2.6.4 .3Nhận biết màu sắc đồng phục nhân viên thương hiệu cà phê Mộc Nguyên
2.7. Thống kê mô tả
2.7.7 Thống kê mô tảquảng cáo
Bảng 2.16:Th ống kê mô tả quảng cáo
Thống kê mô tả
Mô tả GTNNGTLNGTTB Độlệch
chuẩn
QC1 Quảng cáo ấn tượng 2.00 5.00 3.8222 0.77282 QC2 Quảng cáo thường xuất hiện trên page vàcác
trang mạng xã hội
2.00 5.00 3.8111 0.79173
QC3 Quảng cáo thường xuất hiện thường xuyên 1.00 5.00 3.6778 0.89728 QC4 Quảng cáo có nội dung rõ ràng và công khai 3.00 5.00 3.8556 0.38398
(Nguồn: Kết quảSPSS)
Qua kết quảthống kê mô tảta thấy được sốlượng khách hàng tham gia khảo sát là 90 người, Nhìn chung khách hàngđánh giá tiêu chí về đồng phục nhân viên có giá trịlớn nhất là 5 và giá trịnhỏnhất là 1. Nhìn chung giá trịtrung bình vàđộ lệch chuẩn chênh lệch nhau không quá lớn, cụthể được thểhiện như sau:
-QC1: Có giá trịlớn nhất là 5 và giá trịnhỏnhất là 2, với giá trịtrung bình là 3,8222 và độlệch chuẩn là 0,77282. Từkết quảcho thấy khách hàng đồng ý với ý
kiến trên, nhưng trên thực tếquảng cáo vềthương hiệu vẫn có ít.
-QC2: Có giá trịlớn nhất là 5 và giá trịnhỏnhất là 2, với giá trịtrung bình là 3,8111 và độlệch chuẩn là 0,79173. Như vậy ta thấy được rằng đa sốkhách hàng đồng ý với ý kiến vì hiện nay đa sốkhách hàng đều sửdụng mạng xã hội, nắm bắt được điều đó cơng ty chú trọng vào việc quảng cáo và lấy thông tin khách hàng qua các trang mạng xã hội này, đểtừ đó có thểtiếp cận với khách hàng dễdàng hơn.
- QC3: Có giá trịlớn nhất là 5 và giá trịnhỏnhất là 1, với giá trịtrung bình là 3,6778 và độlệch chuẩn là 0,89728. Từkết quảthấy được rằng, đa phần khách hàng đánh giá đồng ý với ý kiến trên vì trên thực tếcác bài quảng cáo thường được đăng tải trên trang chủcủa công ty, và được đăng tải trong các hội nhóm kinh doanh cà phê, vậy nên khách hàng có thểthấy và biết đến thương hiệu nhiều hơn.
-QC4: Có giá trịlớn nhất là 5 và giá trịnhỏnhất là 3, với giá trịtrung bình là 3,8556 và độlệch chuẩn là 0,38398. Đa phần khách hàng đều đánh giá đồng ý với ý kiến trên vì khi quảng cáo được đăng tải cơng ty ln chú trọng đến nội dung mang đến cho khách hàng, bên cạnh đó các thơng tin sản phẩm được thểhiện rõđểkhách hàng nhận biết dễdàng.