Vụ Phân Phối Ánh Dương
3.1.2.1 Chức năng của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phân Phối Ánh Dương
Công ty Ánh Dương được thành lập bởi các Sáng lập viên là những người có kinh nghiệm về chăm sóc bé với sứ mệnh mang tới cho trẻ em Việt Nam những sản phẩm cao cấp và thật sự cần thiết cho sự phát triển thể chất và trí tuệ của trẻ góp phần làm nên một thế hệ con người Việt Nam được hòa nhập cùng sự phát triển của nhân loại.
3.1.2.2 Nhiệm vụ của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phân Phối Ánh Dương
- Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phân Phối Ánh Dương cam kết các sản phẩm của công ty đều được nhập khẩu 100% từ nhà sản xuất tại Mỹ, Hàn Quốc, Pháp và Nhật Bản, Đức.
- Chất lượng sản phẩm luôn là phương châm hàng đầu mà công ty mong muốn mang tới cho trẻ cũng như góp phần làm giảm bớt áp lực làm cha mẹ trong cuộc sống hiện đại.
- Phục vụ khách hàng chu đáo, nhiệt tình.
3.1.2.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ PhânPhối Ánh Dương Phối Ánh Dương
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phân Phối Ánh Dương
(Nguồn: Phịng Hành Chính Nhân Sự)
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phân Phối Ánh Dương hoạt động dựa trên cơ cấu tổ chức theo chức năng. Đây là hình thức phân chia bộ phận trong đó nhân
lực trong cơng ty chun trách về những lĩnh vực chức năng khác nhau như kinh doanh, marketing, hành chính nhân sự, … Khi hoạt động theo mơ hình này hệ thống nhân lực trong doanh nghiệp với độ chun mơn hóa cao giúp cho năng suất lao động được tăng lên, kết quả đánh giá thực hiện công việc sẽ gần nhất với năng lực thực sự của người lao động.
Giám đốc
Là người trực tiếp giám sát và điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như các hoạt động hàng ngày khác của công ty. Chịu mọi trách nhiệm trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty.
Phịng Kinh doanh
Trong cơng ty, phòng kinh doanh giữ vai trò thúc đấy, quảng bá và phân phối các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến tay người tiêu dùng. Đồng thời giữ vai trò tham mưu cho Ban giám đốc và phối hợp với các bộ phận, phịng ban khác trong cơng ty như phịng hành chính nhân sự, phịng kế tốn, phịng marketing,… để xây dựng các chiến lược kinh doanh nhằm gia tăng doanh số, lợi nhuận, giúp công ty tăng trưởng và phát triển ngày càng vững mạnh.
Phòng Marketing
Đối với cơng ty, phịng marketing chính là cầu nối giữa cơng ty và thị trường bên ngoài, giữa sản phẩm và người tiêu dùng, giữa thuộc tính sản phẩm với nhu cầu người tiêu dùng. Ngồi ra, phịng marketing còn giữ vai trò xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu, hình ảnh cơng ty; nghiên cứu, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường; tham mưu cho Ban giám đốc về chiến lược marketing, sản phẩm và khách hàng; thiết lập mối quan hệ với truyền thông; xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing. Phịng Tài chính kế tốn
Phịng tài chính kế tốn là nơi để các kế toán thực hiện nghiệp vụ kế tốn với những chức năng và nhiệm vụ riêng theo chính sách và quy định riêng của cơng ty. Phịng tài chính kế tốn có vai trị tham mưu cho Ban giám đốc về việc kiểm tra, giám sát việc quản lý và chấp hành chế độ tài chính kế tốn của nội bộ công ty và Nhà nước; phối hợp với các phịng ban có liên quan để lập kế hoạch tài chính, kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn cho công ty; báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho Ban giám đốc.
Phịng Hành chính nhân sự
Ở cơng ty, phịng hành chính nhân sự có vai trị tham mưu và hỗ trợ Ban giám đốc tồn bộ các cơng tác liên quan đến việc tổ chức và quản lý nhân sự, quản lý nghiệp vụ hành chính, cũng như các vấn đề pháp chế, hoạt động truyền thông và quan hệ cơng chúng; xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Phịng Hành chính bán hàng
Phịng hành chính bán hàng có nhiệm vụ chính là chăm sóc khách hàng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trước – trong – sau q trình mua hàng. Ngồi ra, cịn có vai trị tham mưu cho Ban giám đốc chiến lược chăm sóc khách hàng phù hợp đối với
từng nhãn hàng, sản phẩm dịch vụ của công ty; xây dựng, triển khai, quản lý các hoạt động chăm sóc khách hàng.
Phòng Mua hàng
Phòng mua hàng là một bộ phận có vai trị vơ cùng quan trọng trong cơng ty. Bộ phận mua hàng có vai trị tham mưu cho Ban giám đốc về những phương thức mua hàng hiệu quả nhất; dự đốn và phân tích về các xu hướng trên thị trường; thu thập, phân tích và tổng hợp dữ liệu để lập kế hoạch thu mua; phối hợp với các bộ phận xuất nhập khẩu, kho vận,… để lập kế hoạch thu mua.
Phòng Xuất nhập khẩu
Trong cơng ty, phịng xuất nhập khẩu chịu trách nhiệm về vấn đề điểu phối hàng hóa và giám sát hoạt động cung ứng hàng hóa từ nước ngồi cho cơng ty. Ngồi ra, phịng xuất nhập khẩu cịn có vai trị tham mưu cho Ban giám đốc về hàng hóa và các vấn đề về thuế quan, bảo hiểm, hạn ngạch; phân lơ hàng hóa theo hệ thống mã hóa thuế quan và theo dõi vị trí các lơ hàng; làm việc với cơ quan hải quan về hàng hóa; kiểm tra thanh lý bảng cân đối thuế xuất nhập khẩu.
Kho vận
Bộ phận kho vận có vai trị quản lý quá trình sắp xếp, cung cấp sản phẩm, vận chuyển hàng hóa tới các nhà bán lẻ và tới khách hàng. Kiểm sốt hàng hóa xuất/nhập kho bằng chứng từ. Nhận chứng từ từ khách hàng, xác minh số liệu và thông báo các chứng từ cần thiết cho bộ phận kinh doanh, bộ phận tài chính kế tốn, bộ phận mua hàng và bộ phận xuất nhập khẩu.