NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) một số yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng đối với nhãn hiệu bắp giống DK của công ty TNHH DEKALB việt nam tại thị trường đông nam bộ (Trang 98 - 111)

1. Nguyễn Thế Hà, Ấp 5, Xã Xuân Bắc, Xuân Lộc, Đồng Nai

Xin chào chú. Cháu tên là Nguyễn Việt Linh. Hiện nay, cháu đang thực hiện một nghiên cứu về giá trị cảm nhận(Cảm nhận) của khách hàng đối với sản phẩm hạt bắp giống nhãn hiệu DK của Công ty TNHH Dekalb Việt Nam (Monsanto Việt Nam) đang có mặt trên thị trƣờng Đơng Nam Bộ (gồm Đồng Nai&Bà Rịa – Vũng Tàu). Rất mong nhận đƣợc sự tham gia thảo luận tích cực của chú. Các ý kiến chỉ phản ánh quan điểm cá nhân của chú, khơng có ý kiến nào là đúng hay sai. Tất cả các ý kiến của chú đều góp vào sự thành cơng của nghiên cứu này.

Mục đích cuộc thảo luận: Bổ sung và khẳng định các yếu tố cấu thành nên giá

trị cảm nhận (cảm nhận) của khách hàng cho sản phẩm hạt giống bắp nhãn hiệu DK từ đó đề xuất các giải pháp gia tăng giá trị cảm nhận (cảm nhận) của khách hàng đối với nhãn hiệu này một cách thiết thực hơn.

Nội dung thảo luận:

1. Chú đang sử dụng giống bắp DK nào trong vụ này?

Để tiện cho việc trao đổi cháu đọc tên một số giống DK, chú trồng giống nào thì nói cho cháu biết nhé.

 DK6919  DK9901  DK9955  DK8868

2. Chú có hay sử dụng bắp giống DK này trồng ở những vụ khác không?

 Có  Khơng

3. Trong các giống DK thì chú tin tƣởng giống nào?

Trả lời: DK8868, DK6919 nhất là DK6919.

4. Khi chú chọn một giống để trồng, yếu tố nào là tiêu chuẩn để chú chọn? ví dụ nhƣ năng suất

Trả lời: Thì năng suất có cao khơng, giống có trồng dày đƣợc khơng, màu hạt có

đẹp khơng vì khơng đẹp thì con bn nó chê, bán khơng đƣợc giá. Mình làm cả mấy tháng trời mà khơng đƣợc gì hết thì vợ con nói mệt lắm.

Theo chú cịn yếu tố nào khác khơng? Giống có kháng bệnh đƣợc không. Bữa nay chú muốn trồng là phải quan tâm đến lá có xanh đến lúc thu hoạch khơng đó nha. Cịn gì nữa khơng chú?

- Chất lƣợng hạt giống: kiểm nghiệm, thƣơng hiệu, khỏe mạnh đều đẹp, màu sắc, năng suất cao, giá bán tốt, .

- Giá cả: không quan trọng lắm-theo giá cả thị trƣờng

- Danh tiếng: thích mua những thƣơng hiệu có tiếng, đƣợc nhiều ngƣời biết đến, sử dụng

- Thích mua những sản phẩm đem lại sự an tâm hơn

5. Theo chú, chất lƣợng hạt giống đƣợc đánh giá qua những yếu tố nào? Ví dụ nhƣ Hạt giống đồng đều.

Trả lời:

- đƣợc kiểm nghiệm - màu sắc hạt vàng đẹp - năng suất cao

- giá bán tốt

6. Chú thấy giá giống bắp DK đƣợc không? - Chấp nhận đƣợc?

- Tƣơng xứng với chất lƣợng? - giá cả theo giá cả thị trƣờng?

Trả lời: tính ra cũng hơi mắc nhƣng khơng sao vì chi phí cho giống khơng nhiều.

7. Chú biết nhãn hiệu DK thông qua ai? - Nhân viên bán hàng?

- hội thảo?

- Uy tín nên biết? - truyền miệng?

Trả lời: chú biết qua đứa cháu làm cơng ty, nó nói bắp DK trồng đƣợc thì chú trồng

thơi.

8. Khi sử dụng sản phẩm hạt giống nhãn hiệu DK của Công ty Dekalb Việt Nam, chú có cảm thấy lo lắng gì khơng? Vì sao?

 Khơng Có - Quy trình kỹ thuật rõ ràng? - Giống dễ canh tác? - Bảo hành? - năng suất ổn định? - Giá bán ra?

Trả lời: Giống DK có quy trình kỹ thuật dễ hiểu, cũng dễ canh tác nữa. Công ty

cũng quan tâm đến bà con.

Cảm ơn chú đã tham gia khảo sát!

2. Nguyễn Văn Viễn-Ấp 5, Xuân Đông, Cẩm Mỹ, Đồng Nai

Hiện nay, cháu đang thực hiện một nghiên cứu về giá trị cảm nhận(Cảm nhận) của khách hàng đối với sản phẩm hạt bắp giống nhãn hiệu DK của Công ty TNHH Dekalb Việt Nam (Monsanto Việt Nam) đang có mặt trên thị trƣờng Đơng Nam Bộ (gồm Đồng Nai&Bà Rịa – Vũng Tàu). Rất mong nhận đƣợc sự tham gia thảo luận tích cực của chú. Các ý kiến chỉ phản ánh quan điểm cá nhân, khơng có ý kiến nào là đúng hay sai. Tất cả các ý kiến của chú đều góp vào sự thành cơng của nghiên cứu này.

Mục đích cuộc thảo luận: Bổ sung và khẳng định các yếu tố cấu thành nên giá

trị cảm nhận (cảm nhận) của khách hàng cho sản phẩm hạt giống bắp nhãn hiệu DK từ đó đề xuất các giải pháp gia tăng giá trị cảm nhận (cảm nhận) của khách hàng đối với nhãn hiệu này một cách thiết thực hơn.

Nội dung thảo luận:

1. Chú đang sử dụng giống nhãn hiệu bắp DK nào trong vụ này?

2. Chú có thƣờng hay sử dụng nhãn hiệu bắp giống DK này trồng ở nhiều vụ khác nhau hay khơng?

 Có  Khơng

3. Chú có thể cho cháu biết một số loại bắp giống nhãn hiệu DK mà chú biết là đƣợc nhiều hộ gia đình tin tƣởng sử dụng?

Trả lời: DK8868, DK6919

4. Khi lựa chọn hạt giống để trồng, chú quan tâm đến những vấn đề gì? Theo chú, yếu tố nào là quan trọng nhất khi chú lựa chọn?

Trả lời

- Chất lƣợng giống - Giá cả

- cơng ty có tiếng - có hỗ trợ kỹ thuật

5. Theo chú, chất lƣợng hạt giống đƣợc đánh giá qua những yếu tố nào? Chẳng hạn hạt giống đồng đều?

Trả lời:

- Năng suất cao, ổn định - Hạt mọc đều

- Màu thân cây xanh đều - Màu sắc hạt phải đẹp

6. Chú thấy giá giống nhãn hiệu DK nhƣ thế nào? - Chấp nhận đƣợc?

- Tƣơng xứng với chất lƣợng? - theo giá thị trƣờng?

Trả lời: Chú không quan tâm lắm vì nếu có năng suất nhƣ bắp DK thì cao giá cũng

đƣợc.

7. Chú biết nhãn hiệu DK thông qua ai? - Nhân viên bán hàng?

- Uy tín nên biết?

Trả lời: Chú biết thơng qua hội thảo, nghe nói cơng ty này của Mỹ nên nghĩ là uy

tín, vậy là mua về trồng nhƣng đúng là giống tốt thật.

8. Khi chú sử dụng sản phẩm hạt giống nhãn hiệu DK của Công ty Dekalb Việt Nam, chú có cảm thấy lo lắng khơng? Vì sao?

 Khơng Có Vì: - Quy trình kỹ thuật rõ ràng? - Giống dễ canh tác? - Bảo hành? Trả lời: - Năng suất ổn định - Giá bán ra

- chƣa bao giờ nghe có sự cố nào xảy ra

- Giá bán bắp thƣơng phẩm tốt, lái buôn không ép giá nên mua.

Chân thành cảm ơn sự tham gia nhiệt tình của chú!

3. Vũ Đức Nhã-Thơn Bình Sơn, Đá Bạc, Châu Đức, Bà Rịa – Vũng Tàu

Xin chào chú. Hiện nay, cháu đang thực hiện một nghiên cứu về giá trị cảm nhận(Cảm nhận) của khách hàng đối với sản phẩm hạt bắp giống nhãn hiệu DK của Công ty TNHH Dekalb Việt Nam (Monsanto Việt Nam) đang có mặt trên thị trƣờng Đơng Nam Bộ (gồm Đồng Nai&Bà Rịa – Vũng Tàu). Rất mong nhận đƣợc sự tham gia thảo luận tích cực của chú. Các ý kiến chỉ phản ánh quan điểm cá nhân của chú, khơng có ý kiến nào là đúng hay sai. Tất cả các ý kiến của chú đều góp vào sự thành cơng của nghiên cứu này.

Mục đích cuộc thảo luận: Bổ sung và khẳng định các yếu tố cấu thành nên giá

trị cảm nhận (cảm nhận) của khách hàng cho sản phẩm hạt giống bắp nhãn hiệu DK từ đó đề xuất các giải pháp gia tăng giá trị cảm nhận (cảm nhận) của khách hàng đối với nhãn hiệu này một cách thiết thực hơn.

1. Chú đang sử dụng giống nhãn hiệu bắp DK nào trong vụ này?

 DK6919  DK9901  DK9955  DK8868

2. Chú có thƣờng hay sử dụng nhãn hiệu bắp giống DK này trồng ở nhiều vụ khác nhau hay không?

 Có  Khơng

3. Chú cho biết một số loại bắp giống nhãn hiệu DK mà chú biết là đƣợc nhiều hộ gia đình tin tƣởng sử dụng?

Trả lời:

- DK8868, D6919

4. Khi lựa chọn hạt giống để trồng, chú quan tâm đến những vấn đề gì? Theo chú, yếu tố nào là quan trọng nhất khi chú lựa chọn?

Trả lời:

- Chất lƣợng hạt giống: năng suất cao, ít bệnh, dễ bán, lên đều, - Giá cả: ko quan tâm đến giá cả

- Xuất xứ rõ ràng

- Sản phẩm đƣợc bảo hành - Mua của cơng ty có tiếng

5. Theo chú, chất lƣợng hạt giống đƣợc đánh giá qua những yếu tố nào?

Trả lời:

- Hạt giống đồng đều - năng suất cao, ổn định - ít bệnh

- trồng đƣợc dày

- xanh đến lúc thu hoạch - cây mọc đều

6. Chú thấy giá giống bắp DK nhƣ thế nào? Đƣợc không?

Trả lời:

- Chấp nhận đƣợc

- Tính ra nó giúp chú tiết kiệm đƣợc chi phí hơn so với lúc trƣớc chú sử dụng giống khác.

7. Chú biết nhãn hiệu DK thông qua ai? - anh em công ty về tổ chức hội thảo - DK Uy tín nên biết

- Truyền miệng, ngƣời khác nói tốt nên mua - Nhiều ngƣời nói tốt nên có động lực để thử

8. Khi chú sử dụng sản phẩm hạt giống nhãn hiệu DK của Công ty Dekalb Việt Nam, chú có cảm thấy lo lắng khơng? Vì sao?

 Khơng Có Trả lời - Hạt bắp (đều, đẹp) - Quy trình kỹ thuật rõ ràng - Giống dễ canh tác - giống DK có bảo hành

- năng suất ổn định qua nhiều năm - Giá bán ra tốt

Chân thành cảm ơn sự tham gia nhiệt tình của chú!

4. Nguyễn Văn Bá, Ấp 2, xã Nghĩa Thành, Châu Đức, Bà Rịa Vũng Tàu

Xin chào chú. Cháu tên là Nguyễn Việt Linh. Hiện nay, cháu đang thực hiện một nghiên cứu về giá trị cảm nhận(Cảm nhận) của khách hàng đối với sản phẩm hạt bắp giống nhãn hiệu DK của Công ty TNHH Dekalb Việt Nam (Monsanto Việt Nam) đang có mặt trên thị trƣờng Đơng Nam Bộ (gồm Đồng Nai&Bà Rịa – Vũng Tàu). Rất mong nhận đƣợc sự tham gia thảo luận tích cực của chú. Các ý kiến chỉ phản ánh quan điểm cá nhân của chú, khơng có ý kiến nào là đúng hay sai. Tất cả các ý kiến của chú đều góp vào sự thành cơng của nghiên cứu này.

Mục đích cuộc thảo luận: Bổ sung và khẳng định các yếu tố cấu thành nên giá

trị cảm nhận (cảm nhận) của khách hàng cho sản phẩm hạt giống bắp nhãn hiệu DK từ đó đề xuất các giải pháp gia tăng giá trị cảm nhận (cảm nhận) của khách hàng đối với nhãn hiệu này một cách thiết thực hơn.

Nội dung thảo luận:

1. Chú đang sử dụng giống nhãn hiệu bắp DK nào trong vụ này?

 DK6919  DK9901  DK9955  DK8868

2. Chú có thƣờng hay sử dụng nhãn hiệu bắp giống DK này trồng ở nhiều vụ khác nhau hay khơng?

 Có  Không

3. Chú cho biết một số loại bắp giống nhãn hiệu DK mà chú biết là đƣợc nhiều hộ gia đình tin tƣởng sử dụng?

Trả lời:

- DK8868, DK6919

4. Khi lựa chọn hạt giống để trồng, chú quan tâm đến những vấn đề gì? Theo chú, yếu tố nào là quan trọng nhất khi chú lựa chọn?

Trả lời:

- Chất lƣợng hạt giống: - Giá cả (ko quan tâm) - Nhân viên tƣ vấn

- quan tâm đến thƣơng hiệu khi mua, phải nổi tiếng

5. Theo chú, chất lƣợng hạt giống đƣợc đánh giá qua những yếu tố nào?

Trả lời:

- Hạt giống đồng đều - năng suất cao, ổn định - xanh đến lúc thu hoạch -hạt bắp to đều

- màu sắc hạt đẹp - mọc đều

- trồng đƣợc dày không

6. Chú thấy giá giống nhãn hiệu DK nhƣ thế nào?

Trả lời

- nói chung, giá cả không quan trọng lắm đâu vì nó biến động theo giá trị trƣờng nhƣng dùng nó chú thấy tiết kiệm chi phí cho chú đó.

7. Chú biết nhãn hiệu DK thơng qua ai?

Trả lời:

- Uy tín nên biết

- Ngƣời quen giới thiệu

8. Chú khi sử dụng sản phẩm hạt giống nhãn hiệu DK của Công ty Dekalb Việt Nam, chú có cảm thấy lo lắng khơng? Vì sao?

 Khơng Có Trả lời - Nhân viên tƣ vấn - Hạt bắp (đều, đẹp) - Giống dễ canh tác - sản phẩm có bảo hành - Năng suất khá ổn định - Giá bán ra tốt

- Giống này có xuất xứ rõ ràng, đáng tin cậy

Chân thành cảm ơn sự tham gia nhiệt tình của chú!

5. Đinh Xuân Bậc, Ấp Cọ Dầu 2, Xuân Đông, Cẩm Mỹ, Đồng Nai

Xin chào chú. Cháu tên là Nguyễn Việt Linh. Hiện nay, cháu đang thực hiện một nghiên cứu về giá trị cảm nhận(Cảm nhận) của khách hàng đối với sản phẩm hạt bắp giống nhãn hiệu DK của Công ty TNHH Dekalb Việt Nam (Monsanto Việt Nam) đang có mặt trên thị trƣờng Đơng Nam Bộ (gồm Đồng Nai&Bà Rịa – Vũng Tàu). Rất mong nhận đƣợc sự tham gia thảo luận tích cực của chú. Các ý kiến chỉ phản ánh quan điểm cá nhân của chú, khơng có ý kiến nào là đúng hay sai. Tất cả các ý kiến của chú đều góp vào sự thành cơng của nghiên cứu này.

Mục đích cuộc thảo luận: Bổ sung và khẳng định các yếu tố cấu thành nên giá

từ đó đề xuất các giải pháp gia tăng giá trị cảm nhận (cảm nhận) của khách hàng đối với nhãn hiệu này một cách thiết thực hơn.

Nội dung thảo luận:

1. Chú đang sử dụng giống nhãn hiệu bắp DK nào trong vụ này?

 DK6919  DK9901  DK9955  DK8868

2. Chú có thƣờng hay sử dụng nhãn hiệu bắp giống DK này trồng ở nhiều vụ khác nhau hay khơng?

 Có  Không

3. Chú cho biết một số loại bắp giống nhãn hiệu DK mà chú biết là đƣợc nhiều hộ gia đình tin tƣởng sử dụng?

Trả lời: DK6919, DK6818

4. Khi lựa chọn hạt giống để trồng, chú quan tâm đến những vấn đề gì? Theo chú, yếu tố nào là quan trọng nhất khi chú lựa chọn?

Trả lời:

- Chất lƣợng hạt giống - Giá cả (khơng quan tâm)

- Cơng ty đó có tiếng khơng, giống đó có đƣợc nhiều ngƣời tin dùng khơng. - Tƣ vấn tốt, quy trình kỹ thuật

- sản phẩm đó có đƣợc bảo hành khơng - giá bán ra có tốt khơng?

5. Theo chú, chất lƣợng hạt giống đƣợc đánh giá qua những yếu tố nào?

Trả lời:

- Hạt giống đồng đều - Năng suất cao, ổn định - Hạt to, khỏe

- Màu hạt đẹp

- Năng suất, cây khỏe, to, kháng bệnh, màu hạt đá 6. Chú thấy giá sản phẩm nhãn hiệu DK nhƣ thế nào?

- Giá cả chấp nhận đƣợc

- giá cả tƣơng xứng với chất lƣợng đó.

- Nhƣng giá cả khơng quan trọng quan trọng nhất là năng suất - Tiết kiệm đƣợc chi phí so với những giống chú làm lần trƣớc. 7. Chú biết nhãn hiệu DK thông qua ai?

Trả lời:

- Nhân viên bán hàng tại đại lý, tƣ vấn kỹ thuật rõ ràng lắm - nghe nói cơng ty này uy tín nên mua về sử dụng

- Nghe bà con đổ xơ đi mua thì mình cũng thử mua ít về trồng

8. Chú khi sử dụng sản phẩm hạt giống nhãn hiệu DK của Công ty Dekalb Việt Nam, chú có cảm thấy lo lắng khơng? Vì sao?

 Khơng Có

Trả lời

- Hạt bắp (đều, đẹp)

- sản phẩm này có quy trình kỹ thuật rõ ràng nên làm theo dễ mà. - Giống dễ canh tác, khơng địi hỏi thâm canh nhiều.

- năng suất ổn định

- Giá bắp thƣơng phẩm bán ra đƣợc giá chứ không bị ép.

- Chú thấy bà con làm cũng có năng suất mà khơng ai phàn nàn gì hết.

Chân thành cảm ơn sự tham gia nhiệt tình của chú!

6. Đinh Văn Tình, Ấp 5, Xã lộ 25, huyện Thống Nhất, Đồng Nai

Xin chào chú. Cháu tên là Nguyễn Việt Linh. Hiện nay, cháu đang thực hiện một nghiên cứu về giá trị cảm nhận(Cảm nhận) của khách hàng đối với sản phẩm hạt

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) một số yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng đối với nhãn hiệu bắp giống DK của công ty TNHH DEKALB việt nam tại thị trường đông nam bộ (Trang 98 - 111)