CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀCHẤT LƯỢNG DỊCH VỤLƯU TRÚ
2.2. Vài nét vềKhách sạn Hilton Đà Nẵng
2.2.4. Các lĩnh vực kinh doanh dịch vụKhách sạn cung cấp
•PHỊNG NGHỈ:
Khách sạn Hilton Đà Nẵng gồm có 220 phịng, mỗi phịngđược trang bị đầy đủ các thiết bịtiện nghi hiện tại nhằm phục vụnhu cầu nghỉdưỡng của khách. Tất cảcác phịng của khách sạn đều có cửa sổ, tầm nhìn hướng sơng hoặc hướng biển, gồm:
+ Phịng GUEST ROOM:
Được bốtrí trải dài từtầng 5 đến tầng 24, hướng nhìn vềsơng Hàn hoặc hướng vềbiển, phòng Guest Room tại khách sạn Hilton Da Nang mang đến thiết kế ấn tượng mang đậm phong cách Việt và trang bịvới sựlựa chọn giường đôi hoặc giường đơn cùng các tiện nghi hiện đại. Phòng tắm thiết kếmới lạvới bồn tắm và khu vực tắm đứng riêng biệt trong một khơng gian thống đãng.
+ Phòng EXECUTIVES:
Nằmởnhững tầng cao từtầng 25 đến tầng 27, tất cảphòng Executive tại khách sạn Hilton Da Nang đều có hướng nhìn ra biển. Mang những nét độc đáo của Việt Nam trong phong cách trang trí, hệthống phịng trang bịvới sựlựa chọn giường đôi hoặc giường đơn, các tiện nghi hiện đại nổi bật với máy pha cà phê nhanh espresso tại phòng. Trải nghiệm những ưu đãi dành riêng tại Executive Lounge bao gồm miễn phí điểm tâm sáng và các món nhẹbuổi chiều tối
+ Phịng SUITES:
Tận hưởng khung cảnh sơng Hàn ngay trước tầm mắt với sựlựa chọn phòng Suites cao cấp từtầng 13 đến tầng 26. Tất cảcác phịng Sutiesđều mang đến khơng
gian rộng rãi, tiện nghi với phòng khách riêng, ghếsofa và phòngđểáo quần phong cách. Bàn làm việc, Wifi và máy pha cà phê nhanh espresso tại phòng sẽgiúp quý khách thoải mái kểcảtrong những ngày công tác bận rộn. Trải nghiệm những ưu đãi dành riêng tại Executive Lounge bao gồm miễn phí điểm tâm sáng và các món nhẹ buổi chiều tối
•ẨM THỰC: + CAFÉ VIET:
Mang đậm dấu ấn của những quán cà phê từ Paris. Café Viet luôn là chốn khơng gian thư giãn lí tưởng trong ngày. Café Viet tại khách sạn Hilton Da Nang được u thích bởi những món ăn gọn nhẹ nhưng đầy hương vị Việt từ bánh mì, bánh mì kẹp, bánh ngọt đến những thức uống sáng tạo và hấp dẫn.
Địa điểm: Tầng trệt
Giờ mở cửa: 8:00 sáng – 9:00 tối + Nhà hàng BRASSERIE NAM:
Với thiết kếhiện đại, bao gồm khu vực trong và ngồi trời, Brasserie Nam là khơng gianẩm thực Á Âu vàẩm thực Việt đặc sắc. Bếp mở được thiết kếngay giữa trung tâm nhà hàng sẽmang đến những trải nghiệmẩm thực thú vịgiữa đầu bếp và du khách.
Địa điểm: Tầng 2
Giờmởcủa: 6: 00 sáng – 10:30 tối + Nhà hàng THE SAIL:
Sởhữu vịtrí cao nhất tại tầng 28, The Sail là không gian được xếp hạng bậc nhất thếgiới với sựkết hợp của nhà hàng và quầy bar. Khơng gì tuyệt vời hơn khi được ngắm nhìn thành phốtừtrên cao và nhâm nhi những món ngon mang đậm phong cáchẩm thực Địa Trung Hải cũng như ẩm thực địa phương
Địa điểm: Tầng 28
Giờ mở cửa: + 5:00 tối – 12:00 sáng (Chủ Nhật đến Thứ Năm) + 5:00 tối – 1:0 0 sáng (Thứ Sáu, Thứ Bảy) + EXECUTIVE LOUNGE:
Nằm trên tầng cao, Executive Lounge là đặc quyền cho khách ở tại loại phòng Executive và phòng Suites của khách sạn Hilton Da Nang, và thành viên Hilton Honors Hạng Kim Cương và Hạng Kim Cương trọn đời. Với phong cách thiết kế riêng mang lại sự thư thái, Executive Lounge phục vụ miễn phí điểm tâm sáng thượng hạng, các món ăn nhẹ và đồ uống được phục vụ cả ngày
Địa điêm; Tầng 27
Giờ mở cửa: 6:00 sá ng – 10:00 tối •HỘI HỌP:
Với lợi thế tại vị trí trung tâm cùng với hệ thống cơ sở vật chất tân tiến cũng như sự đa dạng về địa điểm họp, khách sạn Hilton Da Nang chính là sự lựa chọn hồn hảo cho mọi sự kiện từ những buổi hội thảo đến triển lãm giới thiệu sản phẩm hay trưng bày. Mỗi không gian hội họp được trang bị thiết bị âm thanh hiện đại, màn hình LED và hệ thống Wifi tốc độ cao để sự kiện của quý khách luôn được suôn sẻ và thành công.
Hội trường rộng rãi với sức chứađến 390 khách và linh hoạt trong sắp xếp
8 phòng họp nhỏ với ánh sáng tự nhiên, khu vực đón khách với thiết kế ấn tượng, khu vực hỗ trợ thương vụ, cơ sở vật chất tối tân.
•TIỆN NGHI:
+ PHỊNG TẬP THỂ THAO:
Phòng tập được trang bị những thiết bị tập tối tân với máy tập toàn thân, xe đạp, máy chạy bộ, máy tập cơ ngực, tạ đơn, bóng thăng bằng và những thiết bị khác…
Địa điểm: Tầng 4
Giờ mở cửa: 6:00 sáng – 7:00 tối + HỒ BƠI NGOÀI TRỜI:
Nằm tại tầng 4, hồ bơi ngoài trời được thiết kế độc đáo và đầy sáng tạo với hệ thống cây xanh sẽ mang đến không gian thư giãn hịa quyện với thiên nhiên. Ngồi ra, những giấy phút tận hưởng khung cảnh sông Hàn cũng sẽ là những khoảnh khắc đáng nhớ.
Địa đểm: Tầng 4
General Manager
Executive Secrectary
Director of Human Manager
Director of Finance Commecial Director Operating Human Resources ManagerAccount ManagerMarketing Manager
FO Manager Finance Manager Director of SaleF&B Operations Manager
Purchasing Manager Chief Security
IT Manager Chief Engineer
Executive Chef
Executive Housekeeper