4.1 Thống kê mô tả
4.1.1 Thống kê quy mô mẫu
- Đặc điểm của mẫu nghiên cứu
Mẫu được thu thập theo phương pháp phi xác suất thuận tiện bằng hình thức phỏng vấn trực tiếp qua bảng câu hỏi.Tổng số phản hồi thu về sau khảo sát là 355 mẫu. Bảng khảo sát được thiết kế bằng tiếng Anh.
- Phân Tích Nhân Khẩu Học
Trong nghiên cứu này, phân tích nhân khẩu học bao gồm câu hỏi thơng tin dùng để xác định giới tính, quốc tịch, nhóm tuổi, trình độ học vấn,số lần đến du lịch ở TP.HCM và mục đích của khách du lịch đến TP.HCM. Mục đích của những câu hỏi này là để cung cấp một cái nhìn tổng thể và hình ảnh chung của người trả lời của nghiên cứu này. Hơn nữa, dựa trên phân tích nhân khẩu học, sự khác biệt ý kiến giữa các phân nhóm được so sánh. Bảng4.1 tóm tắt các đặc điểm của đối tượng nghiên cứu này.
Bảng 4.1 Đặc điểm của đối tượng nghiên cứu
Đặc Điểm Mẫu nghiên Cứu Số Lượng Tỷ Lệ %
Giới Tính Nam 201 56.6
Nữ 154 43.4
Tổng 355 100.0
Từ 18-25 tuổi 109 30.7 Từ 26-30 tuổi 96 27.0 Từ 31-40 tuổi 73 20.6 Từ 41-60 tuổi 63 17.7 Trên 60 tuổi 10 2.8 Tổng 355 100.0
Quốc Tịch Châu Âu 235 66.2
Mỹ và Canada 34 9.6 Mỹ latinh 7 2.0 Châu Á 42 11.8 Úc và New Zealand 33 9.3 Châu Phi 4 1.1 Tổng Cộng 355 100.0 Trình Độ Học Vấn Phổ Thông 51 14.4 Trung cấp-Cao đẳng 49 13.8
Chưa Tốt nghiệp đại học 49 13.8
Đại học 114 32.1 Thạc Sĩ & sau thạc sĩ 92 25.9 Tổng Cộng 355 100.0 Số lần đến TP.HCM 1 265 74.6 2 42 11.8 3 19 5.4 >3 29 8.2 Tổng Cộng 355 100.0 Mục đích đến TP.HCM Thương mại 28 7.9
Thư giãn,nghỉ ngơi 286 80.6
Thăm bạn bè, người thân 19 5.4
Khác 22 6.2
- Về giới tính:
Hình 4.1: Tỷ lệ về giới tính của du khách tới TP.HCM.
(Nguồn: xử lý của tác giả)
Kết quả nghiên cứu cho thấy, số lượng du khách nam giới là 201 người tới TP.HCM (chiếm 56.6%), nữ giới là 154 người tương đương với tỷ lệ 43.4 %. Từ đó cho thấy có sự chênh lệch giữa du khách nam và du khách nữ. Bảng khảo sát phát phỏng vấn trực tiếp khách du lịch quốc tế cả nam và nữ ở Quận I, đường Phạm Ngũ lão, chợ Bến Thành, Dinh Thống Nhất, Viện Bảo Tàng Chứng Tích Chiến Tranh, Nhà thờ Đức Bà, Bưu Điện TP.HCM .v.v trong thời gian từ tháng 10 /2015 đến 4/2016.
56.6%
Từ kết quả này cho thấy tỷ lệ nam đi du lịch nhiều hơn nữ, tỷ lệ này cũng đúng với thực tế vì đi du lịch địi hỏi phải có tính phiêu lưu, khám phá cái mới rất phù hợp với bản chất của nam giới.
- Về Tuổi:
Hình 4.2: Tỷ lệ về tuổi của du khách tới TP.HCM.
(Nguồn: xử lý của tác giả)
Trong nghiên cứu này có 109 người du khách quốc tế đến TP.HCM du lịch chủ yếu có độ tuổi trong khoảng 18-25 tuổi, điều này phản ánh nhu cầu về du lịch của những người trẻ tuổi khá cao (chiếm 30.7%) so với năm nhóm tuổi khác. Tỷ lệ này ở người già trên 60 tuổi là 2.8% là có 10 người tới TP.HCM trong thời gian từ tháng 10 /2015 đến 4/2016.
30.7%
27.0% 20.6%
- Về Quốc Tịch:
Hình 4.3: Tỷ lệ về quốc tịch du khách tới TP.HCM.
(Nguồn: xử lý của tác giả)
Kết quả nghiên cứu cho thấy, du khách quốc tế đến TP.HCM du lịch chủ yếu là khách châu âu có 235 người (chiếm 66.2%)mà tổng số mẫu nghiên cứu lả 355 người. Qua nghiên cứu này ta thấy tỷ lệ khách châu Âu tới TP.HCM khá nhiều so với các châu khác, như khách châu Phi chỉ có 4 người chiếm 1.1 %.Nhóm thứ hai đến là khách châu Á có 42 người (chiếm 11.8%), nhóm thứ ba đến là khách Mỹ, Canada có 34 người (chiếm 9.6%). Nhóm thứ tư đến là khách Úc và New Zealand có 33 người (chiếm 9.3%).
66%
11.8%
9.6%
- Về Trình Độ Học Vấn:
Hình 4.4: Tỷ lệ về trình độ học vấn du khách tới TP.HCM.
(Nguồn: xử lý của tác giả)
Theo hình 4.4 phân bố kết quả đưa ra, tỷ lệ du khách tốt nghiệp phổ thông là 14.4%, tỷ lệ tốt nghiệp trung cấp - cao đẳng là 13.8%, tỷ lệ du khách chưa tốt nghiệp đại học là 13.8%. Tỷ lệ tốt nghiệp đại học cao nhất trong 5 nhóm nghiên cứu là 32.1% và kế đến là tỷ lệ thạc sĩ và thạc sĩ trở lên chiếm 25.9%. Từ kết quả nghiên cứu này ta thấy tỷ lệ du khách đi du lịch có trình độ cao chiếm ưu thế.
32.1%
25.9%
14.4%
13.8%
- Về Số Lần Du lịch Tại TP.HCM:
Hình 4.5: Tỷ lệ số lần du lịch tại TP.HCM.
(Nguồn: xử lý của tác giả)
Khi được hỏi về số lần du lịch tại TP.HCM trong những năm vừa qua, câu trả lời chiếm đa số trong tổng mẫu nghiên cứu (355 người) thì có tới 265 người trả lời đây là lần đầu tiên du lịch tại TP.HCM (chiếm 74.6%). Kết quả thống kê cho thấy 11.8% du khách quốc tế đến TP.HCM du lịch lần thứ 2, số du khách đến lần thứ 3 là 5.4% và số du khách đến 3 lần trở lên là 8.2%. Điều này phản ánh một thực tế, du lịch tại TP.HCM đã và đang làm rất tốt công tác thu hút du khách quốc tế, tuy
74.6% 11.8%
8.2%
5.4 %
nhiên lại chưa thực sự chú trọng việc giữ chân và khuyến khích du khách quốc tế quay trở lại du lịch. Số lượng du khách quốc tế quay trở lại chiếm tỷ lệ rất thấp.
- Về Mục Đích Đến TP.HCM:
Hình 4.6: Tỷ lệ mục đích đến TP.HCM.
(Nguồn: xử lý của tác giả)
Kết quả nghiên cứu về mục đích đến TP.HCM, ta thấy tỷ lệ du khách quốc tế đến TP.HCM chiếm đa số đến để thư giãn, nghỉ ngơi có tỷ lệ 80.6%, đứng thư 2 là lý do thương mại (7.9%) và cuối cùng là tới TP.HCM để thăm bạn bè, người thân và các lý do khác.Từ kết quả này ta thấy TP.HCM có những điểm hấp dẫn nên đã thu hút du khách quốc tế đến để thư giãn và vui chơi giải trí.
80.6%
7.9% 6.2%