- Ngoại tệ quy đổi 1.325 2.694 1
nông thôn việt nam
3.2.8. Nâng cao chất lợng nguồn nhân lực
Nâng cao chất lợng đội ngũ nhân viên ngân hàng chính là để thực hiên tốt các nghiệp vụ của ngân hàng hiện đại. Hơn nữa, cần tiêu chuẩn hoá đội ngũ cán bộ làm công tác hội nhập quốc tế, nhất là những cán bộ trực tiếp tham gia vào quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng quốc tế, cán bộ thanh tra giám sát và cán bộ chuyên trách làm công tác pháp luật quốc tế, cán bộ sử dụng và vận hành công nghệ mới.
Agribank cũng nhận thức đợc rằng thách thức trong quá trình hội nhập là rất lớn và ngày càng phức tạp nhng nếu đẩy nhanh quá trình này sẽ giúp ngành ngân hàng tận dụng đợc cơ hội để phát triển, qua đó nâng cao vị thế, sức cạnh tranh của hệ thống ngân hàng và của các doanh nghiệp Việt Nam trên chính trờng quốc tế. Do đó, nhiệm vụ phát triển kinh tế và hội nhập quốc tế trong những năm tới là rất nặng nề, cần có nhiều nỗ lực mạnh mẽ hơn nữa hội nhập kinh tế quốc tế.
Với sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng nh hiện nay, Agribank cần quan tâm đến đội ngũ nhân viên hơn nữa bằng các biện pháp:
- Đào tạo và đào tạo lại trình độ chuyên môn cho cán bộ, nhân viên.
Thờng xuyên mở các lớp tập huấn về nghiệp vụ, bồi dỡng kiến thức về ngoại ngữ, tin học, tạo điều kiện để nhân viên phát huy ý tởng sáng tạo. Đồng thời tổ chức các buổi hội thảo, giao lu học hỏi kinh nghiệm trong toàn nhân viên ngân hàng. Thông qua các buổi này sẽ giải đáp các thắc mắc trong quá trình làm việc, tìm ra những u điểm để phát huy, những nhợc điểm để khắc phục, tạo sự gắn kết trong nội bộ ngân hàng.
- Có các chế độ khen thởng vật chất hợp lý để động viên tinh thần làm việc của nhân viên. Nên xây dựng chính sách tiền lơng, thởng phạt rõ ràng, cụ thể đối với cán bộ nhân viên vừa để đảm bảo phát huy năng lực của cán bộ, vừa làm cho họ thấy đ- ợc trách nhiệm của mình trong công tác.
- Khuyến khích nhân viên nhớ các thông tin về khách hàng nh tên, địa chỉ, điện thoại, nhằm tạo cho khách hàng có cảm giác đợc quan tâm chu đáo.