STT Các phát biểu Trung bình
1
Các thiết bị và công nghệ thông tin trong cơ quan được trang bị đầy đủ sẽ tạo điều kiện cho cán bộ, công chức chia sẻ và trao đổi kiến thức (ví dụ: email, mạng nội bộ, Internet…)
4.25
2 Cán bộ, công chức sử dụng các thiết bị, cơng nghệ thơng tin sẵn có tại
cơ quan để CSTT một cách hiệu quả 4.25
3 Tôi cảm thấy thoải mái, dễ dàng sử dụng khi sử dụng các thiết bị cơng
nghệ thơng tin có sẵn để chia sẻ kiến thức 4.33
Trung bình về yếu tố Hệ thống thông tin 4.28
Bảng 4.29: Kết quả Chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin (ICT Index) của Đồng Nai qua các năm
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Chỉ số ICT 0.5376 0.5434 0.4961 0.5634
Xếp hạng 13 16 20 12
Tỷ lệ máy tính/cán bộ, cơng
chức 1 1 1.01 1.01
Tỷ lệ các cơ quan nhà nước có kết nối mạng WAN hoặc mạng chuyên dùng
100% 100% 100% 100%
Sử dụng thư điện tử trong
trao đổi công việc 100% 100% 100% 97.5%
Triển khai ứng dụng cơ bản 11.0 11.5 13.5 13.5
Sử dụng văn bản điện tử 26.25 27 28.5 29
Nguồn: Tác giả tổng hợp
Hiện nay, Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai đã trang bị cơ bản đầy đủ, đầu tư trang thiết bị công nghệ thông tin. Điều này được chứng minh bằng chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin (ICT Index) của tỉnh Đồng Nai do Bộ Thông tin và Truyền thơng đánh giá hằng năm. Theo Bảng 4.29 thì kết quả xếp hạng sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin (ICT Index) của Đồng Nai tăng từ hạng 20 năm 2017 lên hạng 12 năm 2018.
- Yếu tố Thời gian
Sự sẵn có thời gian để tham gia chia sẻ, trao đổi tri thức được đánh giá là một yếu tố quan trọng (Ipe, 2003). Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra yếu tố Thời gian là một rào cản đối với việc CSTT trong cán bộ, cơng chức ngành Thanh tra. Giá trị trung bình của yếu tố Thời gian đạt 2.95 điểm. Đây là mức điểm thấp.
Theo đó, đa số cơng chức được phỏng vấn đều cho rằng họ khơng có thời gian để CSTT với đồng nghiệp do áp lực công việc. Như đã đề cập ở trên, với khối lượng công việc nhiều nhưng lực lượng mỏng nên địi hịi mỗi cá nhân cơng chức làm cơng tác thanh tra phải dành nhiều thời gian cho công việc. Đối với những vụ việc thu hút nhiều sự quan tâm của người dân thì cần phải giải quyết kịp thời để thơng tin. Điều này địi hỏi đồn thanh tra phải
làm việc hết sức khẩn trương, tận dụng thời gian để nghiên cứu tài liệu ngoài giờ để kết thúc sớm quá trình thanh tra, kiểm tra.