5. Kết cấu của luận văn
3.3.2. Giá bán sản phẩm, dịch vụ
Giá sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng thương mại chính là phí dịch vụ, lãi tiền gửi trong tài khoản. Một doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh tốt là doanh nghiệp biết hoạt động, biết tổ chức sản xuất kinh doanh tốt, giảm thiểu chi phí, do vậy giá bán sản phẩm, dịch vụ hạ mà vẫn có lãi. Ngược lại, cũng trong điều kiện như vậy nếu doanh nghiệp tổ chức hoạt động không tốt, giá bán sản phẩm, dịch vụ cao sẽ làm giảm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Để phân tích được, tác giả đưa ra bảng so sánh các loại phí dịch vụ thẻ của Agribank Thái Nguyên với Vietinbank và BIDV:
Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Bảng 3.19. So sánh phí, lãi dịch vụ thẻ của một số ngân hàng lớn trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên
ĐVT: đồng
Dịch vụ Agribank Vietinbank BIDV
I. Phí dịch vụ thẻ nội địa
1.1.Phát hành lần đầu
-Từ 50.000 -100.000/thẻ
-Phí phát hành nhanh 50.000/thẻ -Thẻ liên kết sinh viên: 30.000/thẻ -Miễn phí phát hành thẻ lập nghiệp
-Từ 50.000 -100.000/thẻ
-Phí phát hành nhanh từ 55.000 – 100.000/thẻ
-Phí quản lý tài khoản từ 1.100- 5.500/tháng
-Từ 50.000-100.000/thẻ
-Thẻ liên kết sinh viên: 20.000/thẻ -Thẻ liên kết khác: 50.000/thẻ 1.2.Phát hành lại Từ 15.000 -50.000/thẻ Từ 44.000 -132.000/thẻ Từ 20.000 -50.000/thẻ 1.3.Thường niên
Thẻ chuẩn chưa thu phí, thẻ vàng là 36.000/thẻ/năm
Chưa thu phí thường niên, thu phí quản lý tài khoản theo tháng: từ 1.100- 5.500/tháng
Miễn phí năm đầu sử dụng thẻ.
Các năm tiếp theo từ 0 – 60.000/thẻ/năm.
1.4. Rút tiền mặt
-Tại ATM: 1.000/giao dịch.
-Tại NH trong lãnh thổ Việt Nam: 3.300/giao dịch
-Tại nước ngoài qua APN, Banknet 44.000/giao dịch
-Tại ATM trong hạn mức thẻ: 0/giao dịch.
-Tại quầy và máy EDC: 0,06%/ giao dịch, tối thiểu 22.000/ giao dịch
- Rút vượt hạn mức: 0,055%/ giao dịch,
Tại ATM: 1.000/giao dịch.
- Tại ngân hàng kết nối: 3.000/giao dịch.
Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
tối thiểu 22.000/ giao dịch
1.5. Chuyển khoản
- Tại ATM:
+ Trong cùng hệ thống: 0,03% số tiền giao dịch, hoặc tối thiểu 3.300/giao dịch
+ Liên ngân hàng: 0,05% số tiền giao dịch, hoặc tối thiểu 8.800/giao dịch
- Tại thiết bị của tổ chức khác:
+Trong cùng hệ thống: 0,05% số tiền giao dịch, hoặc tối thiểu 4.950/giao dịch.
+ Liên ngân hàng: 0,06% số tiền giao dịch, hoặc tối thiểu 11.000/giao dịch.
- Trong hạn mức là 0/giao dịch.
- Vượt hạn mức: 0,06% số tiền vượt mức, hoặc từ 3.300-16.500/giao dịch.
- Trong cùng hệ thống: 0,05% số tiền giao dịch, hoặc từ 2.000-15.000/giao dịch.
-Tại ngân hàng kết nối: 5.000/giao dịch.
1.6. Kết luận
- Điểm mạnh: +Miễn phí vấn tin, đổi mã pin, thanh toán hàng hoá dịch vụ.
+ Mức phí các dịch vụ phù hợp, chia thành nhiều mức.
+ Miễn phí phát hành thẻ lập nghiệp. +Mức thẻ chuẩn chư thu phí thường niên. - Điểm yếu: không phân biệt khoản rút tiền, chuyển khoản trong hạn mức quy định thì miễn phí.
- Điểm mạnh: những giao dich rút tiền, chuyển khoản trong hạn mức phí là 0/giao dịch.
+ Chưa thu phí thường niên.
- Điểm yếu: mức phí các dịch vụ còn khá cao.
- Điểm mạnh: miễn phí vấn tin, sao kê, chuyển tiền vào tài khoản tiết kiệm có thời hạn, thanh toán hoá đơn dịch vụ, nạp tiền thuê bao di động, ví điện tử.
+Miễn phí thường niên năm đầu sử dụng thẻ. - Điểm yếu: mức phí các dịch vụ còn khá cao. II. Phí dịch vụ thẻ quốc tế 2.1. Thẻ ghi nợ quốc tế 65
Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ - Phát hành thẻ 50.000/ thẻ chuẩn, 100.000/ thẻ vàng +50.000 /thẻ chuẩn, thẻ phụ. +100.000/ thẻ vàng - Phát hành lại 25.000/ thẻ chuẩn, 500.000/ thẻ vàng - Do bị mất cắp, hỏng là 80.000/thẻ vàng; 40.000/ thẻ chuẩn, thẻ phụ. - Phí thường niên Từ 50.000 – 150.000/thẻ -Phí quản lý thẻ hàng tháng: Thẻ vàng 11.000/tháng, thẻ chuẩn 5.500/tháng, thẻ phụ miễn phí. - Rút tiền mặt - Tại ATM: 1000/gd
- Tại EDC/POS:0,03%/số tiền giao dịch, tối thiểu 5.000/gd.
Tại thiết bị của tổ chức khác: trong lãnh thổ Việt Nam 4%/số tiền giao dịch, tối thiểu 50.000/gd; ngoài lãnh thổ Việt Nam: 6%/số tiền giao dịch, tối thiểu 50.000/gd
-Tại ATM của Vietinbank: miễn phí. -Tại ATM của tổ chức khác: 4%/số tiền giao dịch, tối thiểu 55.000/thẻ
-Chuyển khoản
0,03%số tiền giao dịch, tối thiểu 3.300/gd; Trong hạn mức 5 triệu/ ngày: miễn phí Vượt hạn mức: 0,06 %/số tiền giao dịch, tối thiểu 3.300/gd
-Kết luận
- Ưu điểm:
+Vấn tin, in hoá đơn, in sao kê: 550/gd tại thiết bị của Agribank, tại thiết bị khác là 11.000/gd.
+Miễn phí đổi mã pin, thanh toán hàng hoá dịch vụ.
- Ưu điểm:
+Vấn tin, in hoá đơn, in sao kê: 1.650/gd tại thiết bị của Agribank, tại thiết bị khác là 8.000/gd.
+Miễn phí thanh toán hàng hoá dịch vụ, vấn tin, xem sao kê tại ATM của
Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ + Chưa thu phí thanh toán tại EDC/POS,
miễn phí thay đổi hạng thẻ
- Hạn chế: Còn thu phí khi khách hàng rút tiền tại ATM của mình mà không có hạn mức để cạnh tranh.
Vietinbank
+Miễn phí rút tiền tại ATM, chuyển khoản trong hạn mức
- Hạn chế: Không thu phí thường niên nhưng thu phí quản lý hàng tháng. Phí phát hành lại khá cao 2.2. Thẻ tín dụng quốc tế - Phát hành lần đầu 100.000/ thẻ chuẩn 200.000/thẻ vàng 250.000/thẻ bạch kim +50.000 - 200.000/thẻ chính/1 năm ; 25.000 – 100.000/ thẻ phụ/ 1 năm. +75.000 - 300.000/thẻ chính/2 năm ; 40.000 – 150.000/ thẻ phụ/ 2 năm. - Miễn phí phát hành thẻ. - Phát hành lại 50.000/ thẻ chuẩn 100.000/thẻ vàng 125.000/thẻ bạch kim - Phát hành lại do hết hạn giống phát hành mới - Do bị mất cắp, hỏng là 50% phí phát hành mới 50.000- 100.000/lần - Phí thường niên Từ 50.000-300.000.thẻ + 75.000– 300.000/thẻ chính + 40.000– 100.000/thẻ phụ +100.000– 200.000 /thẻ chính +50.000– 100.000 /thẻ phụ - Rút tiền
Tại thiết bị của Agribank: 2%/số tiền giao dịch, tối thiểu 20.000/gd
Tại thiết bị của tổ chức khác: trong lãnh thổ Việt Nam 4%/số tiền giao dịch, tối thiểu 50.000/gd; ngoài lãnh thổ Việt Nam: 6%/số tiền giao dịch, tối thiểu 50.000/gd
- 4%/số tiền giao dịch, tối thiểu 55.000/thẻ
Tại thiết bị của BIDV: 2%/số tiền giao dịch, tối thiểu 20.000/gd
Tại thiết bị của tổ chức khác: 4%/số tiền giao dịch, tối thiểu 50.000/gd
-Kết luận -Vấn tin, in hoá đơn, in sao kê: 550/gd tại thiết bị của Agribank, tại thiết bị khác là
- Miễn phí đăng ký dịch vụ.
- Nhiều loại phí, đa dạng các loại dịch
- Miễn phí thông báo mất cắp thẻ. - Phí sao kê tài khoản: 50.000/lần.
Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 11.000/gd.
- Chưa thu phí thanh toán tại EDC/POS, miễn phí thay đổi hạng thẻ
- Hạn chế: các loại dịch vụ kèm theo ít, chưa đáp ứng yêu cầu khách hàng nên mức phí chưa phong phú.
vụ, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng - Hạn chế: mức phí khá cao, ví dụ phí thay thế thẻ khẩn cấp: 1.300.000đ/lần; phí sử dụng dịch vụ VISA toàn cầu 600.000.
- Phí ứng tiền mặt khẩn cấp, thay thế thẻ khẩn cấp : 500.00/lần
- Hạn chế: các loại dịch vụ kèm theo còn ít; miễn phí phát hành nhưng phí thường niên khá cao.
Lãi tiền gửi tại tài khoản
Áp dụng mức lại suất không kỳ hạn của ngân hàng theo từng thời kỳ
Áp dụng mức lại suất không kỳ hạn của ngân hàng theo từng thời kỳ
Áp dụng mức lại suất không kỳ hạn của ngân hàng theo từng thời kỳ
Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/