Mã hóa Thu nhập Nguồn
THUNHAP1 Tiền lương và thưởng tương xứng với
kết quả làm việc De Beer (1987)
THUNHAP2 Công ty trả lương và thưởng công
bằng giữa các nhân viên De Beer (1987)
THUNHAP3
Tiền lương và thưởng ngang bằng với các doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực
De Beer (1987)
THUNHAP4 Các khoản thưởng cơng ty đề ra có tính khích lệ
Bổ sung từ nghiên cứu định tính
THUNHAP5 Anh/ chị hài lòng với lần tăng lương
gần nhất của mình De Beer (1987)
Nguồn: Tổng hợp của tác giả Thang đo cơng nhận thành tích: cơng nhận thành tích được hiểu là việc đánh
giá và ghi nhận hiệu quả làm việc trong một giai đoạn hoặc một dự án nào đó của nhân viên. Kết quả đánh giá và sự ghi nhận càng chính xác, càng khích lệ nhân viên ra sức làm việc. Ngày càng nhiều những tổ chức hiểu được lợi ích to lớn do liên kết phần thưởng với việc công nhận thành tích trong chiến lược kinh doanh của họ. Nhiều nghiên cứu cơ bản đã chỉ ra rằng mặc dù những khoản thưởng bằng tiền đủ hấp dẫn và giúp thỏa mãn các nhu cầu riêng của đa số nhân viên, nhưng những nhân viên có mức độ cam kết cao trong công việc sẽ mong muốn được ghi nhận thành tích nhiều hơn bởi tổ chức để duy trì động lực làm việc (Luthans, 2000). Sự công nhận là một công cụ mạnh mẽ giúp nâng cao động lực của nhân viên hướng tới việc hoàn thành các mục tiêu mà doanh nghiệp đã định ra, cũng như cải thiện đáng kể hiệu suất làm việc của nhân viên (Rahim và Daud, 2013). Theo Harrison (2005), đánh giá và cơng nhận thành tích bao gồm sự cơng nhận kịp thời- chính thức hoặc khơng chính thức về kết quả làm việc, thái độ và sự nỗ lực của nhân viên giúp hoàn thành mục tiêu của tổ chức. Mục đích của việc cơng nhận thành tích là để cho nhân viên nhận thức được rằng công việc của họ được coi trọng và đánh giá cao, mang lại cảm giác sở hữu và
thuộc về tổ chức, cải thiện tinh thần, nâng cao động lực làm việc và tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên trong tổ chức (Nyakundi, Karanja, Charles và Bisobori, 2012).