Doanh số thu từ thanh toán quốc tế

Một phần của tài liệu Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại trách nhiệm hữu hạn một thành viên đại dương – chi nhánh thăng long luận văn tốt nghiệp chuyên ngành quản trị doanh nghiệp (Trang 46 - 47)

Đơn vị tính: triệu USD

Năm 2018 2019 2020

Doanh số 334 537 581

Tỷ lệ tăng trƣởng - 60,78% 8,19%

(Nguồn: Phịng Kế tốn OceanBank Thăng Long)

Những năm qua nền kinh tế thế giới có nhiều biến động, nhƣ việc có nhiều mặt hàng xuất nhập khẩu ngày càng đa dạng. Với lợi thế về địa lý là một trong các trung tâm kinh tế hàng đầu của Việt Nam, Hà Nội tập trung đa dạng nhiều loại hình dịch vụ với nhiều loại cơng ty khác nhau trong và ngồi nƣớc có trụ sở tại đây. Vì vậy tại địa bàn đã xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh

lớn về thanh toán quốc tế nhƣ Sacombank, Techcombank, Vietcombank, Vietinbank,... đã phần nào làm cho doanh số thanh toán của OceanBank Thăng Long tƣơng đối giảm so với các ngân hàng lớn và đang có uy tín cao trong mảng dịch vụ thanh toán quốc tế. Nguyên nhân là do OceanBank là một ngân hàng chuyên hƣớng đến đối tƣợng phục vụ là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Doanh số thanh toán quốc tế năm 2019 là 537 tăng mạnh 60,78% so với năm 2018. Tuy nhiên đến năm 2020 hoạt động thanh toán này của ngân hàng là 581 tăng 8,19% so với năm trƣớc, tỷ lệ tăng trƣởng giảm 52,59% so với tỷ lệ tăng trƣởng của năm trƣớc liền kề. Hoạt động thanh tốn bị trững lại, lý do một phần vì mơi trƣờng khách quan của ngân hàng. Tại thời điểm đầu năm 2020, dịch bệnh Covid 19 bủng nổ toàn cầu để kiểm sốt dịch bệnh Chính phủ hạn chế việc xuất nhập cảnh, giao thƣơng buôn bán giữa các quốc gia, điêu này đã làm ảnh hƣởng nhiều đến hoạt động thanh toán của OceanBank Thăng Long.

2.2.4. Hoạt động mua bán ngoại tệ

Trong giai đoạn 2018-2019, hoạt động kinh doanh ngoại hối của OceanBank Thăng Long có nhiều thuận lợi: kim ngạch xuất nhập khẩu tăng mạnh, nguồn kiều hối khá dồi dào, tỷ giá USD/VND khá ổn định.

Một phần của tài liệu Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại trách nhiệm hữu hạn một thành viên đại dương – chi nhánh thăng long luận văn tốt nghiệp chuyên ngành quản trị doanh nghiệp (Trang 46 - 47)