- Cách thức kết hợp của các hành động cá thể thể đưa tới hành vi của hệ thống Sự
2.3.4 Nhãn hiệu sữa bột thường sử dụng
Sữa bột là sản phẩm khá nhạy cảm và được nhiều bà mẹ đặc biệt quan tâm. Kết quả nghiên cứu cho thấy, với sản phẩm sữa bột trong 285 người được hỏi, có 267 phụ nữ đang sử dụng sữa bột cho con, tương ứng với tỷ lệ 93.7 % người sử dụng, và 18 người không sử dụng sữa bột, tương ứng tỷ lệ 6.3 % . Nghiên cứu cũng đưa ra kết quả cụ thể cho biết nhãn hiệu sữa bột nội được nhiều người tin như Vinamilk, Cô Gái Hà Lan. Kết quả thể hiện ở biểu 5.
Nhìn vào biểu trên cho thấy cho thấy nhãn hiệu sữa bột được nhiều người sử dụng cho trẻ nhiều nhất là nhãn hiệu Vinamilk, với tỷ lệ 42.5 % lựa chọn là có sử dụng trong tổng số 100 % các bà mẹ được hỏi. Tiếp đến là nhãn hiệu Cô Gái Hà Lan, với tỷ lệ là 34.7 % người sử dụng. Thấp hơn là nhãn hiệu Abbott với 20 % và Dumex là 18.2 %. Như vậy, tỷ lệ phụ nữ sử dụng sữa bột nội cho trẻ khá cao. Điều này chứng tỏ sữa nội, đặc biệt là sữa bột của Vinamilk được nhiều người tin dùng.
“Trước kia, khi đang có bầu chị thấy có rất nhiều người dùng sữa Dielac của Vinamilk, nên chị nghĩ sữa đó tốt, sau này chị sẽ dùng cho con mình. Hiện tại
cháu đã hơn 1 tuổi, từ khi sinh cháu tới giờ chị vẫn dùng sữa Dielac, vì bé nhà chị tăng cân đều, tiêu hóa tốt”. ( PVS, nữ 28 tuổi, công nhân, 1 con )
Khi xem các yếu tố tác động đến việc lựa chọn các nhãn hiệu sữa bột cho trẻ, tác giả nhận thấy khơng nhận thấy có sự tương quan rõ rệt giữa việc dùng nhãn hiệu sữa đó với quảng cáo của chính nhãn hiệu sữa đó. Những người sử dụng nhãn hiệu sữa Abbott thường ấn tượng với quảng cáo của sữa Abbott, tương tự, những người sử dụng nhãn hiệu sữa Cơ Gái Hà Lan thì ấn tượng với quảng cáo của nhãn hiệu Cơ Gái Hà Lan, và Vinamilk cũng vậy. Tuy nhiên, tỷ lệ người ấn tượng với quảng cáo của nhãn hiệu Cô Gái Hà Lan lại cao hơn ấn tượng với quảng cáo của nhãn hiệu Vinamilk lần lượt với tỷ lệ là 37.5 % và 33.3% trong khi tỷ lệ người dùng sữa của Vinamilk lại cao hơn của Cô Gái Hà Lan.
“ Con chị thích quảng cáo của Cơ Gái Hà Lan lắm, đặc biệt là sữa Fritso nên cháu cứ địi mẹ mua sữa đó. Ngồi ra, chị thấy quảng cáo của sữa Cô Gái Hà Lan khá gần gũi, không phô chương. Chị đang dùng sữa đó nên hay chú ý đến quảng cáo của sữa này”. ( PVS, nữ 34 tuổi, viên chức, 2 con )
Ngoài yếu tố về ấn tượng với quảng cáo của hãng sữa nào có ảnh hưởng tới việc sử dụng nhãn hiệu sữa bột đó, nghiên cứu cho thấy yếu tố “ lần đầu tiên mua sữa do ai giới thiệu” thì tỷ lệ chọn “ do người quen giới thiệu” cao nhất ở nhãn hiệu sữa Vinamilk với tỷ lệ là 57.7 % và tương ứng với tỷ lệ người sử dụng sữa Vinamilk nhiều nhất. Như vậy, khi chọn mua nhãn hiệu sữa bột nào, phần lớn phụ nữ đều tham khảo ý kiến của người quen, những người đã và đang ni con nhỏ mà có dùng sữa.
“(…)Mình cũng tham khảo ý kiến của những người đã dùng sữa này rồi, sau mới mua. Khi dùng thấy trẻ ăn nhiều và tăng cân thì mình tin dùng sữa đó thơi”. ( PVS, nữ, 32 tuổi, nông dân, 2 con ).
Qua phân tích kết quả nghiên cứu về thực trạng sử dụng sữa và cá sản phẩm từ sữa cho thấy hầu hết phụ nữ trong nghiên cứu đều sử dụng sữa và các sản phẩm từ sữa cho con họ. Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng sữa hay lựa chọn sữa nội hay sữa ngoại, tuy nhiên yếu tố kinh tế có tác động mạnh mẽ. Ngồi ra, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng trong hai địa bàn nghiên cứu, sữa nội được nhiều người tin dùng, đặc biệt là nhãn hiệu sữa Vinamilk, Cơ Gái Hà Lan, Mộc Châu, Ba
Vì. Đây là dấu hiệu cho thấy sữa nội đang dần chinh phục được lòng tin của người dân bởi chất lượng tốt và giá cả phù hợp.