g trước, chuẩn bị trước các dữ kiện để luôn sẵn sàn truyền đi thơn điệp Thành lập một nhóm theo dõi và phân tích các bản tin 24/7 để kiếm soát được tin tức
3.2.2. Tổ chức các buổi hội thảo để nâng cao nhận thức
Hiện nay có khá nhiều hình thức tổ chức hội thảo tùy thuộc vào mục đích chính của sự kiện CMC Media có thể lựa chọn hình thức hội thảo/workshop phù hợp. Hội thảo khoa học: Đây là hình thức hội thảo tổ chức nhằm để thảo luận hoặc công bố những kết quả nghiên cứu khoa học của các tổ chức, cá nhân. Tại hội thảo khoa học, các chuyên gia, diễn giả sẽ trình bày các vấn đề và cùng thảo luận với những người có cùng chun mơn. Chính vì vậy, hội thảo này khơng mang quá nhiều ý nghĩa về quảng bá hình ảnh doanh nghiệp.
- Workshop: Workshop là một hình thức hội thảo có mục đích chính là chia sẻ kiến
thức trong một lĩnh vực nhất định như marketing, tài chính, ngân hàng,... Bên cạnh đó sẽ có ví dụ thực tế trong ngành nghề để người tham gia nắm rõ hơn về các thơng tin. Workshop thường có quy mơ khá nhỏ, chỉ trong khoảng từ 10 - 20 người.
- Tập huấn: Hình thức tập huấn có quy mơ lớn hơn workshop thường diễn ra trong
nội
bộ tổ chức, ban ngành. Nội dung của các buổi tập huấn thường xoay quanh việc nâng
cao kiến thức cùng kinh nghiệm thực tiễn cho nhân viên để công việc diễn ra hiệu quả hơn.
- Hội thảo chuyên đề - chuyên môn: Hội thảo chuyên đề - chuyên môn sẽ là một buổi
- liên quan đến thực tiễn trong công việc hoặc là cơ sở lý luận cho hoạt động kinh
doanh.
- Một trong những lợi ích tuyệt vời nhất của hội thảo là khả năng mở rộng
mạng lưới
cho mỗi cá nhân. Đến workshop bạn sẽ gặp những người có chung mối quan tâm với mình. Họ khơng chỉ mang đến cho bạn những chia sẻ hay mà cịn là những đối tác tiềm năng trong
cơng việc. Các doanh nghiệp thường cử đại diện đến workshop với mong muốn tìm kiếm những đối tác tiềm năng trong lĩnh vực kinh doanh của mình trong những workshop có quy mơ lớn. Nhiều doanh nghiệp tổ chức workshop như một cách thức để tập hợp những khách hàng tiềm năng, các nhà đầu tư, các đối tác. Workshop chính là một phương thức phù hợp để truyền đạt kiến thức, thơng tin, từ đó tạo dựng niềm tin và thuyết phục họ. Tại một buổi workshop do doanh nghiệp tổ chức, người tham dự có cơ hội được trải nghiệm sản phẩm trong một không gian được thiết kế rất chuyên nghiệp.
- Qua buổi hội thảo, người tham gia sẽ nắm được kiến thức cơ bản về truyền
thông,
khủng hoảng, nâng cao nhận thức để tránh xảy ra khủng hoảng truyền thông cũng như nhận
thức được các nguy cơ tiềm ẩn khi khủng hoảng truyền thông xảy ra với doanh nghiệp và tầm quan trọng của truyền thông đối với; nhận biết nguy cơ khi khủng hoảng truyền thông xảy ra và những giải pháp cần thiết phải triển khai, áp dụng. Ngoài việc tổ chức hội thảo nâng cao nhận thức về khủng hoảng truyền thông cho nhân viên. CMC Media nên xây dựng
và ban hành sổ tay truyền thông cho người dùng trong nội bộ được công bố rộng rãi trong CMC Media và trên website nội bộ.