CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIÊU THỊ
3.3. Dự toán ngân sách cho hoạt động chiêu thị
3.3.1. Ngân sách dành cho quảng cáo
Một trong những quyết định quang trọng nhất và thử tài “cân não” đối với các nhà quản trị, các chuyên gia chiêu thị đó là phải đưa ra được dự tốn ngân sách dành cho chiến lược chiêu thị của doanh nghiệp mình.
Và việc xác định này hồn tồn tùy thuộc vào tình hình kinh doanh cụ thể của từng doanh nghiệp, từng ngành nghề và mục tiêu mà các doanh nghiệp hướng đến.
Như vậy, bất kỳ một con số nào được đưa ra cùng phải kèm với những chỉ số KPIs nhất định.
Thứ nhất: về mục tiêu mà Biti’s đặt ra là tăng trưởng doanh thu đạt 15%/năm từ 2018 đến 2021, phấn đấu chiếm lĩnh 25% thị trường nội địa vào năm 2021, giữ mức lợi nhuận ổn định từ 15% - 17%. Để thực hiện được cần có sự phối hợp đồng ộ giữa tất cả các đơn vị, phòng ban. Đồng thời cần đẩy mạnh hoạt động chiêu thị hơn nữa đến năm 2021.
Thứ hai: Biti’s cần thiết kế lại các chương trình chiêu thị cho phù hợp trên cơ sở phân tích và đánh giá kết quả đạt được trong thời gian qua của các hoạt động chiêu thị trên tất cả các kênh. Từ đó, có những điều chỉnh và thay đổi cho phù hợp hơn với thực tế.
Thứ ba: Biti’s cần xác định kênh truyền thông phù hợp thông qua việc tổng hợp và phân tích kết quả của các kênh truyền thơng hiện tại, nhằm tối đa hóa hiệu quả chiêu thị.
Bên cạnh đó, Biti’s đang sử dụng từ 5% - 8% ngân sách của mình dành cho các hoạt động chiêu thị. Trong đó, kể từ khi Biti’s Hunter ra đời thì ngân sách này tập trung đến hơn 50% dành cho dòng sản phẩm mới này, dao động từ khoảng 3% - 6%.
Căn cứ vào số liệu thực tế và kết quả của các hoạt động chiêu thị trong thời gian 3 năm gần nhất, tác giả đề xuất giữ mức ngân sách dành cho chiêu thị ở mức 8%, với mức kỳ vọng doanh thu tăng trưởng doanh thu cho năm các năm 2018 – 2021 là
15%.
Bảng 3.8. Đề xuất ngân sách cho hoạt động chiêu thị của Biti’s 2019 – 2021
(Đơn vị tính: tỷ đồng)
2019 2020 2021
Doanh thu dự kiến 5.013 5.765 6.630
Dự kiến ngân sách chiêu thị 401,04 461,2 530,4
Dự kiến ngân sách chiêu thị Biti’s Hunter 250,65 288,25 331,5
Bảng 3.9. Đề xuất phân bổ ngân sách dành cho các hoạt động chiêu thị của Biti’s 2019 – 2021 Hoạt động 2019 2020 2021 Quảng cáo (25% tổng ngân sách chiêu thị)
Quảng cáo truyền hình 10% 10% 10% Tài trợ chương trình 5% 5% 5% Quảng cáo ngoài trời 5% 5% 5%
Quảng cáo báo chí, internet 5% 5% 5% Khuyến mãi
(20% tổng ngân sách chiêu thị)
Giảm giá, chiếc khấu 10% 10% 10%
Quà tặng 5% 5% 5% Rút thăm trúng thưởng 5% 5% 5% Quan hệ công chúng (25% tổng ngân sách chiêu thị) Quỹ học bổng, các hoạt động từ thiện, xã hội 10% 10% 10% Các hoạt động tài trợ 5% 5% 5% Hội nghị khách hàng, báo chí 5% 5% 5% Bán hàng cá nhân (15% tổng ngân sách chiêu thị)
Các hoạt động đào tạo 8% 8% 8%
Đầu tư xây dựng hình ảnh của
hàng 5% 5% 5%
Quỹ khen thưởng, vinh danh 2% 2% 2%
Tiếp thị trực tiếp (15% tổng ngân
sách chiêu thị)
Các roadshow, sự kiện 10% 10% 10%
Quản lý website, fanpage,
tổng đài chăm sóc khách hàng 5% 5% 5%
(Nguồn: tác giả)