c, Tinh thần học hỏi, nâng cao năng lự trình độ
VÀ DỊCH VỤ PHÂN PHỐI ÁNH DƯƠNG
Xin chào Anh/Chị!
Em là Nguyễn Thị Mai Anh, sinh viên Khoa Quản trị nhân lực, trường Đại học Thương Mại. Hiện tại em đang là thực tập sinh nhân sự tại Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phân Phối Ánh Dương. Sau q trình thực tập tại Cơng ty, nghiên cứu thực tế về các hoạt động quản trị nhân lực của công ty, em lựa chọn nghiên cứu về Tiêu chuẩn và phương pháp đánh giá thực hiện công việc tại công ty. Câu trả lời của Anh/Chị là những thơng tin rất cần thiết để giúp em có thể hồn thiện đề tài nghiên cứu một cách rất cần thiết.
Em xin cam đoan không sử dụng phiếu này vào bất cứ mục đích nào khác! Em xin chân thành cảm ơn.
A. Phần thơng tin chung
1 Chức vụ của anh/chị: ………………………………….………………......... 2 Bộ phận anh/chị đang làm việc:………………………………………..…… 3 Số năm thâm niên:……………………………………………………..…… B. Đánh giá về tiêu chuẩn và phương pháp đánh giá thực hiện công việc tại Công ty
TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phân Phối Ánh Dương
Anh/Chị hãy trả lời các câu hỏi dưới đây bằng cách tích vào các ơ trước mỗi câu trả lời anh/chị cho là đúng.
Nhóm câu chung về đánh giá thực hiện công việc tại Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phân Phối Ánh Dương.
Câu 1: Theo anh/chị chất lượng của q trình đánh giá thực hiện tại cơng ty như thế nào?
□ Tốt
□ Trung bình □ Chưa tốt
Ý kiến khác: …………………………………………………………………… Câu 2: Theo anh/chị thực trạng sử dụng kết quả đánh giá thực hiện công việc để tổ chức các chương trình đào tạo nâng cao chất lượng nhân lực như thế nào?
□ Tốt
□ Trung bình □ Chưa tốt
Ý kiến khác: …………………………………………………………………… Câu 3: Theo anh/chị công ty nên lựa chọn chu kỳ đánh giá nào dưới đây là phù hợp?
□ Tuần/tháng □ Quý
□ Năm
Ý kiến khác: ……………………………..……………………………………... Câu 4: Theo anh/chị công tác truyền thông đánh giá thực hiện công việc trước khi đánh giá tại Công ty TNHH Thương Mại và Phân Phối Ánh Dương đã được thực hiện tốt chưa?
□ Tốt
□ Trung bình □ Chưa tốt
Ý kiến khác:………………………………….…………………………………
Nhóm các câu hỏi về tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc tại Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phân Phối Ánh Dương.
Câu 5: Theo anh/chị tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc của nhân viên kinh doanh có đảm bảo các yêu cầu theo quy chế đánh giá thực hiện công việc quy định hay chưa?
(3 – Phù hợp, 2 – Tương đối phù hợp, 1 – Chưa phù hợp)
ST
T Yêu cầu
Điểm
3 2 1
1 Tương thích vào bảng mô tả công việc và bảng tiêuchuẩn thực hiện cơng việc 2 Đảm bảo tính chi tiết và bao qt
3 Phải đo lường được
4 Phải sát với thực tế và có độ tin cậy cao
Câu 6: Theo anh/chị các tiêu chí đánh giá thực hiện cơng việc có đánh giá được thực tế kết quả thực hiện công việc của nhân viên kinh doanh không?
□ Đã phản ánh được
□ Phản ánh được một phần □ Chưa phản ánh được
Ý kiến khác: ………………………………………………………….………… Câu 7: Theo anh/chị thang điểm sử dụng cho các tiêu chí trong đánh giá thực hiện cơng việc của nhân viên kinh doanh đã phù hợp hay chưa?
□ Đã phù hợp
□ Tương đối phù hợp □ Chưa phù hợp
Ý kiến khác: …………………………………………………………………
Câu 8: Theo anh/chị tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc của nhân viên thiết kế có đảm bảo các yêu cầu theo quy chế đánh giá thực hiện công việc quy định hay chưa?
(3 – Phù hợp, 2 – Tương đối phù hợp, 1 – Chưa phù hợp)
ST
T Yêu cầu 3 Điểm2 1
1 Tương thích vào bảng mơ tả cơng việc và bảng tiêuchuẩn thực hiện cơng việc 2 Đảm bảo tính chi tiết và bao quát
3 Phải đo lường được
4 Phải sát với thực tế và có độ tin cậy cao
Câu 9: Theo anh/chị các tiêu chí đánh giá thực hiện cơng việc có đánh giá được thực tế kết quả thực hiện công việc của người lao động không?
□ Đã phản ánh được
□ Phản ánh được một phần □ Chưa phản ánh được
Ý kiến khác: …………………………………………………………………… Câu 10: Theo anh/chị thang điểm sử dụng cho các tiêu chí trong đánh giá thực hiện cơng việc đã phù hợp hay chưa?
□ Đã phù hợp
□ Tương đối phù hợp □ Chưa phù hợp
Ý kiến khác: ……………………………………………………………………
Nhóm câu hỏi về phương pháp đánh giá thực hiện công việc của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phân Phối Ánh Dương.
Câu 11: Theo anh/chị lựa chọn người đánh giá nào dưới đây là phù hợp? □ Tự đánh giá
□ Đồng nghiệp đánh giá
□ Cán bộ quản lý trực tiếp đánh giá □ Khách hàng đánh giá
Ý kiến khác: …………………………………………………………………. Câu 12: Theo anh/chị việc công ty lựa chọn đối tượng đánh giá gồm: quản lý trực tiếp đánh giá, đồng nghiệp đánh giá, tự đánh giá, khách hàng đánh giá có đảm bảo tính khách quan trong q trình đánh giá khơng?
□ Có
□ Trung bình □ Khơng
Ý kiến khác: …………………………………………………………..…………. Câu 13: Theo anh/chị cơng ty lựa chọn phương pháp đánh giá thực hiện công việc là phương pháp thang điểm có phù hợp hay khơng?
□ Phù hợp
□ Tương đối phù hợp □ Chưa phù hợp
Ý kiến khác: ……………………………………………………………………. Câu 14: Theo anh/chị các biểu mẫu đánh giá thực hiện cơng việc mà cơng ty đang sử dụng có khoa học và dễ hiểu khơng?
□ Khoa học, dễ hiểu
□ Tương đối khoa học và dễ hiểu □ Chưa khoa học và dễ hiểu