II- MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU HÀNG
2- Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trƣờng
Thị trƣờng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong việc đẩy mạnh sản xuất và xuất khẩu hàng may mặc của Công ty. Trong thời gian qua, công tác nghiên cứu thị trƣờng chƣa đƣợc Công ty đầu t một cách thoả đáng, đó là một thiếu sót trong mà Công ty cần khắc phục. Trƣớc hết, Công ty cần khắc phục đƣợc thị trƣờng định hƣớng, tức là thị trƣờng mà Công ty đã định kinh doanh, hoặc sẽ mở rộng thị trƣờng trong tƣơng lai, thị trƣờng mà Cơng ty có khả năng thâm nhập và đem lại hiệu quả cao. Qua việc nghiên cứu các thông tin cụ thể trên thị trƣờng và qua kết quả hoạt động của Công ty, theo tôi trong thời gian tới Công ty vẫn nên lựa chọn thị trƣờng định hƣớng - thị trƣờng chính là EU. Bởi vì thị trƣờng EU là thị trƣờng lớn (trên 375 triệu ngƣời), sự tiêu dùng khá cao, hơn nữa mặt hàng may mặc của Công ty xuất khẩu sang EU đƣợc hƣởng chế độ ƣu đãi về thuế quan phổ cập (GSP) dành cho các nƣớc đang phát triển. Tuy nhiên, Công ty cũng phải lu ý rằng các nƣớc thuộc khối EU đều là có nền cơng nghiệp phát triển, mức sống của ngƣời dân khá cao, do vậy họ ln địi hỏi mặt hàng họ tiêu dùng có hình thức đẹp, chất lƣợng cao, mẫu mã đa dạng.
Bên cạnh thị trƣờng chính là EU, ta cũng thấy rằng thị trƣờng Mỹ và Bắc Mỹ là thị trƣờng rất có nhiều triển vọng trong tƣơng lai. Cho dù kim ngạch của Cơng ty vào thị trƣờng này vẫn cịn rất ít, chủ yếu thơng qua các Công ty trung gian nhƣng chúng ta cũng phải khẳng định rằng đây là một thị trƣờng đầy tiềm năng. Sở dĩ ta có thể nói nh vậy là vì thực tế nhu cầu nhập khẩu hàng may mặc của thị trƣờng này là rất lớn (riêng Canada là nƣớc nhập khẩu đứng thứ 7 trên thế giới). Còn một lý do nữa, hàng xuất khẩu của ta vào thị trƣờng Mỹ không nhiều do thuế nhập khẩu của Mỹ có sự phân biệt rõ rệt về mức thuế đối với những nƣớc hƣởng MFN và những nƣớc không đƣợc
hƣởng sự chênh lệch của 2 mức thuế này khá xa 60 - 90%. Nh vậy làm sao chúng ta có thể cạnh tranh đƣợc với mức giá cộng thêm thuế nhập khẩu quá đắt. Mong rằng sắp tới sau khi Hiệp định Thƣơng mại Việt-Mỹ đƣợc ký kết sẽ tạo động lực để kim ngạch xuất khẩu vào thị trƣờng này tăng mạnh hơn nữa. Xuất khẩu vào thị trƣờng Mỹ và Bắc Mỹ, Công ty phải nghiên cứu kỹ những điều kiện đối với mặt hàng đƣợc hƣởng mức thuế ƣu đãi và hệ thống pháp luật của các nƣớc đó.
Xuất khẩu là mục tiêu chính của Cơng ty, nhƣng để đẩy mạnh hoạt động này đồng thời để nâng cao khả năng cạnh tranh của mặt hàng may mặc này, tại sao Công ty lại không thử sức với các Công ty khác trên thị trƣờng nội địa với dân số gần 78 triệu ngƣời, chỉ một năm cho may mặc thì doanh số đã là 7800 tỷ đồng, đó là một số khơng nhỏ. Nhƣ vậy, mục tiêu trong thời gian tới Công ty sẽ tung vào thị trƣờng nội nhiều sản phẩm mẫu mã đa dạng, phù hợp với thị hiếu của khách hàng.
Lựa chọn đƣợc thị trƣờng định hƣớng, Công ty sẽ phải nghiên cứu về khách hàng. Khách của mình là ai?, là cá nhân (những ngƣời tiêu dùng cuối cùng)?, là cơ quan đoàn thể hay chính phủ? Là những ngƣời trung gian? Là những ngƣời sản xuất? ... Họ mua sản phẩm của Cơng ty nhằm mục đích gì? Để tiêu dùng hay để bán? Nghiên cứu về khách hàng, Công ty phải nắm đƣợc thu nhập tính theo đầu ngƣời, vị trí của ngƣời tiêu dùng trong xã hội và đặc biệt là thị hiếu tiêu dùng. Mỗi dân tộc có sở thích và kiểu dáng, màu sắc, chất liệu, ... Thƣờng thì quần áo trẻ em có màu sắc sặc sỡ hơn quần áo ngƣời lớn, nữn thích màu sáng hơn nam giới, ngƣời Châu Âu thích màu nổi tơn da nh màu đen, vàng, đỏ, ngƣời da đen thích màu trắng, ngƣời Đức thích quần áo pha nhiều màu... Đối với khách hàng của nhiều khu vực, Công ty cũng phải nghiên cứu về kích cỡ để đƣa ra các thơng số kỹ thuật cho phù hợp. Ví dụ ngƣời Bắc Âu thƣờng cao hơn ngƣời Tây Âu, phụ ngữ Nga thì to béo, phụ nữ Đức thì cao gầy, ... Thơng thƣờng có 4 loại kích cỡ từ nhỏ tới lớn: S, M, L, XL, XXL tuy nhiên kích cỡ này lại phân theo hệ, hệ Mỹ, hệ Châu lục, hệ
Đông Nam á. Với các hệ khác nhau thì kích cỡ của từng lứa tuổi, giới tính cũng khác nhau. Cũng cỡ L nhƣng ngƣời Châu á khác ngƣời Châu Âu, cỡ nam khác cỡ nữ, cỡ trẻ em khác cỡ ngƣời lớn, ... Đối với loại áo sơ mi, ngƣời ta thƣờng lấy số đo vòng cổ làm làm chuẩn sau đó chiếu sang các số đo vai, tay, thân. Đối với quần âu thì ngƣời ta lấy số đo vịng bụng, mơng làm chuẩn để suy ra độ dài, rộng.
Trong nghiên cứu thị trƣờng, một yếu tố không thể thiếu là Công ty phải nghiên cứu môi trƣờng để hiểu biết về những đòi hỏi, các điều kiện mà các quốc giao dành cho nhau, tránh xung khắc về luật pháp, hiểu đƣợc mơi trƣờng văn hố và giữ đƣợc bản săc dân tộc riêng, ... có nhƣ vậy, Cơng ty mới có thể dễ dàng thâm nhập và thị trƣờng mới.
Ngoài ra, Công ty cũng phải tính tốn đƣợc thị phần mà Công ty đã chiếm lĩnh hoặc sẽ chiếm lĩnh trên thị trƣờng. So sánh thị phần của doanh nghiệp với thị phần của đối thủ cạnh tranh để biết đƣợc vị trí của mình. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để biết đƣợc đối thủ cạnh tranh mạnh nhất trên thị trƣờng, đồng thời xác đƣợc Cơng ty có thể cạnh tranh đƣợc với đối thủ nào? các điểm mạnh của đối thủ mà mình cần tránh, điểm yếu mà ta cần tấn cơng đƣợc thì cần phát huy. Nếu không đánh giá đúng đối thủ cạnh tranh thì tất yếu doanh nghiệp sẽ bị loại ra khỏi thị trƣờng.
Nghiên cứu thị trƣờng, nghiên cứu nhu cầu thị trƣờng để chớp thời cơ tung sản phẩm ra thị trƣờng đúng thời điểm đƣợc coi là nghệ thuật kinh doanh mà Công ty cần áp dụng. Nhƣ vậy, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trƣờng là biện pháp đầu tiên Cơng ty phải làm nhằm đa dạng hố thị trƣờng và bạn hàng xuất khẩu. Có một cái nhìn đúng đắn và tổng qt về thị trƣờng thì Cơng ty thực hiện mục tiêu củng cố thị trƣờng hiện tại và thâm nhập thị trƣờng mới khi có cơ hội chắc chắn sẽ dễ dàng hơn.