- Cách thức kết hợp của các hành động cá thể thể đưa tới hành vi của hệ thống Sự
3.1.2 Mức độ yêu thích với các nhãn hiệu sữa
Bảng 12. Mức độ yêu thích các nhãn hiệu sữa đã sử dụng ( % )
Tên nhãn hiệu Rất thích Thích Bình thường Khơng thích Khơng biết Tổng Abbott 17.9 12.6 23.2 3.1 43.2 100 Ba Vì 13.0 59.6 19.6 1.5 6.3 100
Cô Gái Hà Lan 20.4 53.0 19.3 1.3 6.0 100
Dumex 7.7 19.6 26.7 6.4 39.6 100
Mộc Châu 52.6 24.6 10.9 1.4 10.5 100
Mead Jonhson 7.4 15.8 16.2 5.3 55.4 100
Netslé 1.1 6.3 26.3 8.8 57.5 100
Nutifood 5.6 14.7 22.8 6.7 50.2 100
Vinamilk 31.1 40.4 22.8 1.1 4.2 100
Kết quả nghiên cứu cho thấy mức độ yêu thích với các nhãn hiệu sữa, nhãn hiệu sữa Mộc Châu vẫn được nhiều người lựa ưa thích nhất. Ở mức độ “ rất thích”, sữa Mộc Châu có tỷ lệ người lựa chọn cao nhất là 52.6 %. Cùng ở mức độ này, nhãn hiệu Vinamilk chiếm tỷ lệ 31.1 %, tiếp theo là nhãn hiệu Cô Gái Hà Lan, chiếm tỷ lệ 20.4 % trong tổng số 5 mức độ: rất thích, thích, bình thường, khơng thích và khơng biết. Điều này cũng dễ giải thích bởi khi nhắc đến nhãn hiệu sữa Mộc Châu là người ta sẽ nghĩ đến sữa tươi và sữa chua Mộc Châu mà chất lượng của nhãn hiệu sữa này được rất nhiều người ưa thích và sử dụng cho trẻ, trẻ em rất thích bởi sữa uống ngọt, hương thơm và khá ngon. Các nhãn hiệu sữa khác như Cơ gái Hà Lan, Vinamilk được khá nhiều người u thích, nhưng các nhãn hiệu sữa này bao gồm cả sữa chua, sữa tươi, sữa bột và các sản phẩm được sản xuất từ sữa. Khi đánh giá về mức độ yêu thích các nhãn hiệu này, người được hỏi liên tưởng đến chất lượng của cả sữa tươi, sữa chua và sữa bột và đánh giá mức độ yêu thích nhãn hiệu sữa này một cách chung nhất. Với các nhãn hiệu sữa Hà Nội, nhãn hiệu sữa của Netslé, Nutifood và Mead Jonhson lại được ít người sử dụng, vì vậy người trả lời chọn phương án “ Không biết”, tương ứng với việc họ không sử dụng nên không thể đánh giá mức độ u thích đối với các nhãn hiệu sữa đó. Mức độ thích được nhiều người chọn nhất là nhãn hiệu Ba Vì, với tỷ lệ 59.6 %, trong khi mức độ “ rất thích” chỉ chiếm tỷ lệ 13 %. Số người trả lời thích nhãn hiệu Cơ Gái Hà Lan chiếm 53 % trong khi mức “rất thích” là 20.4 %, mức độ “bình thường” là 19.3 %. Ở mức độ “ bình thường”, tỷ lệ lựa chọn giữa các hãng sữa khơng có sự chênh lệch nhiều.
Như vậy các nhãn hiệu sữa nội nhận được sự yêu thích của khá nhiều người, tuy nhiên việc đi sâu tìm hiểu quan điểm của người trả lời thế nào là một hãng sữa tốt để có cơ sở khẳng định cho những lựa chọn trên.