CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.2. Các nguồn lực tại công ty TNHH thương mại và kĩ thuật MITRUDOOR
2.2.2.3. Đào tạo thăng tiến
Để NLĐ có thể phát huy năng lực cũng như nâng cao năng suất làm việc thì bên cạnh chính sách đào tạo vềchun mơn và kỹ năng cần phải tạo ra môi trường lao động thật sựtốt.
Công ty cũng rất quan tâm đến việc đào tạo cơ hội và môi trường để CBCNV phát triển sựnghiệp, công ty đã tổchức các cuộc hội thảo, hội nghị để công nhân viên có thể tham gia học tập. Bên cạnh đó, hình thức đào tạo tại nơi làm việc và kèm cặp chỉ bảo được áp dụng rộng rãi và phổ biến nhất với người lao động được đào tạo tại công ty MITRUDOOR.
Hằng năm lãnh đạo công ty phê duyệt số lượng lao động sẽ được đào tạo do phòng tổchức trình lên, lãnhđạo phịng tổchức dựa vào đềxuất của trưởng các đơn vị để lên kế hoạch đào tạo. Đây là hoạt động nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn cho NLĐ, qua đó giúp NLĐ đủ khả năng đảm đương công việc được tốt hơn. Hoạt động này sẽgiúpNLĐyên tâm công tác, tạo động lực choNLĐcống hiến cho công ty.
2.2.2.4. Thu nhập và phúc lợi
Những đãi ngộhấp dẫn cũng là yếu tố khiến NLĐ hài lịng trong cơng việc tại công ty MITRUDOOR:
-Công ty đang áp dụng lương cứng và lương năng suất. Lương cứng là lương ổn định cơ bản được trả dựa trên hệ số lương, ngày công, các khoản phụ cấp, tiền lương thêm giờ(nếu có). Lương năng suất được tính theo các tiêu chí: ngày cơng làm việc, kết quảhồn thành cơng việc và các chỉ tiêu. Ngồi ra, cịn phụcấp xăng xe, điện thoại,...; các khoản thưởng vào các dịp lễ tết... Công ty đảm bảo mức thu nhập bình quân của người lao động năm sau cao hơn năm trước.
Bảng 2.5. Thu nhập của NLĐ tại MITRUDOOR giai đoạn 2018-2020Đơn vị: triệu đồng/tháng Đơn vị: triệu đồng/tháng Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 So sánh 2019/2018 2020/2019 +/- % +/- % Tổng khách hàng mới (Khách hàng) 1722 2715 3050 993 57,66 335 12.33 Thu nhập trung bình NLĐ (Triệu đồng) 4,4 5,2 6,3 0.8 18,18 1,1 21,15 (Nguồn: phịng tổchức hành chính)
Tổng sốkhách hàng mới của cơng ty tăng dần qua các năm, trong đó năm 2019 tăng 57,66% (tương đương tăng 993 khách hàng) so với năm 2018, đến năm 2020 thì tổng số khách hàng mới tăng được 335 khách hàng (tương ứng với 12,33%) so với năm 2019. Có thể nhận thấy rằng, tổng số khách hàng mới có xu hướng tăng qua các năm. Xu hướng này hoàn toàn phù hợp với thực tế, nhất là trong giai đoạn 2019 – 2020 khi dịch COVID 19 bùng nổ, thời gian giãn cách xã hội kéo dài nên số lượng khách hàng có dấu hiệu chững lại.
Mức lương cơ bản trung bình của NLĐ năm 2019 tăng 18,18% (tương ứng 1,1 triệu đồng) so với năm 2018, và đến năm 2020 tăng 21,15% (tương ứng với 1,1 triệu đồng) so với năm 2019. Mức lương này chỉ nằm trong khoảng trung bình so với mức lương cơ bản với mức sống tại TP Đà Nẵng hiện nay.
GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hồn Khóa Luận Tốt Nghiệp
- NLĐ được miễn phí đào tạo ban đầu, miễn phí khám sức khỏe đầu vào và khám định kì hằng năm.
- Tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước như bảo hiểm tai nạn lao động, bảo hiểm tai nạn rủi ro,…
- Công ty thường xuyên tổ chức các dịp tham quan, du lịch nghỉ dưỡng, các hoạt động phong trào văn nghệ...
2.2.2.5. Lãnhđạo
- Uy tín, sự quan tâm động viên, chia sẻ kịp thời của ban lãnh đạo đối với CBCNV cơng ty đã vàđang được chú trọng.
- Quản lí ln khuyến khích NLĐ đưa ra những nhận xét về công việc, vì thế người lao động có thể thoải mái đề xuất ý kiến để cải tiến công việc đạt hiệu quả tốt hơn.
- Khi nhân viên gặp khó khăn sẽ luôn được sếp và đồng nghiệp sẵn sàng tư vấn và hỗtrợ.
- Tại công ty MITRUDOOR, CBCNV đều được tôn trọng như nhau, khơng kể cấp bậc, vịtrí cơng việc.
2.2.2.6. Đồng nghiệp
- Lao động tại công ty được phân chia theo từng phịng ban nhất định, tuy ít tiếp xúc nhưng cũng khó tránh khỏi các vấn đềnảy sinh liên quan giữa các người lao động với nhau. Vì vậy cơng ty nên chú ý và xửlý mọi sựcốmột cách phù hợp và thỏa đáng nhất.