CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIÊU THỊ
3.2. Giải pháp hoàn thiện hoạt động chiêu thị đối với dòng sản phẩm Biti’s Hunter
3.2.2.2. Hoạt động khuyến mãi
a) Cơ sở của giải pháp
Các chương trình khuyến mãi của Biti’s đối với sản phẩm Biti’s Hunter hiện tại chủ yếu là giảm giá khi mua hàng trên các trang thương mại điệu tử như: tiki.vn, lazada.vn, adayroi.com, lotte.vn… nhưng hầu như các chương trình này đều đã được các đối thủ khác của Biti’s triển khai. Khơng những vậy, việc chỉ tập trung các chương trình khuyến mãi trên kênh thương mại điện tử cũng đã bỏ qua một lượng lớn khách hàng ở kênh bán lẻ truyền thống, đây là một thếu sót mà Biti’s cần bổ sung ngay vào chiến dịch của mình. Với mức điểm trung bình là 3,3824 cho thấy khách các chương trình khuyến mãi của Biti’s thật sự chưa tiếp cận được nhiều và thuyết phục các đối tượng khách hàng. Chính vì vậy, cần đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi, dự thưởng nhằm thu hút được sự chú ý của khách hàng nhiều hơn.
b) Nội dung thực hiện
Liên tục triển khai các chương trình khuyến mãi, dự thưởng cho khách hàng, bên cạnh việc quan tâm đến các khách hàng lớn là các doanh nghiệp, trường học, cơ quan nhà nước… cũng cần phải tập trung vào các khách hàng cá nhân nhằm thúc đẩy khách hàng sử dụng các dịch vụ của công ty, và thu hút khách hàng của các đối thủ cạnh tranh khác, đồng thời nâng cao giá trị của khách hàng đối với dịch vụ. Cụ thể là:
Bảng 3.4. Đề xuất các chương trình khuyến mãi
Chương trình Nội dung
Đón xn rộn rang – Ngập tràn
ưu đãi
Giảm giám 20% cho tất cả các sản phẩm của Biti’s, riêng đối với khách hàng mua sản phẩm Biti’s Hnuter với tổng giá trị trên 1.000.000 sẽ được tặng 1 quyển lịch tết Biti’s 2019.
Biti’s vững bước
đến trường Khách hàng khi mua giày Bitis’ Hunter sẽ được tặng kem 01 balo thời trang của Biti’s.
Mang giày xịn – rinh SH
Đối với tất cả các khách hàng mua giày Biti’s Hunter trong thời gian khuyến mãi trên có cơ hội tham gia chương trình quay số đặc biệt với giải thưởng vô cùng hấp dẫn:
- 01 giải đặc biêt: 01 xe SH 150cc
- 01 giải nhất: 01 điện thoại Iphone X sành điệu - 02 giải nhì: 1 máy ảnh sony.
- 03 giải ba: 01 máy
- 50 giải khuyến khích: 01 đơi Biti’s Hunter. Sôi động mùa hè
– Bạn bè kết nối
Khách hàng khi mua cùng lúc 2 đôi Biti’s Hunter sẽ được giảm 35% cho đôi Biti’s Hunter thứ 2.
Tri ân khách hàng
Khách hàng mua sản phẩm Biti’s Hunter sẽ nhận được 1 mã dự thưởng. Biti’s sẽ mở thưởng bằng hình thước bốc thăm ngẫu nhiên. Phần thưởng đăc biệt gồm:
- 01 giải đặc biệt: chuyến du lịch cùng người thân (tối đa 3 người) đến Singapore.
- 100 giải phụ: 01 đôi giày Biti’s Hunter.
(Nguồn: tác giả)
Kết hợp với các thương hiệu lớn: hiện tại trong giai đoạn cách mạng khoa học
công nghệ 4.0 các doanh nghiệp ngàng càng phải thông minh hơn trong cách kiếm tiền của mình. Để làm được điều đó đơi khi doanh nghiệp phải biết bắt tay với nhau để tạo nên sức mạnh “cộng hưởng”. Bước đầu Biti’s đã có những cái bắt tay vươn tầm thế giới như: kết hợp với hãng phim Marvel và Pepsi Co để cho ra mắt các sản phẩm
liên kết, đây được xem là một đột phá của Biti’s. Trong tương lại, tác giả đề xuất trong Biti’s nghiên cứu và triển khai hợp tác như sau:
Bảng 3.5. Đề xuất các chương trình hợp tác của Biti’s và các đối tác
Chương trình Đơn vị hợp tác Nội dung
Vào Trường Đại học cùng Biti’s
Hunter
Các trường đại học trên
toàn quốc
Các bạn sinh viên trúng tuyển Đại học với mức điểm từ 20 điểm trở lên (tính theo đểm thi) sẽ được mua giày Biti’s Hunter với giá 199.000 đồng/đôi (mỗi người chỉ mua được 01 đôi).
Các bạn sinh viên chỉ việc mang bảng điểm và giấy báo trúng tuyển ra bất kỳ cưa hàng nào của Biti’s sẽ được mua giày với mức giá ưu đãi.
Hợp tác cùng các nhãn hàng
thời trang Zara, H&M
Hợp tác cùng các thương hiệu thời trang lớn Zara, H&M để cho ra các sản phẩm Biti’s Hunter đồng thương hiệu, tạo được lợi thế “cộng hưởng” từ các thương hiệu này.
(Nguồn: tác giả)
c) Lợi ích của giải pháp
Với các chương trình khuyến mãi đa dạng, phong phú và hấp dẫn, có sự đầu tư nghiên cứu cẩn thận và đổi mới từ nội dung lẫn hình thức được triển khai liên tục trong năm sẽ mang đến nhiều lựa chọn hơn cho khách hàng từ đó thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm Biti’s Hunter và thu hút cả khách hàng của các đối thủ cạnh tranh khác. Bên cạnh đó, với việc đa dạng hóa, mở rộng chương trình khuyến mãi, khơng chỉ có trên kênh thương mại đị tử như trước đây, mà còn trên tất cả cá kênh bán hàng khác lẫn các đối tác liên kết. Việc này sẽ tạo điều kiện thuận lợi nhất để khách hàng dễ dàng tiếp xúc với sản phẩm Biti’s Hunter, từ đó kích thích nhu cầu sử dụng của khách hàng cũng như tăng giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng sản phẩm.