5. Kết cấu của luận văn
2.1. Tổng quan về Tổng công ty Viễn thông MobiFone và Công ty dịch vụ
2.1.2.3. Tình hình kinh doanh sản phẩm và dịch vụ
a. Doanh thu thông tin
Bảng 2.1: Doanh thu thông tin Công ty 2 giai đoạn 2013 – 2015
Chỉ số Đơn vi ̣ tính Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 KH 2016
Doanh thu Tỷ đồng 8.191 8.267 8.627 9.299
Tốc độ phát
triển liên hoàn % 101 104 108
Tốc độ tăng
bình quân % 2,62
(Nguồn: Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 2, 2013-2014-2015)
b. Thuê bao trả trước (TBTT) & thuê bao trả sau (TBTS)
Bảng 2.2: Doanh thu và sản lượng TBTT và TBTS 2013 – 2015
Chỉ số ĐVT 2013 2014 2015
Số lượng thuê bao trả
trước 1.000 TB 5.615 5.946 6.920
Doanh thu thuê bao
trả trước Tỷ đồng 6.232 6.286 6.585
Tỷ trọng thuê bao trả
trước % 90.6 91.2 92.0
Tỷ trọng doanh thu
thuê bao trả trước % 76.1 76.0 76.3
Số lượng thuê bao trả
sau 1,000 TB 580 576 598
Doanh thu thuê bao
trả sau Tỷ đồng 1.959 1.981 2.042
Tỷ trọng thuê bao trả
sau % 9,4 8,8 8,0
Tỷ lệ doanh thu thuê
bao trả sau % 23,9 24,0 23,7
(Nguồn: Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 2, 2013-2014-2015)
Nhận xét :
Năm 2013 – 2015 có biến động nhẹ về cơ cấu sản phẩm của MobiFone Công ty 2 khi tỷ trọng TBTT tăng trong khi tỷ trọng TBTS giảm. Nguyên nhân được giải
thích là do biến động về thị trường sau giai đoạn tập trung phát triển bền vững với TBTS vào năm 2013 – 2014 với chiến lược của Cơng ty đưa ra để khuyến khích khách hàng sử dụng TBTS với cước phí thấp dẫn đến suy giảm tốc độ tăng trưởng doanh thu và thuê bao nói chung. Cơng ty để đảm bảo tăng trưởng lại doanh thu và xây dựng lại thị phần phải đẩy nhanh bằng việc chuyển dịch cơ cấu thuê bao với việc phát triển mạnh TBTT lên đến 116% năm 2015 (tương đương 974.000 TB).
Mặc dù tỷ trọng TBTT luôn chiếm áp đảo so với TBTS, tuy nhiên trong 2 loại dịch vụ th bao thì TBTS ln là những khách hàng thân tín và sẽ sử dụng với thời gian lâu dài với nguồn thu chủ lực có tính ổn định cao (ARPU của TBTS thường gấp 3 lần TBTT). Họ là những doanh nghiệp, tổ chức là chủ yếu nên họ sẽ trở thành khách hàng chủ lực nên Công ty đưa ra chiến lược kinh doanh với các chương trình khuyến mãi.
Tuy nhiên, năm 2016 với cơ cấu sản phẩm của năm 2015, nếu vẫn duy trì tỷ trọng TBTT lớn thì rất khó tăng trưởng doanh thu kế hoạch vì lượng th bao này là thuê bao khơng bền vững. Đây cũng nhưng khó khăn thách thức đặt ra cho Công ty 2 phải giải quyết ngay trong năm 2016 để đảm bảo hoàn thành kế hoạch được giao.