PHẦN HAI : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1. Định hướng và quan điểm của Hệ thống truyền thông online HueS
Để có thể cạnh tranh trên thị trường, các doanh nghiệp đều phải trang bị cho mình chiến lược marketing hợp lý. Sựphát triển nhanh chóng của internet cùng với sự đổi mới không ngừng của nền tảng cơng nghệ đã góp phần đưa cả thế giới chuyển sang thời đại số hóa và tạo nên một xu hướng marketing mới, marketing truyền thông xã hội. Áp dụng Social media marketing như một phần của phương thức hoạt động đang dần trởnên quen thuộc.
Không thểphủnhận rằng, trong thời đại mà công nghệcàng phát triển như thế
này, con người giao tiếp với con người qua màn hình nhiều hơn là trực tiếp, thời
gian dành cho smartphone mỗi ngày còn nhiều hơn đi gặp bạn bè, các ứng dụng
trong việc sử dụng internet càng xuất hiện nhiều và hữu ích thì đó chính là thách
thức của mỗi người làm marketing. Các kếhoạch marketing ngày nay vừa tận dụng
được inernet, là bàn đạp để liên kết với khách hàng, tương tác và hỗtrợ khách hàng nhanh và tiện nhất có thể, vừa phải suy nghĩ ra những vấn đề mới mẻ hơn, bắt kịp
xu hướng, cũng như cách marketing truyền thống để có thể phối hợp tốt với kênh
online, như vậy mớiđưa lại kết quảtốt nhất.
Với xu hướng phát triển trong thời đại 4.0 ngày nay, cũng như bắt nhịp cũng xu hướng tiếp nhận và đổi mới trong phát triển kinh tế, thị trường Social Media
Marketing hiện đang trở nên mới mẻ và hấp dẫn hơn bao giờ hết. Càng ngày có càng nhiều đối thủ cạnh tranh, vậy nên để tiếp cận được khách hàng thì Social Media Marketing là một trong số những phương thức để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng và cũng một phần góp vào việc xây dựng thương hiệu cho công ty