Nguồn: Giáo trình Quản trị Nhân sự, ĐH Kinh tế Quốc dân 1.2.2.1. Phân tích, đánh giá nhu cầu đào tạo và phát
triển a. Phân tích nhu cầu đào tạo và phát triển
Nhu cầu đào tạo là khoảng cách giữa những gì hiện có và những gì mong muốn trong tƣơng lai xét về khía cạnh thái độ của ngƣời quản lý và ngƣời lao động trong doanh nghiệp. Phân tích nhu cầu đào tạo là một q trình mang tính hệ thống nhằm xác định và xếp thứ tự các mục tiêu, định lƣợng các nhu cầu và quyết định các mức độ ƣu tiên cho các quyết định trong lĩnh vực đào tạo. Việc xác định nhu cầu đào tạo có thể đƣợc thực hiện thơng qua phƣơng pháp đánh giá nhu cầu cổ điển nhƣ, phân tích tổ chức, phân tích cơng việc [13,14,22].
Phân tích tổ chức. Xác định mức độ phù hợp của hoạt động đào tạo và
phát triển so với chiến lƣợc phát triển của đơn vị. Doanh nghiệp có đủ các nguồn lực cho hoạt động đào tạo và phát triển không, cán bộ lãnh đạo và quản lý cấp cao hơn có ủng hộ hoạt động đào tạo và phát triển không?
Phân tích cơng việc (cịn gọi là phân tích nhiệm vụ, phân tích hoạt
động) xác định những nhiệm vụ quan trọng, kiến thức, kỹ năng và hành vi cần nhấn mạnh trong đào tạo để ngƣời lao động có thể hồn thành nhiệm vụ
Phân tích tổ chức Phân tích cơng việc Đánh giá nhân viên
Phân tích mơi trƣờng, chiến lƣợc, các nguồn lực cần huy động để phát triển, các lĩnh vực cần đào tạo
Các kiến thức và kỹ năng cụ thể cần có hay cần bổ sung Mức độ đáp ứng của nhân viên để
lựa chọn ra đối tƣợng cần đào tạo