CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG SỰ HÀI LÒNG CỦA
2.2. Phân tích thực trạng hoạtđộng kinh doanh của công ty từ năm 2012-
2.2.2. Phân tích báo cáo kết quả hoạtđộng kinh doanh của Công ty Cổ Phần
Linh miền Trung
Dưới đây là biểu đồ về tốc độ tăng của doanh thu và các chỉ tiêu lợi nhuận của cơng ty
Hình 2.5. Biểu đồ thể hiện tình hình hoạt động kinh doanh của Cơng Ty Cổ Phần Mai Linh Miền Trung từ năm 2012 đến năm 2014
Nhìn chung trong những năm qua, tình hình kinh doanh của cơng ty Cổ Phần Mai Linh miền Trung tăng khá nhanh, các chỉ tiêu về doanh thu, lợi nhuận trong năm 2014 đạt được vượt mức chỉ tiêu đưa ra. Doanh thu thuần năm 2014 so với năm 2013 tăng 1,2 lần, năm 2013 so với năm 2012 tăng 1,1 lần. Công ty đang mở rộng phạm vi kinh doanh, nên việc tăng trưởng doanh thu là điều phù hợp. Trong năm 2012, tình hình kinh tế thế giới chưa thể phục hồi. Ở trong nước, Việt Nam tuy có tăng trưởng GDP nhưng chất lượng không cao, lãi suất cơ bản, lạm phát và tỷ giá đô la tăng làm ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của đơn vị. Trước tình hình đó, chiến lược của cơng ty là mở rộng phạm vi kinh doanh bao phủ các tỉnh miền Trung để tận dụng hết thị trường. Công ty đã mở rộng chi nhánh và công ty con ỏ các tỉnh từ Quảng Bình đến
Bình Định. Cơng ty nâng cao chất lượng dịch vụ theo hướng đầu tư vào con người bằng việc duy trì cơng tác huấn luyện nghiệp vụ kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp và ngoại ngữ cho đội ngũ nhân viên. Công ty đã thực hiện đầu tư thêm xe đúng tiến độ, bổ sung xe ngay khi có thanh lý. Lượng khách du lịch đến Miền Trung vẫn tăng lên đến mức cầu về taxi tăng. Đặc biệt là thị trường Hội An, Đà Nẵng và Quảng Bình. Mai Linh Hội An vẫn duy trì thị phần lớn. Doanh thu bình qn xe/ngày cao cũng đóng một phần cho doanh thu tồn khu vực. Bên cạnh đó, Quảng Ngãi vẫn duy trì được tốc độ phát triển tốt. Mai Linh Quảng Ngãi vẫn duy trì thị phần lớn ở Quảng Ngãi nên cũng đóng góp một phần làm doanh thu khu vực đạt và vượt chỉ tiêu kế hoạch. Do đó trước tình hình khó khăn chung của nền kinh tế, doanh thu của cơng ty vẫn tăng nhanh. Điều đáng nói khơng chỉ có doanh thu, mà các chỉ tiêu lợi nhuận của công ty đều tăng. Lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2014 tăng 3.5 lần so năm 2013 và vượt kế hoạch đề ra là đạt 6,1%. Nguyên nhân có thể là do Cơng ty kiểm soát và tiết giảm được nhiều loại chi phí và đặc biệt là chi phí quản lý doanh nghiệp. Do lãi suất vay ngân hàng giảm xuống nên công ty đã tiết kiệm được lãi vay ngân hàng. Công ty đã thay đổi cơ cấu tài sản theo hướng gia tăng tỷ trọng tài sản cho hoạt động kinh doanh vận tải, giải thể Công ty TNHH MTV Café Arabica Mai Linh, chuyển nhượng chạm dừng chân Lao Bảo-Quảng Trị. Thanh lý và chấm dứt hoạt động chăn nuôi trang trại Quảng Bình. Cơng ty tăng cường trả nợ các khoản vay có lãi suất cao, vay mới các khoản vay có lãi suất thấp.