Hệ thống các DVNH hỗ trợ DNNVV cần phải hướng tới mục tiêu giúp các DNNVV phát triển và phát triển bền vững. Các dịch vụ này phải được xây dựng
trên một nền tảng các quy định pháp lý đồng bộ, trong đó Luật Các tổ chức tín dụng là then chốt, tuy nhiên việc đồng bộ hoá các quy định pháp lý liên quan cũng đóng vai trị quan trọng.
Các NHTM nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua áp dụng hệ thống quản lý hiện đại, tiên tiến và áp dụng các công nghệ mới để có thể cung cấp dịch vụ tới
các DNNVV với chi phí hợp lý. Với số lượng đơng đảo các DNNVV đang trên đà gia tăng như hiện nay thì hầu hết các NHTM trong nước sẽ coi các DNNVV là đối tượng phục vụ quan trọng. Kể cả các ngân hàng nước ngoài hiện nay chưa coi trọng việc phục vụ các DNNVV là ưu tiên hàng đầu thì trong thời gian tới các ngân hàng này chắc chắn cũng sẽ lựa chọn cho mình một nhóm các khách hàng là các DNNVV có uy tín, kinh doanh hiệu quả và đem lại lợi nhuận cao cho ngân hàng.
Việc đưa ra các dịch vụ được tiêu chuẩn hố với các quy trình rõ ràng, đơn giản, giá phí thấp sẽ là mục tiêu cấp thiết đối với các ngân hàng trong việc cạnh
tranh lẫn nhau để phục vụ các DNNVV. Bên cạnh đó, sẽ xuất hiện xu hướng các
NHTM đưa ra các “gói dịch vụ” hay tập hợp các giải pháp cho các DNNVV. Các
khoản tín dụng nhỏ với các quy trình thủ tục đơn giản sẽ là một trong những dịch vụ hấp dẫn cho các DNNVV.
Quản trị rủi ro xét từ phía ngân hàng và DNNVV sẽ đóng vai trị cốt lõi trong thời gian tới. Nếu chỉ một bên quản lý rủi ro tốt thì việc cung cấp dịch vụ cho các DNNVV cũng khó được tiến hành (ví dụ như ngân hàng khơng thể thẩm định được các khoản vay hoặc các DNNVV khơng tính hết các rủi ro trong các dự án đầu tư xin vay vốn) hoặc ít nhất cũng kéo theo các chi phí dịch vụ cao mà các DNNVV với tiềm lực tài chính hạn chế khó có thể tiếp cận được.
Về phía các DNNVV thì quản trị doanh nghiệp nói chung hay quản trị tài chính nói riêng sẽ là cơ sở để doanh nghiệp phát triển cũng như tiếp cận và sử dụng các DVNH một cách có hiệu quả. Nếu doanh nghiệp khơng có hệ thống báo cáo tài chính minh bạch theo tiêu chuẩn thì bản thân họ cũng khơng thể quản lý tốt doanh nghiệp mình cũng như tiếp cận vốn và thu hút đầu tư.
Về phía các cơ quan quản lý Nhà nước, bên cạnh việc xây dựng một hệ thống quy định pháp lý chung tuân thủ theo các cam kết quốc tế của Việt Nam thì việc xây dựng hệ thống tiêu chuẩn kế tốn và báo cáo tài chính phù hợp với đặc thù của DNNVV sẽ góp phần quan trọng giúp các doanh nghiệp này nâng cao năng lực cạnh tranh, khả năng tiếp cận các nguồn tài chính và phát triển.