Tình hình kết quả hoạt động chủ yếu của OceanBank – Chi nhánh

Một phần của tài liệu Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại trách nhiệm hữu hạn một thành viên đại dương – chi nhánh thăng long luận văn tốt nghiệp chuyên ngành quản trị doanh nghiệp (Trang 40 - 42)

2.1. Giới thiệu về ngân hàng thƣơng mại Trách nhiệm hữu hạn một thành viên

2.1.3. Tình hình kết quả hoạt động chủ yếu của OceanBank – Chi nhánh

nhánh Thăng Long

Ngân hàng Đại Dƣơng – Oceanbank hiện nay đang là ngân hàng có 100% vốn nhà nƣớc và đƣợc ngân hàng VietinBank hỗ trợ về quản trị và điều hành. Là một trong những ngân hàng thuộc nhà nƣớc nên các sản phẩm dịch vụ đến khâu quản lý vận hàng của ngân hàng trở nên hiệu quả và có thể tận dụng đƣợc tối đa các nguồn lực. Điều này cũng mang đến cho ngân hàng OceanBank những đối tác lớn, có uy tín và duy trì đƣợc mối quan hệ gắn bó là khách hàng truyền thống của OceanBank nói chung và chi nhánh Thăng Long nói riêng.

Dấu mốc này cũng đã làm thay đổi tƣơng đối đến đội ngũ nhân sự, cơ chế quản lý và những loại sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng đang cung cấp trên thị trƣờng. Nhiều chính sách đổi mới trong việc chỉ đạo điều hành và vận hành hoạt động kinh doanh của hội sở đến các chi nhánh, phịng giao dịch nhƣ chính sách lãi suất linh hoạt và bám sát thị trƣờng, cân đối vốn giữa tín dụng và huy động dịng tiền, tăng cƣờng cơng tác trị rủi ro bằng cách năng cao tỷ lệ bao phủ nợ xấu để xử lý kịp thời các nhóm nợ mất khả năng trả nợ, thay đổi một phần cơ cấu tổ chức quản lý đã tạo ra nhiều hơn sức mạnh, sát sao hƣơn trong việc tuyển dụng đội ngũ nhân sự cho từng bộ phận. Bằng các chính sách và mục tiêu mới đã phần nào giúp cho Chi nhánh phát huy đƣợc các thế mạnh vốn có để vƣợt qua các thời kỳ khó khăn và tạo sức hỗ trợ lớn mang lại nhiều cơ hội kinh doanh cho Chi nhánh những năm gần đây.

Kết quả kinh doanh cụ thể của Chi nhánh từ năm 2018 – 2020 thể hiện qua bảng sau:

Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh

Đơn vị: triệu đồng

Tên chỉ tiêu Năm 2018 Tỷ lệ (%) Năm 2019 Tỷ lệ (%) Năm 2020 Tỷ lệ (%)

Tổng tài sản 20.133 28.093 19.912

Thu nhập lãi thuần 18.943 84,2% 24.871 88,53% 17.837 89,58% Lãi/Lỗ thuần từ hoạt động

dịch vụ 1.190 8,43% 3.222 11,47% 2.075 10,42% Lãi/Lỗ thuần từ hoạt động

khác 0 0% 0 0% 12 0,06%

Tổng chi phí 2.304 18,32% 6.662 23,72% 6.384 32,06% Lợi nhuận thuần từ hoạt

động kinh doanh trƣớc chi phí dự phòng

5.874 14,8% 6.466 23,02% 6.209 31,18% Chi phí dự phịng 0 0% - 1.956 6,96% -127 0,64% Lợi nhuận trƣớc thuế -3.570 -5.140 -3.844

(Nguồn: Phịng Kế tốn Oceanbank Thăng Long) Xét bảng trên phản ánh kết quả hoạt động của ngân hàng, có sự tăng trƣởng và hoạt động có lãi trong hoạt động dịch vụ và cải thiện về các khoản thu từ hoạt động khác. Các hoạt động cho vay và gửi tiền tại ngân hàng của khách hàng đã tăng, cho thấy sự bao phủ thị trƣờng đang ngày càng mở rộng . Tuy nhiên, bắt đầu từ năm 2020 do diễn biến phức tạp ảnh hƣởng của dịch bệnh Sars – Covid 2 toàn cầu đã gây ảnh hƣởng nặng nề đến nền kinh tế trong một thời gian dài. Ảnh hƣởng này đã làm cho tình hình kinh doanh của OceanBank Thăng Long bị thu hẹp đáng kể về quy mô hoạt động. Ngân hàng cũng phải hứng chịu nhiều rủi ro hơn trong công tác quản trị rủi ro về các

khoản nợ xấu do khách hàng mất khả năng trả nợ các khoản tiền gốc và tiền lãi các khoản vay khi đến hạn. Ngân hàng cần thận trọng hơn trong công tác quản phòng ngừa rủi ro tại ngân hàng nhƣ tăng mức trích lập dự phịng để đảm bảo xử lý kịp thời các khoản phải thu đến hạn mất khả năng thanh tốn.

Sự phát triển tích cực và toàn diện trong hoạt động kinh doanh các năm qua đã mạng lại hiệu quả kinh doanh tốt hơn nhƣng lợi nhuận vẫn âm do công ty đang tập trung đầu thay đổi đáng kể cơ cấu tổ chức và mở rộng phạm vi hoạt động của ngân hàng. Năm 2019, lợi nhuận trƣớc thuế tiếp tục bị giảm 1.570 triệu đồng so với năm 2018. Năm 2020, lợi nhuận tăng 1.296 triệu đồng so với năm 2019. Kết quả hoạt động kinh doanh đã tạo thu nhập ổn định hơn trong năm vừa rồi giúp cho tập thể cán bộ cơng nhân viên, động viên, khích lệ đƣợc cán bộ yên tâm cơng tác, nỗ lực phấn đấu, học tập vì tập thể và sự phát triển bền vững của thƣơng hiệu Oceanbank.

Một phần của tài liệu Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại trách nhiệm hữu hạn một thành viên đại dương – chi nhánh thăng long luận văn tốt nghiệp chuyên ngành quản trị doanh nghiệp (Trang 40 - 42)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(97 trang)