- Đoạn thị trường là khu dân cư có thu nhập từ đền bù đất đai: Đặc điểm
3.4.6. Thực hiện hiệu quả chính sách lãi suất huy động
Chính sách lãi suất là một địn bẩy rất nhạy cảm, linh hoạt đối với nhu cầu gửi tiền của khách hàng. Một sự thay đổi lãi suất ảnh hưởng rất lớn đến lượng tiền gửi vào ngân hàng. Hiện nay lãi suất được xem là yếu tố cạnh tranh quan trọng nhất giữa các ngân hàng, những khác biệt tương đối về lãi suất sẽ làm cho khách hàng gửi tiền tập trung chủ yếu tại những ngân hàng có mức lãi suất cao hơn. Lãi suất VietinBank đưa ra cịn thấp hơn các ngân hàng khác, khơng đủ hấp dẫn khách hàng. Vì vậy, Chi nhánh cần đưa ra mức lãi suất hợp lý để hấp dẫn được khách hàng, giảm tối đa chi phí huy động, thơng qua một số giải pháp sau:
- Căn cứ vào chính sách điều hành giá mua vốn tiền gửi của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, đồng thời bám sát với diễn biến lãi suất của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường Chi nhánh ban hành biểu lãi suất huy động vốn phù hợp, đảm bảo tính cạnh tranh và khơng vượt khung lãi suất trần của Ngân hàng nhà nước.
- Đối với các thời điểm, biểu lãi suất của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam quy định chưa phù hợp, tính cạnh tranh chưa cao so với các ngân hàng Thương mại trên địa bàn, đặc biệt là các NHTM nhà nước, Chi nhánh kịp thời làm văn bản kiến nghị và báo cáo Ngân hàng Công Thương Việt Nam khẩn cấp nhằm nhận được sự thay đổi phù hợp.
- Đối với những khách hàng đặc biệt, có số dư tiền gửi lớn, có mối quan hệ truyền thống và mang lại nhiều lợi ích khác ngồi huy động vốn, chi nhánh trình Lãnh đạo NHTMCP Cơng Thương xin phép áp dụng lãi suất huy động ưu đãi, cũng như giá mua vốn ưu đãi nhằm duy trì và phát triển nguồn huy động một cách linh
hoạt.
- Ngồi chính sách lãi suất linh hoạt phù hợp với thị trường vốn trên địa bàn, chi nhánh có thể tăng cường chính sách chăm sóc khách hàng nhằm gia tăng lợi ích đối với khách hàng tiền gửi như tặng quà và các dịp Lễ, Tết, các dịp đặc biệt của khách hàng… vừa thể hiện sự quan tâm, vừa tạo tình cảm và duy trì được nguồn tiền gửi trong thời điểm các ngân hàng khác vượt rào lãi suất.