Chương 1 : Cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh
1.5 Đầu tư xây dựng và phát triển lợi thế cạnh tranh
1.5.3 Đánh giá tính bền vững của các nguồn lực tạo ra giá trị khách hàng được coi là
là hiếm
Kết quả quá trình mơ tả ở trên, đưa ra một danh sách các nguồn lực đáp ứng được hai điều kiện là tạo ra giá trị khách hàng và khan hiếm. Các nguồn lực này cĩ thể
thiết lập nên những lợi thế cạnh tranh ở mức độ nguồn lực. Bước thứ ba trong quá trình
liên quan đến việc đánh giá tính bền vững của các lợi thế nguồn lực này. Đây là việc quan trọng vì cơng ty sẽ chủ yếu đầu tư vào các lợi thế cạnh tranh cĩ thể chống lại sự bắt chước và sự thay thế. Chỉ cĩ các nguồn lực bền vững là cĩ thể tạo ra các lợi thế cạnh tranh lâu dài.
Các đối thủ cạnh tranh cĩ thể tiến hành theo bốn cách và do đĩ bốn cách này
phải được khảo sát:
Khảo sát tính sẵn cĩ của các nguồn lực tương đương và khoảng thời gian cần thiết để đạt được chúng và tích hợp vào hệ thống nguồn lực.
39
Khảo sát xem cĩ thể xây dựng các nguồn lực tương đương hay khơng và cần bao lâu để làm điều đĩ.
Khảo sát xem các nguồn lực cĩ thể thay thế được hay khơng và cần bao
lâu để thu được các nguồn lực thay thế và để tích hợp chúng
Kiểm tra xem cĩ thể xây dựng các nguồn lực thay thế hay khơng và cần bao lâu.
Nếu bất kỳ phương án nào dường như khả thi trong một thời đoạn thực tế thì lợi thế nguồn lực khơng thể bền vững. Nếu khơng cĩ phương án nào nêu trên cĩ thể xảy ra, thậm chí trong một khoảng thời gian dài thì lợi thế cạnh tranh là bền vững.
Tĩm tắt chương 1:
Như vậy bằng các lý thuyết về lợi thế cạnh tranh, chiến lược, xây dựng chiến lược,
nhận dạng các yếu tố tạo ra giá trị khách hàng , các yếu tố giúp doanh nghiệp xây dựng
được lợi thế cạnh tranh bền vững tác giả đã khái quát hĩa tồn bộ cơ sở lý luận nhằm
làm nền tảng cho việc vận dụng cũng như đề xuất các giải pháp giúp nâng cao năng
lực cạnh tranh cho mảng vận tải hàng hĩa xuất khẩu của VietNam Airlines sẽ được
40
CHƯƠNG 2: Phân tích và đánh giá thực trạng năng lực cạnh
tranh của VietNam Airlines trong vận chuyển hàng hĩa tại thị
trường Việt Nam
Trong chương 2 tác giả sẽ tập trung phân tích thực tế hoạt động sản xuất kinh
doanh vận tải hàng hĩa của VNA, từ đĩ rút ra các nhận xét, đánh giá về năng lực cạnh tranh của VNA thơng qua các bước khảo sát ý kiến của khách hàng cũng như thơng
qua các nhận xét, thảo luận của các cán bộ thuộc VNA nhẳm làm tiền đề cho các giải
pháp nâng cao năng lực cạnh tranh ở chương 3.
2.1 Thực trạng chung về tình hình kinh doanh, thị phần, cạnh tranh trong vận tải hàng hĩa của VNA trong thời gian qua.