2.4 .Khách hàng của công ty
2.6. Đánh giá mứcđộnhận biết của khách hàngđối với thương hiệu cà phê Mộc
2.6.2.2 Mứcđộnhận biết của khách hàng vềcác thương hiệu cà phê khác
- Qua 125 phiếu điều tra, thì ta thấy được hai thương hiệu nổi tiếngở Đà Nẵng đó là Trung Nguyên và long coffee, đây là hai thương hiệu có từlâu đời và khách hàng nhận biết rất rõ. với thương hiệu cà phê Trung Nguyên chiếm 78,4% (98 phiếu nhận biết), đây là thương hiệu cà phê nổi tiếng Việt Nam được phũ sóng trên cảnước nói chung và thành phố Đà Nẵng nói riêng, có nguồn gốc từDak Lak và được xuất khẩu sang thịtrường nước ngồi. Đứng vịtrí tiếp theo đó là thương hiệu cà phê Long chiếm 74,4% (93 phiếu), đây là thương hiệu tạo chỗ đứng vững chắc trong lòng khách hàng với hương vị đặc trưng và khơng ngừng giữgìn những
90.00 80.00 TRUNGNGUYEN 70.00 78% 74.4% LONG 72% 60.00 MOCMIENSONGNGUYEN 50.00 40.00 50% 53% FAVIO 46% 40% 30.00 20.00 24% 10.00 19% MAYACA MOCNGUYEN PN BAZAN .00
giá trịtrong những giọt cà phê, hiện nay thương hiệu cà phê này đã xuất khẩu sang các nước Mỹ,Nhật, Hàn, Trung Quốc…
-Đứng vịtrí thứ3 là cà phê Mộc Nguyên chiếm 72% ( tươngứng với 90 phiếu), mức độnhận biết tương đối khá cao và cơng ty đang ngày càng hồn thiện hơn đểkhách hàng dễdàng nhận biết thương hiệu cà phê Mộc Nguyên.
- Thương hiệu cà phê Mộc Song Nguyên chiếm 52,8% (66 phiếu), thương hiệu cà phê Mộc Miên chiếm 49,6% (62 phiếu), thương hiệu cà phê Favio chiếm 46,4% (58 phiếu) và thương hiệu Mayaca chiếm 40% (50 phiếu, đây là những thương hiệu có mức độnhận biết chênh lệch nhau khá ít, nhìn vào biểu đồthì có thể thấy được những thương hiệu này được khách hàng nhận biết tương đối là bằng nhau hoặc hơn thua nhau ít.
- Cuối cùng là hai thương hiệu đó là Bazan chiếm 24% (30 phiếu) và Thương hiệu cà phê Phương Nguyên chiếm 19,2% (24 phiếu), nhìn vào biểu đồvà sốliệu có thểthấy được hai thương hiệu này có mức độnhận biết thấp nhất. Khách hàng trên thành phố Đà Nẵng ít biết đến.
Biểu đồ1.2: Thương hiệu khách hàng nhận biết
11.11% 37.78% 58.89% 52.22% 30% 44.44% 13.33% .000 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 Khác
Nhân viên Mộc Nguyên tiếp cận
Pano, áp phích, tờ rơi quảng cáo Bạn bè giới thiệu
DPNVInternet Báo chí