Nội dung chương này sẽ trình bày phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận án để đạt được mục tiêu đặt ra ban đầu, bao gồm: phương pháp nghiên cứu định tính nhằm khám phá nhân tố, phương pháp nghiên cứu định lượng sơ bộ để điều chỉnh và kiểm định độ tin cậy của thang đo lường, và cuối cùng là thiết kế nghiên cứu định lượng chính thức. Phương pháp nghiên cứu sẽ là căn cứ để tác giả giải quyết những mục tiêu cụ thể đặt ra đối với luận án. Tác giả trình bày theo hướng nội dung, cách thức thực hiện và kết quả của các phương pháp nghiên cứu trong luận án của mình.
Nội dung chương này sẽ trình bày phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận án để đạt được mục tiêu đặt ra ban đầu, bao gồm: phương pháp nghiên cứu định tính nhằm khám phá nhân tố, phương pháp nghiên cứu định lượng sơ bộ để điều chỉnh và kiểm định độ tin cậy của thang đo lường, và cuối cùng là thiết kế nghiên cứu định lượng chính thức. Phương pháp nghiên cứu sẽ là căn cứ để tác giả giải quyết những mục tiêu cụ thể đặt ra đối với luận án. Tác giả trình bày theo hướng nội dung, cách thức thực hiện và kết quả của các phương pháp nghiên cứu trong luận án của mình.
Để đạt được mục tiêu nghiên cứu đưa ra, phương pháp nghiên cứu hỗn hợp được tác giả sử dụng trong luận án. Trong phương pháp nghiên cứu định tính, tác giả lựa chọn phương pháp tình huống với kỹ thuật phỏng vấn sâu chuyên gia làm phương pháp chính kết hợp với việc tổng hợp tài liệu nghiên cứu từ đó xây dựng được mơ hình lý thuyết; bên cạnh đó thơng qua việc sử dụng phương pháp định lượng, nhằm khẳng định kết quả nghiên cứu trong phạm vi nghiên cứu. Đây chính là dạng thiết kế nghiên cứu mang tính hỗn hợp. Đây là một xu thế tất yếu nhận được sử ủng hộ từ các nhà nghiên cứu, vì khi sử dụng phương pháp hỗn hợp bao gồm nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng sẽ bổ trợ cho nhau vì mỗi phương pháp đều có những hạn chế, nhược điểm riêng. Nếu sử dụng phương pháp hỗn hợp sẽ tránh cho được kết quả nghiên cứu hạn chế hơn.
3.1.2 Quy trình nghiên cứu
Tổng quan các nghiên cứu trước và cơ sở lý thuyết
Nhận định, đánh giá các lý thuyết nền liên quan
Thiết lập mơ hình, xây dựng các giả thuyết liên quan
Phân tích nội dung thang đo cho từng nhân tố Nghiên
cứu định tính