f. Đầu tư xã hội.
2.3.1.1. Sự gia tăng doanh số qua các năm.
Số cuối năm - Đơn vị: Tỷ VND
Bảng 2.1. Tổng tài sản (total assets)
2010 2011 2012 2013
4.719 6.662 5.761 5.648
Giai đoạn 2010-2013 là thời kì kinh tế có xu hướng chuyển động chậm lại, Techcombank một mặt vừa duy trì tăng trưởng kinh doanh, mặt khác tiếp tục tập trung vào công tác quản trị rủi ro, chất lượng tín dụng và củng cố bảng cân đối kế toán. Đặc biệt năm 2013 là một năm khó khăn nói chung với nền kinh tế và ngành ngân hàng nói
58
riêng nên Techcombank chú trọng vào việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng cùng với chính sách cho vay thận trọng, đảm bảo chất lượng tài sản.
Tổng tài sản của Techcombank giảm đều qua các năm trong giai đoạn 2010-2013 là
phù hợp do việc trích lập dự phịng cẩn trọng, duy trì chính sách cho vay thận trọng và chú trọng tới chất lượng tài sản. Với việc quản trị rủi ro nhất quán, thận trọng và minh bạch, Ngân hàng đã trích lập dự phịng rủi ro 1.414 tỷ đồng cho các khoản nợ trong năm 2013. Tính đến 31/12/2013, Ngân hàng đã bán gần 2 nghìn tỷ đồng nợ xấu cho Công ty Quản lý Tài sản của các Tổ chức Tín dụng Việt Nam (VAMC). Điều này lí giải vì sao tổng tài sản năm 2013 của Techcombank giảm xuống chỉ còn gần 166 tỷ đồng.
Về cơ cấu thu nhập trong các năm vừa qua, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam đạt mức thu nhập năm sau có thấp hơn năm trước, một lần nữa lí do được đưa ra là sự suy giảm kinh tế. Do vậy, Techcombank đầu tư chi phí cho việc xây dựng cơ sở hạ tầng, tuyển dụng nhân sự có chất lượng và duy trì mạng lưới chi nhánh cũng như chất lượng dịch vụ. Riêng đối với năm 2013, thu nhập hoạt động giảm 1.9% xuống còn 5.648 tỷ đồng so với năm 2012 do việc giảm biên lãi thuần (NIM) từ mức 3,4% xuống 3,2 % theo xu hướng giảm lãi suất, chi phí hoạt động tăng 62 tỷ đồng, tương đương 1,87 % so với năm 2012, chi phí dự phịng rủi ro mất vốn được duy trì ở mức 1.414 tỷ đồng, giảm 36 tỷ so với năm 2012 do tác động của mơi trường kinh tế khó khăn và cách tiếp cận thận trọng trong việc đánh giá nợ xấu (NPL). Tính đến ngày 31/12/2013, tỷ lệ nợ xấu của Ngân hàng đang ở mức 3,65%, giảm mạnh so với mức 5,9% tại thời điểm 30/9/2013.
Như vậy, mặc dù tổng tài sản, mức thu nhập của Techcombank trong giai đoạn này đều có xu hướng giảm, nhưng thực chất, Ngân hàng đang hướng tới chất lượng cơ cấu tài sản ổn định, trích lập dự phịng ở mức an tồn, đầu tư có lợi ích dài hạn về cơ sở vật chất, nguồn lực và hiệu quả hoạt động; nhất là nâng cao chất lượng dịch vụ, giữ vững mối quan hệ với cơng chúng. Điều này là hồn tồn phù hợp với bối cảnh kinh tế khó khăn chung cũng như việc sáp nhập các NHTM hiện nay.