Mơ hình
Hệ số hồi quy chưa chuẩn hóa
Hệ số hồi quy chuẩn hóa t Sig. Hệ số Tolerance Hệ số V.I.F Giá trị B Sai số chuẩn Beta Hằng số -.118 .242 -.487 .627 GT .285 .037 .333 7.674 .000 .735 1.360 STT .313 .042 .321 7.404 .000 .737 1.356 TW .181 .038 .214 4.776 .000 .688 1.453 LD .188 .038 .201 4.911 .000 .826 1.211 TG -.074 .024 -.117 -3.087 .002 .969 1.032 TT .080 .030 .106 2.714 .007 .914 1.094
4.4.3 Dị tìm các vi phạm giả định
Hình 4.1: Biểu đồ Histogram
Nguồn: Tác giả phân tích
Mơ hình hồi quy tuyến tính được thực hiện với một số giả định và mơ hình chỉ có ý nghĩa khi các giả định này được đảm bảo. Vì vậy, nghiên cứu tiến hành dị tìm sự vi phạm các giả định để đảm bảo độ tin cậy của mơ hình. Nhìn vào Hình 4.1 cho thấy phần dư có dạng gần với phân phối chuẩn, giá trị trung bình gần bằng 0 và kết quả độ lệch chuẩn =0.987 (gần bằng 1). Như vậy, giả thuyết phân phối chuẩn của phần dư không vi phạm.
Theo quan sát trên Hình 4.2, thấy các phần dư tập trung khá sát đường chéo. Điều này có nghĩa là phương sai của phần dư là khơng đổi.
Hình 4.2: Biểu đồ P-P lot
Phần dư chuẩn hóa phân tán ngẫu nhiên trên đồ thị Hình 4.3, khơng tạo thành hình dạng nhất định nào. Như vậy, giá trị dự đoán và phần dư độc lập nhau và phương sai phần dư khơng đổi. Mơ hình hồi quy là phù hợp
Hình 4.3: Biểu đồ Scatter
Nguồn: Tác giả phân tích
4.4.4 Thảo luận kết quả hồi quy
Từ phương trình hồi quy trên cho thấy 6 yếu tố đều tác động đến CSTT, trong đó có 5 yếu tố tác động cùng chiều và 01 yếu tố tác động nghịch chiều.
Yếu tố Giao tiếp (GT) có ảnh hưởng lớn nhất đến CSTT của cán bộ, công chức ngành thanh tra, tỉnh Đồng Nai, tiếp theo là yếu tố Sự tin tưởng (STT), yếu tố Làm việc nhóm (TW), yếu tố Lãnh đạo (LD), và yếu tố Hệ thống thông tin (TT). Các nhân tố trên đều tác động cùng chiều đến CSTT (KS). Đối với yếu tố Thời gian (TG) thì tác động ngược chiều với CSTT. Do đó, các giả thuyết đều được chấp thuận.
Bảng 4.19: Tóm tắt kiểm định các giả thuyết nghiên cứu Giả
thuyết Nội dung Sig.
Kết quả kiểm định
H1 Giao tiếp có tác động tích cực đến sự chia sẻ kiến thức .000 Chấp nhận giả thuyết H2 Lãnh đạo có tác động tích cực đến sự chia sẻ kiến thức .000 Chấp nhận giả thuyết H3 Làm việc nhóm có ảnh hưởng tích cực đến sự chia sẻ kiến thức .000 Chấp nhận giả thuyết H4 Sự tin tưởng có ảnh hưởng tích cực đến sự chia sẻ kiến thức .000 Chấp nhận
H5 Hệ thống thơng tin có ảnh hưởng tích cực đến sự chia sẻ kiến thức .007 Chấp nhận giả thuyết H6 Thời gian có ảnh hưởng tiêu cực đến sự chia sẻ
kiến thức .002
Chấp nhận giả thuyết
Nguồn: Tác giả tổng hợp
- Giao tiếp
Giao tiếp là hình thức cơ bản khuyến khích việc CSTT (Smith & Rupp, 2012). Nhìn chung, khi mơi trường giao tiếp tự do và cởi mở trong tổ chức thì các nhân viên của tổ chức sẽ sẵn sàng chia sẻ hiểu biết, kinh nghiệm, tri thức (Areekkuzhiyil, 2016).
Kết quả nghiên cứu đã khẳng định lại cơ sở lý thuyết, khái niệm này là yếu tố tác động mạnh nhất đến sự CSTT giữa cán bộ, công chức ngành thanh tra, tỉnh Đồng Nai (β =0.333). Kết quả này tương động với nghiên cứu của Al-Alawi & cộng sự (2007), Islam & cộng sự (2011), Kathiravelu & cộng sự (2014). Điều này cho thấy tại các cơ quan, đơn vị Thanh tra trên địa bàn, chính sự hỗ trợ từ mơi trường làm việc, giao tiếp giữa cán bộ, công chức là chất xúc tác mạnh cho cán bộ, cơng chức có thể trao đổi, CSTT. Kết quả này rất có ý nghĩa thực tiễn, yếu tố giao tiếp trong môi trường của tổ chức là yếu tố hồn tồn có thể điều chỉnh được.
- Lãnh đạo
Lãnh đạo được xem là một yếu tố quan trọng tác động đến việc CSTT trong cơ quan (Oliver & Kandadi, 2006; Kerr & Clegg, 2007), tạo môi trường phù hợp thông qua việc đảm bảo sự hỗ trợ cần thiết nhằm tạo điều kiện CSTT giữa các nhóm khác nhau (Marsh & Satyadas, 2003; Welch, 2005).
Trong nghiên cứu này, yếu tố Lãnh đạo tác động tích cực đến CSTT với hệ số 0.201. Kết quả này tương động với nghiên cứu của Islam & cộng sự (2011), Seba & cộng sự (2012), Kathiravelu & cộng sự (2014). Điều này minh chứng vai trò của người lãnh đạo trong các cơ quan thanh tra trên địa bàn tỉnh Đồng Nai, chính là tác nhân lơi cuốn, cũng như là khuyến khích, động viên cán bộ, công chức thảo luận, trao đổi một cách thoải mái để CSTT của mình. Kết quả này rất có ý nghĩa thực tiễn, yếu tố lãnh đạo trong tổ chức là yếu tố hồn tồn có thể điều chỉnh được.
- Làm việc nhóm
Làm việc nhóm đóng vai trị quan trọng đối với việc CSTT trong tổ chức, nó gúp các thành viên tạo dựng các mối quan hệ, trao đổi thông tin, kiến thức. Từ đó, tạo điều kiện cho việc CSTT giữa các thành viên thường xuyên hơn và hiệu quả hơn (Tsu & cộng sự, 2006). Kết quả của nghiên cứu tương đồng với các nghiên cứu trước của Lu & cộng sự (2006); Ling & cộng sự (2009); Noorderhaven & Harzing (2009) khi chỉ ra rằng làm việc nhóm tác động cùng chiều (β =0.201) đến sự CSTT của cán bộ, công chức.
- Sự tin tưởng
Về mặt lý thuyết, sự tin tưởng là yếu tố quan trọng tác động đến việc CSTT trong tổ chức vì nó thiết lập các mối quan hệ giữa các cá nhân. Khi người ta càng tin tưởng lẫn nhau thì họ dễ dàng trong việc cung cấp và tiếp thu tri thức của nhau hơn (Andrews và Delahay, 2000; Levin, 1999).
Yếu tố Sự tin tưởng trong nghiên cứu này có tác động tích cực đến CSTT với hệ số 0.321, là yếu tố ảnh hưởng mạnh thứ hai sau yếu tố Giao tiếp. Kết quả này phù hợp với các nghiên cứu của Ling San & Hock (2009); Islam & cộng sự (2011), Seba & cộng sự (2012), Kathiravelu & cộng sự (2014).
- Hệ thống thơng tin
Hệ thống thơng tin đóng vai trị quan trọng trong việc vận hành hệ thống của tổ chức, là yếu tố không thể thiếu trong các ứng dụng và trao đổi tri thức (Egu & Bottterill, 2002), giúp cho việc CSTT. Đặc biệt trong khu vực công, hệ thống thơng tin có thể được coi là một trong những yếu tố tác động chủ yếu đến CSTT (Choi, Lee, & Yoo, 2010; Sandhu & cộng sự, 2011).
Kết quả nghiên cứu ủng hộ lý thuyết khi chỉ ra rằng yếu tố Hệ thống thơng tin có tác động thuận chiều với CSTT với hệ số 0.106. Kết quả này có ý nghĩa thực tiễn để các nhà quản lý có thể đầu tư, nâng cấp hệ thống thơng tin đang có để phục vụ việc CSTT hiệu quả hơn.
- Thời gian
Sự sẵn có thời gian để tham gia chia sẻ, trao đổi tri thức được đánh giá là một yếu tố quan trọng (Ipe, 2003). Khơng có thời gian hoặc thiếu thời gian là một trong những rào cản
lớn nhất đối với việc CSTT, đặc biệt là trong các tổ chức công (Sandhu & cộng sự, 2011). Trong nghiên cứu này, kết quả cho thấy yếu tố Thời gian được xem như là rào cản đối với q trình CSTT trong tổ chức. Nó tác động nghịch chiều đối với việc CSTT trong tổ chức với hệ số -0.117. Kết quả này tương đồng với nghiên cứu của Ipe (2003).
4.5 Kiểm định chia sẻ tri thức với các đặc điểm đối tượng khảo sát - Kiểm định sự khác biệt về sự chia sẻ tri thức theo giới tính - Kiểm định sự khác biệt về sự chia sẻ tri thức theo giới tính
Kết quả kiểm định Levene đối với phương sai giữa hai nhóm nam và nữ cho hệ số Sig. = 0.910 > 0.05 nên phương sai giữa hai nhóm nam và nữ là đồng nhất. Kết quả kiểm định Independent với phương sai đồng nhất cho giá trị Sig. là 0.000< 0.05 do đó có thể kết luận rằng sự CSTT giữa nam và nữ là khác nhau.
Với đặc trưng của ngành thanh tra, thông thường tỷ lệ nam giới chiếm khá cao so với nữ giới. Bởi theo quan điểm cũ, tính chất cơng việc thanh tra phù hợp với nam giới hơn nữ