STT Các phát biểu Trung bình
1 Những thành viên trong nhóm cùng hợp tác hồn thành cơng việc 4.43
2 Những thành viên trong nhóm làm việc thẳng thắn và trung thực với
nhau. 4.29
3 Những thành viên trong nhóm chấp nhận những lời góp ý một cách
tích cực 4.39
4 Những thành viên trong nhóm quan tâm lẫn nhau. 4.30
5 Những thành viên trong nhóm cùng giải quyết những bất đồng phát
sinh. 4.31
6 Những thành viên trong nhóm làm việc như một đội. 4.41
Trung bình về yếu tố Làm việc nhóm 4.35
Nguồn: Tác giả phân tích
- Yếu tố Sự tin tưởng
Kết quả nghiên cứu ở Bảng 4.27 cho thấy giá trị trung bình của yếu tố Sự tin tưởng là 4.27. Điều này cho thấy cán bộ, công chức đánh giá cao đối với yếu tố Sự tin tưởng trong việc CSTT trong cơ quan, tổ chức. Kết quả của 5 phát biểu cũng đạt giá trị cao từ 4.22 đến 4.31 điểm.
Cao nhất là phát biểu “Tôi biết là các đồng nghiệp sẽ luôn giúp đỡ tôi nếu tôi cần
biết thông tin để giải quyết công việc” đạt giá trị 4.31, cao hơn giá trị trung bình chung. Điều này phù hợp với thực tế, cán bộ, công chức thường xuyên hỗ trợ nhau trong giải quyết
công việc, thực hiện nhiệm vụ chun mơn. Đó là trách nhiệm phối hợp của mỗi cá nhân công chức, từng cơ quan, đơn vị theo chức năng, nhiệm vụ chun mơn để cùng hồn thành nhiệm vụ chung được giao.
Hai phát biểu “Tôi luôn tin các đồng nghiệp sẽ CSTT của họ nhằm giúp tôi nâng cao
kết quả công việc” và phát biểu “Tôi luôn thấy thân thiện và gần gũi khi nói chuyện và chia sẻ kiến thức của mình với đồng nghiệp” đạt điểm trung bình là 4.28 điểm. Như vậy, đa số
cơng chức được khảo sát đồng tình và cho rằng bản thân họ thấy thoải mái khi nói chuyện, trao đổi tri thức với đồng nghiệp và tin rằng tri thức của đồng nghiệp chia sẻ sẽ giúp công việc đạt hiệu quả cao hơn. Điều này phản ánh chính xác thực tế, nếu cơng chức được phân cơng một nhiệm vụ mới thì cách tốt nhất để tiếp cận cơng việc thì đó là tìm hiểu, trao đổi với những đồng nghiệp để họ có thể chia sẻ, trao đổi nhằm có thêm thơng tin, kiến thức về nhiệm vụ mới đảm nhận, tránh mất quá nhiều thời gian và cơng sức để hồn thành nhiệm vụ.