- Đoạn thị trường là khu dân cư có thu nhập từ đền bù đất đai: Đặc điểm
3.4.9. Phát triển các dịch vụ Ngân hàng hỗ trợ cho việc đẩy mạnh huy động vốn
riêng, VietinBank Hà Tĩnh cần khảo sát địa bàn mở thêm phịng giao dịch trong thành phố cũng như trên tồn tỉnh để mở rộng thị phần huy động vốn cũng như thị phần tín dụng, thu hút khách, chiếm lĩnh thị trường.
Thứ hai, qua đánh giá thực tế, trong 5 PGD một số phòng giao dịch của chi
nhánh vẫn chưa phát huy được hết hiệu quả và năng suất lao động. Xếp hạng của tất cả các phòng giao dịch đều ở mức trung bình so với tồn hệ thống. Vì vậy đẩy mạnh và phát triển mạng lưới phòng giao dịch là một yêu cầu cấp bách trong giai đoạn hiện nay. Các giải pháp cụ thể:
- Luân chuyển cán bộ trẻ, năng động trong kinh doanh và trong giao tiếp với khách hàng sẽ đến làm việc tại các phòng giao dịch.
- Phòng giao dịch là nơi tự chủ động nhất về hoạt động kinh doanh, nếu cán bộ không nắm bắt tốt quy trình nghiệp vụ sẽ dễ dẫn đến sai sót trong tác nghiệp, dẫn đến rủi ro hoạt động. Vì vậy bố trí cán bộ ở các phịng giao dịch cần lựa chọn cán bộ nắm vững chuyên môn nghiệp vụ.
- Cán bộ phòng giao dịch phải nổ lực hơn trong cơng tác tìm kiếm khách hàng ngồi thời gian làm việc, kỹ năng tư vấn và giao tiếp với khách hàng cần được đào tạo bổ sung thường xuyên nhằm tạo sự tự tin và chuyên nghiệp trong công tác.
3.4.9. Phát triển các dịch vụ Ngân hàng hỗ trợ cho việc đẩy mạnh huyđộng vốn động vốn
Xu thế cạnh tranh hiệnnay là cạnh tranh trên lĩnh vực chất lượng dịch vụ. Qua việc cung cấp các loại hình dịch vụ, Ngân hàng có thể nắm bắt được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi trong hoạt động huy động vốn nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung. Để phát triển các dịch vụ ngân hàng chi nhánh cần tập trung các biện pháp sau: