1.4. Kinh nghiệm tạo động lc cho người lao động ở mộ ts doanh nghi pệ
1.4.2. Sự thay đổi trong chế độ tiền lương của Lincoln Electric
Công ty nổi tr i nh t trong vi c g n ti n lương v i k t qu th c hi n công vi c ộ ấ ệ ắ ề ớ ế ả ự ệ ệ
là Lincoln Electric ở Cleveland. Trong nhiều năm quy mô tiền thưởng cho công nhân ở Lincoln đã là một đề tài được bàn tán trong toàn ngành. Để học cách th c ứ
Lincoln đã làm hàng ngàn những nhà quản trị đ ã viếng thăm mỗi năm để trực tiếp nghiên cứu hệ thống tiền thưởng chi trả theo kết quả thực hiện. Tuy nhiên, do s ự
cạnh tranh toàn cầu và một số sai lầm của quản trị, Lincoln đã phải sửa đổi về cơ
bản hệ thống tiền thưởng của mình mà theo đó trong một vài nă đm ã chi tiền thưởng gắn với thành tích hằng năm cho cơng nhân viên bằng 100% tiền công của họ.
Theo phương thức tiền thưởng mới công nhân viên của Lincoln vẫn được xem
là những doanh nhân tự quản, chỉ bị giám sát mứ ốở c t i thi u. M i công nhân viên ể ỗ đều chịu trách nhi m v ch t lượng cơng vi c c a mình và m i n m hai l n ệ ề ấ ệ ủ ỗ ă ầ được đánh giá về ch t lượng, s n lượng, m c ấ ả ứ độ áng tin c y, s hợđ ậ ự p tác và nh ng ý ữ
tưởng. Trung bình một công nhân viên nhà máy của Lincoln kiếm được cao hơn
tiền lương sản xuất trung bình ở khu vực Cleveland.
Lincoln đảm bảo việc làm cho những cơng nhân viên có ba năm kinh nghiệm. Từ năm 1948 đến nay ch a có ai bị sa thải và tỉ lệ ếư bi n động nhân viên th p h n 4%. ấ ơ
Tuy nhiên, những khoản tiền thưởng ít hơ đn ã phản ánh một sự thay đổi trong tư duy và dẫn đến sự phản đối của công nhân viên. Để nghiên cứu sự thay đổi đó, Lincoln đã thành lập mộ ủt y ban để xây dựng m t công thức tiền thưởng mới. Mặc dù Lincoln đã ộ
giảm bớt mức tiền thưởng c a mình nó vẫn là mủ ột cơng ty m u m c về cách trả tiền ẫ ự
lương theo kết quả thực hiện để cho nh ng công ty khác tham kh o ữ ả