Xin chào Anh/Chị.
Tôi tên là Nguyễn Việt Linh. Tôi đang thực hiện một đề tài nghiên cứu về giá trị cảm nhận (cảm nhận) của khách hàng đối với hạt giống bắp DK đang có mặt trên thị trƣờng hiện nay của Cơng ty TNHH Dekalb Việt Nam. Qua nghiên cứu này, Công ty Dekalb Việt Nam sẽ thấu hiểu đƣợc yếu tố nào là cốt lõi trong cảm nhận của khách hàng mình, từ đó có thể phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Rất mong quý anh/chị dành chút ít thời gian trả lời giúp tơi một số câu hỏi dƣới đây. Các câu trả lời chỉ phản ánh quan điểm cá nhân của anh/chị vì vậy khơng có câu trả lời nào đúng hay sai. Câu trả lời của anh/chị đều rất quan trọng đối với nghiên cứu của tôi.
Chân thành cảm ơn sự hợp tác của anh/chị!
Xin cho biết, anh/chị có đang sử dụng hạt giống nhãn hiệu DK của Công ty Dekalb Việt Nam khơng?
Có Không Ngƣng
Phần I: Xin cho biết mức độ đồng ý của anh/chị đối với các phát biểu sau đây liên quan đến nhãn hiệu bắp mà anh/chị đã và đang sử dụng bằng cách khoanh trịn vào ơ thích hợp với quy ƣớc:
1: Rất khơng đồng ý 2: Không đồng ý 3: Phân vân 4: Đồng ý 5: Rất đồng ý
I. GIÁ TRỊ CHẤT LƢỢNG
1. Giống bắp nhãn hiệu DK có màu sắc hạt đẹp ............................................... 1 2 3 4 5 2. Hạt giống nhãn hiệu DK có kích cỡ đồng đều .............................................. 1 2 3 4 5 3. Giống bắp nhãn hiệu DK có tỷ lệ mọc cao .................................................. 1 2 3 4 5 4. Giống bắp nhãn hiệu DK trồng đƣợc dày .................................................... 1 2 3 4 5 5. Màu lá giống bắp nhãn hiệu DK có thể xanh đến lúc thu hoạch ................... 1 2 3 4 5 6. Giống bắp nhãn hiệu DK có năng suất cao và ổn định ................................. 1 2 3 4 5
II. GIÁ CẢ BẰNG TIỀN
7. Hạt giống bắp nhãn hiệu DK có giá cả chấp nhận đƣợc ............................... 1 2 3 4 5 8. Hạt giống bắp nhãn hiệu DK có giá cả tƣơng xứng với chất lƣợng .............. 1 2 3 4 5 9. Sử dụng hạt giống bắp nhãn hiệu DK giúp tơi tiết kiệm chi phí ................... 1 2 3 4 5 10. Giá bắp giống nhãn hiệu DK không biến động thất thƣờng........................ 1 2 3 4 5
III. DANH TIẾNG
11. Nhãn hiệu DK là nhãn hiệu bắp giống uy tín trên thị trƣờng ..................... 1 2 3 4 5 12. Ngƣời quen đã giới thiệu cho tôi về giống DK ........................................... 1 2 3 4 5
14. Tôi chọn nhãn hiệu bắp giống DK vì nhãn hiệu này đã nổi tiếng từ lâu ... 1 2 3 4 5
IV. GIÁ TRỊ CẢM XÖC
15. Tơi chọn nhãn hiệu DK vì có đội ngũ nhân viên tƣ vấn tận tình ................ 1 2 3 4 5 16. Tơi chọn nhãn hiệu DK vì có quy trình kỹ thuật rõ ràng ............................ 1 2 3 4 5 17. Tơi an tâm khi chọn nhãn hiệu DK vì chƣa bao giờ nghe có sự cố xảy ra .. 1 2 3 4 5 18. Tơi thích chọn nhãn hiệu DK vì sản phẩm đƣợc bảo hành ......................... 1 2 3 4 5 19. Tơi thích chọn nhãn hiệu DK vì giá bán bắp thƣơng phẩm tốt ................... 1 2 3 4 5 20. Tơi chọn nhãn hiệu DK vì sản phẩm có xuất xứ rõ ràng, tin cậy ................ 1 2 3 4 5
V. GIÁ TRỊ CẢM NHẬN
21. Lợi ích mà tơi nhận đƣợc từ hạt giống nhãn hiệu DK là cao ...................... 1 2 3 4 5 22. Lợi ích mà tôi nhận đƣợc từ hạt giống DK lớn hơn chi phí tơi bỏ ra .......... 1 2 3 4 5 23. Hạt giống nhãn hiệu DK đáp ứng đƣợc nhu cầu và mong muốn của tôi .... 1 2 3 4 5
PHẦN II: MỘT SỐ THÔNG TIN KHÁC:
1. Thông tin cá nhân:
- Họ và tên của anh/chị: .............................................................................. - Địa chỉ: ..................................................................................................... 2. Giới tính: Nam Nữ
3. Xin cho biết anh/chị thuộc nhóm tuổi nào dƣới đây:
18-30 31- 50 Trên 50 4. Anh đã trồng bắp đƣợc bao nhiêu năm rồi?
1 - 2 năm 3 – 5 năm 5 – 10 năm > 10 năm
5. Anh/chị hiện tại đang có bao nhiêu diện tích để trồng bắp?
< 2.000 m2 2.000-5000 m2 5.000 m2 – 10.000 m2 >10.000 m2