7. Kết cấu luận văn
2.2. Phương pháp và thiết kế nghiên cứu
2.2.3. Quy trình nghiên cứu
Nghiên cứu này được thực hiện qua hai bước chính là nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức bằng phương pháp nghiên cứu định lượng.
Hình 2.3 Quy trình nghiên cứu
Nguồn: Tác giả đề xuất, 2019 Thang đo có được từ việc kế thừa các nghiên cứu liên quan nước ngồi có điều chỉnh để phù hợp với tình hình nghiên cứu của luận văn, thang đo nghiên cứu của luận văn là thang đo dạng Likert 5 bậc, sau khi có được bảng câu hỏi hoàn chỉnh khảo sát, tiến hành khảo sát điều đầu tiên sau khi thống kê mơ tả tóm tắt thơng tin mẫu nghiên cứu đó chính là tiến hành kiểm định độ tin cậy của thang đo cho các khái niệm của bài nghiên cứu
Theo Nguyễn Đình Thọ (2011), kiểm định độ tin cậy thang đo được thực hiện một cách căn bản và dễ thực hiện nhất. Một trong những giá trị kiểm định độ tin cậy đó chính là kiểm định độ tin cậy thông qua hệ số cronbach alpha, đối với việc tính tốn hệ số cronbach alpha chỉ tính cho các khái niệm bậc nhất đơn hướng (khơng tính cho các khái niệm đa hướng). Khi kiểm định độ tin cậy thang đo thì việc xác định hệ số cronbach alpha là quan trọng, đối với trong nghiên cứu khoa học xã hội hệ số
cronbach alpha thường > 0.6 hoặc một số trường hợp > 0.7 thì thang đo có ý nghĩa (các biến quan sát đo lường tốt cho nội dung mà nó cần đo lường). Bên cạnh đó, cần xem xét hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) nếu biến quan sát nào có hệ số tương quan biến tổng > 0.3 thì biến quan sát đạt yêu cầu và đo lường tốt cho khái niệm mà nó thuộc về.
Bảng 2.1 Tóm tắt thơng tin mẫu nghiên cứu
Biến Thuộc tính Số lượng Tỷ lệ %
Giới tính Nam 145 63.6 Nữ 83 36.4 Tổng 228 100.0 Độ tuổi Dưới 25 tuổi 46 20.2 Từ 25 đến 35 Tuổi 86 37.7 Trên 35 đến 45 Tuổi 72 31.6 Trên 45 tuổi 24 10.5 Tổng 228 100.0 Trình độ Trung cấp 22 9.6 Cao đẳng 39 17.1 Đại Học 149 65.4 Trên Đại Học 18 7.9 Tổng 228 100.0 Thâm niên Dưới 2 năm 51 22.4 Từ 2 đến 5 năm 62 27.2 Trên 5 năm đến 7 năm 58 25.4 Trên 7 năm 57 25.0
Tổng 228 100.0
Nguồn: kết quả nghiên cứu Bài nghiên cứu tiến hành khảo sát 250 bảng hỏi, trong đó thu về 237 bảng, trong số 237 bảng có 9 bảng khơng đạt yêu cầu và còn lại 228 bảng hỏi được đưa vào chính thức để tiến hành phân tích định lượng. Trong bài nghiên cứu tổng cộng có 6 khái niệm nghiên cứu, (bao gồm 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc) các khái niệm này là các khái niệm bậc nhất, được đo lường trực tiếp các biến quan sát nên việc tính tốn hệ số cronbach alpha cho các khái niệm được tính tốn lần lượt cho từng khái
niệm một, có 28 biến quan sát được đưa vào để thực hiện kiểm định độ tin cậy thang đo kết quả kiểm định được trình bày tóm tắt thơng qua bảng 2.2
Bảng 2.2 Tóm tắt thơng tin kiểm định độ tin cậy thang đo
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang
đo nếu loại biến Tương quan biến tổng
Hệ số Cronbach Alpha nếu loại
biến
Khái niệm trả công lao động (TCLĐ), Cronbach Alpha = 0.865
TCLĐ1 13.75 15.301 .699 .835 TCLĐ2 13.57 14.853 .795 .808 TCLĐ3 13.41 15.917 .788 .814 TCLĐ4 13.39 15.412 .814 .806 TCLĐ5 13.74 18.917 .381 .907
Khái niệm lãnh đạo (LĐ), Cronbach alpha = 0.857
LĐ1 12.31 16.804 .608 .843 LĐ2 12.64 15.005 .846 .781 LĐ4 12.42 17.840 .512 .866 LĐ3 12.30 16.247 .634 .838 LĐ5 12.54 15.351 .777 .799
khái niệm môi trường làm việc (MTLV), Cronbach Alpha = 0.845
MTLV1 11.07 6.457 .755 .771 MTLV2 11.15 6.586 .674 .808 MTLV3 10.88 6.889 .797 .760 MTLV4 11.37 7.555 .527 .868
Khái niệm đào tạo phát triển (ĐTPT), Cronbach Alpha = 0.791
ĐTPT1 13.75 12.168 .560 .755 ĐTPT2 14.04 14.091 .321 .830 ĐTPT3 13.89 11.344 .775 .683 ĐTPT4 14.07 13.417 .468 .782 ĐTPT5 13.77 11.313 .782 .681
Khái niệm đồng nghiệp (ĐN), Cronbach Alpha = 0.873
ĐN1 10.36 5.948 .832 .794 ĐN2 10.27 6.031 .798 .808 ĐN3 10.37 6.297 .751 .828 ĐN4 10.79 6.863 .548 .908
Khái niệm sự gắn kết (SGK), Cronbach Alpha = 0.810
SGK1 14.30 10.679 .502 .800 SGK2 14.19 9.308 .706 .740 SGK3 14.48 9.493 .585 .777 SGK4 14.41 9.697 .593 .774 SGK5 14.46 9.298 .606 .771
Nguồn: kết quả nghiên cứu • Nhân tố 1 bao gồm các biến quan sát: TCLĐ1, TCLĐ2, TCLĐ3, TCLĐ4, TCLĐ5
• Nhân tố 2 bao gồm các biến quan sát: LĐ1, LĐ2, LĐ4, LĐ3, LĐ5 • Nhân tố 3 bao gồm các biến quan sát: ĐN1, ĐN2, ĐN3, ĐN4
• Nhân tố 4 bao gồm các biến quan sát: ĐTPT1, ĐTPT2, ĐTPT3, ĐTPT4, ĐTPT5
Nhân tố 5 bao gồm các biến quan sát: MTLV1, MTLV2, MTLV3, MTLV4 Khái niệm trả cơng lao động, thang đo cho khái niệm này có 5 biến quan sát,
kết quả hệ số cronbach alpha là 0.865 đạt yêu cầu (> 0.6), điều này cho thấy các biến quan sát của khái niệm đo lường tốt cho nội dung mà nó đo lường, nội dung của các biến quan sát thống nhất với nhau về ngữ nghĩa và đạt yêu cầu về sự nhất quán, hàm ý, các biến quan sát lần lượt có hệ số tương quan biến tổng dao động 0.381- 0.814 (> 0.3) hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đều đạt yêu cầu, như vậy khơng có biến quan sát nào bị loại bỏ thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo cho khái niệm
trả công lao động.
Khái niệm lãnh đạo với kết quả kiểm định độ tin cậy 0.857 (>0.6), thang đo cho khái niệm này bao gồm 5 biến quan sát, thang đo của khái niệm lãnh đạo đạt được sự tin cậy nhất định, các biến quan sát đo lường tốt cho nội dung mà nó đo lường, hệ số tương quan biến tổng dao động trong khoản 0.512- 0.846 (> 0.3) các biến quan sát đều đạt yêu cầu về hệ số tương quan biến tổng, như vậy thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo 5 biến quan sát khơng có biến nào bị loại bỏ khỏi thang đo.
Khái niệm môi trường làm việc kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo của khái niệm cho thấy thang đo đạt được yêu cầu, cũng như sự tin cậy nhất định thông qua hệ số cronbach alpha của khái niệm là 0.845 (> 0.6), một giá trị tương đối tốt điều này cho thấy các biến quan sát của thang đo đo lường tốt, hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát dao động trong khoản 0.527- 0.797 (>0.3) với hệ số tương quan biến tổng cao nhất là biến quan sát MTLV3 và hệ số tương quan biến tổng thấp nhất là biến quan sát MTLV4 (0.527) đều đạt yêu cầu, như vậy trong 4 biến quan sát của
thang đo khi kiểm định độ tin cậy cả 4 biến quan sát đều đạt u cầu khơng có biến quan sát nào bị loại.
Khái niệm đào tạo phát triển kết quả kiểm định độ tin cậy cho thang đo của
khái niệm này với hệ số cronbach alpha là 0.784 (>0.6) khá tốt, cho thấy các biến quan sát đo lường nhất quán và tốt cho khái niệm, tương tự hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát dao động trong khoản 0321.- 0.782 (> 0.3), hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đều đạt yêu cầu, hơn thế nữa do hệ số cronbach alpha của thang đo đã tốt nên không cần thiết phải loại bỏ biến quan sát nào để cải thiện hệ số cronbach alpha, cả 5 biến quan sát đều được giữ lại thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo cronbach alpha.
Khái niệm đồng nghiệp kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo cho khái niệm này có hệ số cronbach alpha là 0.873 hệ số này tốt cho thấy các biến quan sát thang đo đạt được độ tin cậy, hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát thuộc thang đo này dao động trong khoản 0.548- 0.832, trong đó cao nhất là biến quan sát ĐN1 và thấp nhất là biến quan sát ĐN4, do hệ số cronbach alpha của khái niệm này tốt không cần phải loại bỏ bất kỳ biến quan sát nào, như vậy 4 biến quan sát của thang đo cho khái niệm đồng nghiệp được giữ nguyên.
Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo của khái niệm sự gắn kết có hệ số cronbach alpha 0.810 (> 0.6) kết quả này cũng khá ổn, điều này cho phép ta kết luận thang đo của khái niệm sự gắn kết đạt được độ tin cậy nhất định, hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát cũng dao động trong khoản 0.502-0.706 (>0.3), như vậy các biến quan sát của thang đo này nhìn chung đạt yêu cầu, và khơng có biến quan sát nào bị loại khỏi thang đo thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo.
Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo cho các khái niệm của bài nghiên cứu ta thấy 28 biến quan sát thuộc 6 khái niệm của mơ hình nghiên cứu, cả 28 biến quan sát đều đạt u cầu và khơng có biến quan sát nào bị loại khỏi thang đo, tất cả 28 biến quan sát này được đưa vào để phân tích nhân tố khám phá EFA.