tổng hợp tại Chi nhánh theo quy định của Pháp luật và của MSB
- Nhiệm vụ:
+ Thực hiện công việc văn thư, lưu trữ văn bản và quản lý con dấu, hồ sơ pháp lý của Chi nhánh
+ Thực hiện công việc lễ tân và soạn thảo văn bản quản lý, điều hành theo chỉ đạo của Giám đốc Chi nhánh
+ Quản lý hồ sơ nhân sự và thực hiện công việc tuyển dụng, đào tạo
+ Quản lý hồ sơ tiền lương và thực hiện các nghiệp vụ về tiền lương, bảo hiểm xã hội và các chế độ khác đối với người lao động
+ Quản lý tài sản, công cụ lao động
+ Thực hiện các báo cáo thống kê và tổng hợp + Tổ chức thực hiện công việc hành chính, quản trị
+ Tổ chức thực hiện và giám sát việc thực hiện Nội quy lao động và văn hóa doanh nghiệp
+ Thực hiện công việc bảo vệ, phòng cháy chữa cháy, phòng chống bão lụt và vệ sinh cơ quan
+ Làm đầu mối duy trì, phát triển thương hiệu và hình ảnh của MSB tại nơi giao dịch và trên địa bàn được giao
+ Cập nhật, quản lý và lưu trữ hồ sơ nghiệp vụ thuộc lĩnh vực hoạt động của Phòng
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của MSB và yêu cầu của Giám đốc Chi nhánh.
* Chức năng, nhiệm vụ của Tổ công nghệ Thông tin:
- Chức năng: Quản lý và vận hành hệ thống tin học tại địa bàn được giao, bảo đảm an toàn, thông suốt và bảo mật theo quy định của Pháp luật và của MSB, dưới sự điều hành của Phòng Công nghệ Thông tin MSB và Giám đốc Chi nhánh
- Nhiệm vụ:
+ Duy trì hệ thống tin học đáp ứng kịp thời đầy đủ các yêu cầu sử dụng trong quản lý, điều hành và phục vụ kinh doanh
+ Quản lý khai thác và sử dụng các trang thiết bị tin học tại địa bàn được giao
+ Thực hiện công việc tin học phục vụ cho hoạt động tại địa bàn được giao
+ Cập nhật, quản lý và lưu trữ hồ sơ nghiệp vụ thuộc lĩnh vực hoạt động của Tổ
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của MSB, theo yêu cầu của Phòng Công nghệ Thông tin MSB và Giám đốc Chi nhánh.
* Phòng Kinh doanh (Phòng Tín dụng):
- Chức năng: Quản lý và thực hiện các nghiệp vụ cho vay, bảo lãnh và cấp tín dụng khác cho Khách hàng doanh nghiệp, cá nhân tại Chi nhánh theo quy định của Pháp luật và của MSB
- Nhiệm vụ:
Nhiệm vụ phát triển Khách hàng, thẩm định và quản lý tín dụng.
+ Phát triển Khách hàng tín dụng và tài trợ thương mại; trực tiếp quản lý và giao dịch với Khách hàng tín dụng.
+ Xây dựng, thẩm định và thực hiện chính sách tín dụng của MSB đối với từng Khách hàng, bảo đảm phù hợp với thị trường tín dụng trên địa bàn.
+ Thực hiện các nghiệp vụ cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn đối với Khách hàng, bao gồm: Tiếp thị phát triển Khách hàng, thu thập thông tin (tài chính và phi tài chính), lập tờ trình thẩm định, hoàn thiện hồ sơ, giải ngân khoản vay.
+ Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh, bao thanh toán, chiết khấu và các nghiệp vụ cấp tín dụng và tài trợ thương mại khác cho Khách hàng (trừ trường hợp do Phòng Tài Trợ Thương Mại hoặc các đơn vị khác trực tiếp thực hiện).
+ Thực hiện việc quản lý các khoản tín dụng và thu hồi nợ, kể cả các khoản tín dụng có dấu hiệu bất thường và nợ xấu.
+ Giới thiệu, tư vấn cho Khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của MSB và bán chéo các sản phẩm, dịch vụ của MSB cho Khách hàng.
+ Thực hiện việc lập kế hoạch về tín dụng của Chi nhánh.
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của MSB và yêu cầu của Giám đốc Chi nhánh.
Nhiệm vụ kiểm soát và hỗ trợ tín dụng (do Tổ Kiểm Soát và Hỗ Trợ Tín Dụng thực hiện).
+ Thực hiện việc công chứng, đăng ký và thông báo các giao dịch bảo đảm tiền vay và bảo đảm cấp tín dụng khác.
+ Hoàn thiện hồ sơ pháp lý trước khi giải ngân, phát hành thư bảo lãnh, bảo đảm tính tuân thủ về hồ sơ pháp lý cho đến khi tất toán khoản tín dụng.
+ Quản lý việc định giá tài sản bảo đảm tiền vay, đánh giá lại tài sản bảo đảm tiền vay cho toàn bộ hay từng phần dư nợ, theo định kỳ hoặc đột xuất.
+ Thông báo cho Khách hàng (và cán bộ tín dụng) về việc đến hạn các khoản nợ, mua bảo hiểm và các thời hạn khác liên quan đến khoản nợ.
+ Tổng hợp và quản lý toàn bộ các số liệu, thông tin liên quan đến hoạt động tín dụng và phòng ngừa rủi ro tại Chi nhánh.
+ Thực hiện chế độ báo cáo và cung cấp thông tin tín dụng của Chi nhánh, bao gồm cả chế độ báo cáo tín dụng bất thường.
+ Quản lý các khoản tín dụng theo uỷ thác của các Chi nhánh MSB khác.
+ Cập nhập, quản lý, lưu trữ hồ sơ tín dụng và hồ sơ nghiệp vụ thuộc lĩnh vực hoạt động của phòng.
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của MSB và yêu cầu của Giám đốc Chi nhánh.