2.1. Giới thiệu tổng quan về đơn vị giao nhận vận tải Damco
2.1.4.1. Những điểm mạnh
- Damco có mạng lưới đa dạng các tuyến vận chuyển đường biển với các hãng vận tải biển trên tồn cầu cho các lơ hàng lẻ (LCL), hàng nguyên container (FCL) hay hàng gom đa quốc gia (MCC) đặc biệt là có sự hổ trợ đắc lực của Maersk Line, Safmarine, MCC và APM Saigon Shipping vốn là những đơn vị thuộc cùng một tập đoàn Maersk Việt Nam.
- Damco có thể thực hiện dịch vụ vận chuyển hàng lẻ đến hơn 10.000 tuyến thông qua các cảng trung chuyển độc lập và mạng lưới vận chuyển trực tuyến, đảm bảo hàng hoá của khách hàng có thể đến bất kỳ nơi đâu và bất kỳ khi nào khách hàng cần.
- Với một mạng lưới với hơn 10,000 tuyến, văn phòng của Damco phủ khắp hầu hết mọi nơi đi và nơi đến (hơn 200 văn phịng tại hơn 100 quốc gia trên tồn thế giới) cùng với đội ngũ chuyên viên trên 5000 nhân viên tận tâm và năng động bảo đảm theo sát hàng hoá của khách hàng từ đầu đến cuối với mức giá vận chuyển tối ưu và linh hoạt nhất.
- Đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực hải quan đảm bảo xử lý các thông tin hải quan một cách nhanh chóng và chính các
- Để tạo sự thuận tiện và cũng để tiết kiệm thời gian nhất, Damco đã thực hiện cơ cấu nhân viên theo cách “một đầu mối liên lạc” nghĩa là một người phụ trách tất cả yêu cầu của khách hàng đối với một lô hàng để theo dõi sát sao hàng hóa từ đầu đến cuối và để tạo thuận lợi cho khách hàng khi liên hệ cơng việc.
- Xét theo loại hàng hóa và những yêu cầu phân phối của khách hàng, Damco có thể tư vấn cho khách hàng về phương thức vận chuyển một cách hiệu quả nhất.
- Damco có khả năng cung cấp thơng tin điện tử về tình trạng hàng hóa từ lúc chuẩn bị gửi hàng, quá trình vận chuyển cho đến lúc hịan thành thơng qua website được cập nhật thông tin liên tục và có hệ thống.