BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT

Một phần của tài liệu Tạo động lực làm việc cho nhân viên kinh doanh tại các công ty dược đa quốc gia ở TP Hồ Chí Minh (Trang 111 - 116)

Xin chào Anh/ Chị,

Tơi là Lê Hồng Trung Hiếu, học viên cao học của Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Ngoại thương Cơ sở 2. Hiện tại tôi đang tiến hành khảo sát nhằm thu thập ý kiến về vấn đề "TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CÁC CÔNG TY DƯỢC ĐA QUỐC GIA Ở TP. HỒ CHÍ MINH"

Mục đích của nghiên cứu nhằm đánh giá những nhân tố ảnh hưởng lên động lực làm việc của nhân viên kinh doanh tại các công ty dược phẩm đa quốc gia ở TP.Hồ Chí Minh. Từ đó đưa ra các hàm ý quản trị để giúp gia tăng động lực làm việc, dẫn đến tăng hiệu quả công việc và năng suất làm việc của nhân viên kinh doanh.

Tôi rất mong nhận được sự giúp đỡ của Quý Anh/ Chị bằng cách trả lời các câu hỏi khảo sát dưới đây. Trong quá trình nghiên cứu, tơi xin cam đoan tất cả thơng tin của người được khảo sát đều được bảo mật và khơng được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngồi mục đích nghiên cứu

Xin vui lòng liên hệ tác giả qua địa chỉ email

lehoangtrunghieu1906025209@ftu.edu.vn nếu anh/ chị có bất cứ phản hồi hoặc câu

hỏi liên quan.

1 CÂU HỎI GẠN LỌC

1. Anh chị có đang cơng tác tại cơng ty dược đa quốc gia tại TP. Hồ Chí Minh khơng

a. Có b. Không

2. Anh/ chị đang giữ chức vụ gì trong cơng ty dược đa quốc gia

a. Quản lý

b. Nhân viên kinh doanh/ thầu c. Nhân viên phòng ban khác

2 PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG CỦA NGƯỜI KHẢO SÁT

1. Giới tính

a. Nam b. Nữ

2. Tuổi của bạn

a. Dưới 30 tuổi b. Từ 30-35 tuổi c. Trên 35 tuổi

3. Trình độ học vấn

a. Sơ cấp, trung cấp, cao đẳng b. Đại học

c. Sau đại học

4. Tình trạng hơn nhân

a. Độc thân b. Đã kết hôn

5. Thâm niên làm việc tại công ty 3 a. Dưới 3 năm

4 b. 3-5 năm 5 c. Trên 5 năm

PHẦN 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Ý KIẾN

Anh/ Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý đối với các phát biểu dưới đây, bằng cách chọn 1 trong 5 ô tương ứng với mỗi câu hỏi. Các giá trị từ 1-5 tương ứng với mức độ đồng ý tăng dần. 1. Hồn tồn khơng đồng ý 2. Không đồng ý 3. Trung lập 4. Đồng ý 5. Hoàn toàn đồng ý Thang

đo Mã hóa Phát biểu Mức độ đồng ý

Thu nhập

THUNHAP1

Tiền lương và thưởng tương xứng với kết quả làm việc của anh/ chị

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

THUNHAP2

Công ty trả lương và thưởng công bằng giữa các nhân viên

THUNHAP3

Tiền lương và thưởng của công ty ngang bằng với các doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

THUNHAP4

Các khoản thưởng cơng ty đề ra có tính khích lệ đối với anh/ chị

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

THUNHAP5

Anh/ chị hài lòng với lần tăng lương gần nhất của mình 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5 Công nhận thành tích

THANHTICH1 Cơng ty của anh/ chị ln

đánh giá thành tích đầy đủ 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5 THANHTICH2

Công ty của anh/ chị đánh giá thành tích cơng bằng giữa các nhân viên

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

THANHTICH3

Anh/ chị thường nhận được những lời góp ý mang tính xây dựng về cơng việc của mình

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

THANHTICH4

Anh/ chị nhận được sự tín nhiệm từ cơng ty từ những cơng việc đã hồn thành trong quá khứ

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

THANHTICH5

Anh/ chị được xét tăng lương, thưởng, chức vụ hoàn toàn dựa trên kết quả đánh giá thành tích

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

THANHTICH6

Cơng ty có hệ thống ghi nhận sự tiến bộ của anh/ chị về kỹ năng làm việc và kiến thức sau các khóa đào tạo

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

Thăng

tiến THANGTIEN1

Anh/chị sẽ được cất nhắc lên vị trí mới trong vịng 2 năm tới

nghề

nghiệp THANGTIEN2

Cơ hội thăng tiến là công bằng cho các nhân viên trong công ty

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

THANGTIEN3 Cơng ty có nhiều cơ hội

thăng tiến cho nhân viên 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5 THANGTIEN4

Công ty tạo nhiều cơ hội để anh/ chị phát triển sau các khóa đào tạo

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5 Quan hệ công việc với cấp trên

CAPTREN1 Cấp trên luôn lắng nghe

anh/ chị 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

CAPTREN2

Cấp trên luôn sẵn sàng giúp đỡ anh/ chị trong công việc

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

CAPTREN3

Cấp trên đối xử công bằng giữa các nhân viên với nhau

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

CAPTREN4

Cấp trên luôn ghi nhận từng sự đóng góp của anh/ chị trong cơng việc

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

CAPTREN5 Cấp trên luôn sẵn sàng trao

quyền cho anh/ chị 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

CAPTREN6

Cấp trên luôn tin tưởng vào anh/ chị trong công việc 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5 Thiết lập mục tiêu MUCTIEU1

Anh/ Chị thường xuyên đạt được mục tiêu doanh số mà công ty đề ra

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

MUCTIEU2

Anh/ Chị có thiết lập mục tiêu riêng của mình trong cơng việc

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

MUCTIEU3

Anh/ Chị cảm thấy mục tiêu công ty giao có tính khả thi

MUCTIEU4

Anh/ Chị cảm thấy mục tiêu công ty giao có tính thử thách

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

MUCTIEU5

Anh/ Chị cảm thấy được truyền động lực bởi mục tiêu mà công ty đề ra

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

MUCTIEU6 Mục tiêu mà công ty đề ra

là cụ thể 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

MUCTIEU7

Anh/ chị luôn nhận được phản hồi trong q trình hồn thành mục tiêu mà công ty giao 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5 Động lực làm việc của nhân viên DLLV1 Anh/ Chị cảm thấy hãnh diện, tự hào khi làm việc cho công ty

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

DLLV2

Anh/ Chị làm việc chăm chỉ khi được công ty giao nhiệm vụ

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

DLLV3 Anh/ Chị yêu thích cơng

việc hiện tại của mình 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5 DLLV4

Anh/ Chị muốn hồn thành cơng việc tốt hơn đồng nghiệp của mình

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

DLLV5

Anh/ Chị muốn đạt được thành công trong công việc hiện tại 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5 Cặp câu hỏi phủ định PHU DINH 1

Anh/ Chị không muốn thức dậy vào buổi sáng để làm việc

7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

PHU DINH 2 Anh/ Chị muốn thức dậy

vào buổi sáng để làm việc 7 1 8 2 9 3 10 4 11 5

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC VÀ NHỮNG Ý KIẾN ĐÓNG GÓP QUÝ GIÁ CỦA QUÝ ANH/ CHỊ.

Một phần của tài liệu Tạo động lực làm việc cho nhân viên kinh doanh tại các công ty dược đa quốc gia ở TP Hồ Chí Minh (Trang 111 - 116)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(143 trang)