III: Dấu hiệu tại nơi làm việc: Liệu bạn có đang gặp nguy hiểm?
Người chơi loại B: Người bỏ bà
Sau đây là kịch bản điển hình cho kiểu tâm lý này: một người đặt 10 đôla và thua; anh ta đặt tiếp 10 đôla và lại thua. Sau vài ván, anh ta hạ mức cược xuống 5 đôla. Một phương án tốt? Có lẽ là khơng. Nếu anh ta thắng, anh ta sẽ cảm thấy tiếc vì đã khơng đặt nhiều hơn, cịn ngược lại thì thua vẫn hồn thua. Nếu thua, anh ta sẽ ít nhiều hài lịng hơn, vì thất bại là cách duy nhất để anh ta bào chữa cho hành động hạ mức cược của mình! Một lần nữa, lại là dấu vết của bản ngã.
Thật thú vị khi biết rằng những người có loại tính cách LE-D (ý
nghĩa của cụm từ này sẽ được giải thích trong chương 14) sẽ có xu hướng hành động giống như người chơi kiểu B (người bỏ bài) trong khi những
người có tính cách kiểu LE-A lại thường cư xử giống với người chơi A (người theo bài). Một người với lịng tự trọng cao có thể làm theo cả hai hướng, nhưng sẽ điều chỉnh hành động của mình với óc phán đốn sắc sảo và khách quan hơn.
TIẾP CẬN NHANH
Trong những tình huống có kết quả tạm thời, khi hầu như khơng có sự nỗ lực hay những hứng thú cố hữu, một người có thể hành động hoàn toàn chỉ đơn thuần do một lời đề nghị, dù lời đề nghị này chỉ thay đổi tư tưởng của anh ta trong chốc lát (qua việc khơi được trúng cái tơi của anh ta) mà thơi. Ví dụ, bạn muốn thuyết phục người đồng nghiệp của mình ký vào một lá đơn kiến nghị. Bạn có thể nói: “Gary à, cậu biết đấy, mình ln cảm kích khi biết cậu là người sẵn sàng ủng hộ những ý kiến đúng đắn.” Một khi Gary cảm ơn bạn về lời khen, anh ta gần như đã tự buộc mình phải ký lá đơn mà bạn sắp đưa ra trong vài phút tới.
Bản ngã của con người rất phi lý và phức tạp, nhưng như thế khơng có nghĩa là khơng thể đoán biết được. Nếu bạn biết những nhân tố nào đang vào cuộc, bạn sẽ dễ dàng hiểu được thái độ, cảm xúc của một người đối với bạn và với tình hình cụ thể. Vậy những nhân tố ở đây là gì? Dưới đây là phần giải thích về chúng: