7. Kết cấu luận văn
2.3 Kết quả đánh giá thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết trong
2.3.1 Thực trạng yếu tố trả công lao động
Thông qua kết quả khảo sát đánh giá các biến quan sát thuộc yếu tố trả công lao động cho thấy các biến quan sát cũng nằm ở mức đánh giá tương đối. Tuy nhiên,
mức độ hài lòng của nhân viên đối với một số biến quan sát thuộc yếu tố trả cơng lao
động cịn chưa cao. Cụ thể 2 biến quan sát: Tiền lương là tương xứng với năng lực và đóng góp, Tổng lợi ích tơi nhận được từ De Heus là tối ưu. Vấn đề này cần được thực
hiện tốt hơn nữa để có thể cải thiện yếu tố gắn kết trong công việc ngày một tốt hơn.
Bảng 2.13Thống kê mô tả các biến quan sát yếu tố trả công lao động
Nguồn: kết quả nghiên cứu De Heus có các chính sách chế độ hỗ trợ người lao động, phụ cấp ngoài lương cụ thể như sau:
Bảo hiểm y tế: Từ ngày đầu tiên làm việc với De Heus, De Heus đã mua bảo hiểm y tế cho người lao động kể cả trong giai đoạn thử việc – cho tới ngày người lao động kết thúc hợp đồng.
Khi bắt đầu công việc, người lao động sẽ nhận được “Sách hướng dẫn Bảo hiểm Generali” và “Thẻ Generali”.
Kiểm tra sức khoẻ: De Heus tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho người lao động ở một phòng khám/ bệnh viện đủ tiêu chuẩn được De Heus chọn lựa kỹ càng. Người lao động sẽ nhận được kết quả khám từ bệnh viện. Hồ sơ này là tuyệt mật và là của riêng mỗi cá nhân người lao động.
Các biến quan sát Trung bình Độ lệch chuẩn
Tiền lương là tương xứng với năng lực và đóng
góp 3.22 1.33
Nhân viên nhận được những phần thưởng xứng
đáng từ công việc 3.39 1.28 Lương thưởng trợ cấp của De Heus được phân
phối công bằng 3.56 1.13 Các khoản trợ cấp của De Heus là hợp lý 3.57 1.18 Tổng lợi ích tơi nhận được từ De Heus là tối ưu 3.23 1.19
Các dịp lễ và sự kiện quan trọng: Vào cuối mỗi năm, De Heus tổ chức tiệc tất niên. Tất cả các thành viên De Heus sẽ tụ tập và ăn mừng nỗ lực của nhau. Cứ mỗi 2 năm, công ty sẽ mời các nhân viên De Heus đi một chuyến dã ngoại tồn cơng ty để tri ân cống hiến của người lao động. Trong những năm khơng có chuyến dã ngoại này, cơng ty sẽ mời chồng, vợ, và con của người lao động tham dự ngày hội gia đình của nội bộ De Heus.
Bảng 2.14 Phúc lợi công ty
SỰ KIỆN TIỀN MỪNG GHI CHÚ
Sinh con 1.000.000VNĐ/
trẻ Nộp giấy khai sinh cho phòng Nhân sự Đám cưới 5.000.000VNĐ/
nhân viên Nộp giấy kết hơn cho phịng Nhân sự Sinh nhật 300.000VNĐ/
nhân viên Trả kèm lương
Quay lại làm việc 1 tháng lương cơ bản
Chỉ áp dụng cho nữ, có thời gian làm việc đủ 2 năm và quay lại làm việc sau kỳ thai sản
ĐÁM TANG CỦA TIỀN HỖ TRỢ GHI CHÚ
Nhân viên 20.000.000VNĐ Nộp giấy khai tử cho phòng Nhân sự Vợ, chồng/con 10.000.000VNĐ Nộp giấy khai tử cho phòng Nhân sự Cha mẹ, hoặc cha
mẹ vợ/ chồng 5.000.000VNĐ Nộp giấy khai tử cho phòng Nhân sự Nguồn: phòng nhân sự De Heus
Tiền thưởng: Nguyên tắc làm việc của De Heus rất rõ ràng. Mỗi nhân viên đều
đóng vai trị quan trọng với cơng ty. Chỉ hợp sức mới có thể mang lại thành cơng lớn nhất. Năng suất và kết quả quan trọng hơn chức danh và địa vị. Tại De Heus, cơ chế tiền thưởng thể hiện các nguyên tắc này.
Thưởng hiệu quả làm việc hàng năm: De Heus Việt Nam đã tăng trưởng đầy ấn tượng chỉ trong một thời gian ngắn. Để duy trì thành cơng rực rỡ này, mỗi nhân viên phải đáp ứng và vượt quá phận sự của họ. Khi làm vậy, người lao động sẽ được thưởng xứng đáng.
Tiền thưởng năng suất hàng năm của De Heus dành cho tất cả các nhân viên đáp ứng các yêu cầu sau: a) Làm việc toàn thời gian, b) Đã qua thời gian thử việc, và c) Không nằm trong cơ chế thưởng doanh số hoặc năng suất. Số tiền thưởng người lao động nhận sẽ được dựa vào hiệu quả kinh doanh của De Heus nói chung, và dựa vào nhận xét hiệu quả làm việc cuối năm của người lao động.
Bảng 2.15 Tiêu chuẩn phúc lợi của De Heus Các Các
trường
hợp Số tiền Phạm vi áp dụng Giấy tờ Điều kiện
Kết hôn 5.000.000VNĐ Nhân viên Giấy kết hôn Nhân viên ký HĐLĐ chính thức Tang lễ 1.Nhân viên: 20.000.000VNĐ Nhân viên Chứng tử Nhân viên ký HĐLĐ
chính thức 2.Người thân: 5.000.000VNĐ Người thân gồm:Tứ thân phụ mẫu, vợ hoặc chồng, con. 2. Giấy chứng nhận quan hệ Nhân viên ký HĐLĐ chính thức
Sanh con 1.000.000VNĐ Nhân viên Giấy khai sinh
Sinh nhật 300.000VNĐ Nhân viên
Tất niên
hàng năm 1.500.000VNĐ Nhân viên Du lịch
hàng năm 4.000.000VNĐ Nhân viên
Nhân viên ký HĐLĐ chính thức
Thưởng doanh số: Nhân viên trong phòng kinh doanh thuộc về cơ chế thưởng riêng. Họ được cân nhắc cho cơ chế thưởng hàng tháng và hàng năm. Quyết định thưởng không chỉ dựa vào sản lượng bán được, mà còn dựa vào số khách hàng mới người lao động ký hay duy trì được, hay để mất. Mặc dù De Heus rất tự hào trao cho nhân viên tiền thưởng khích lệ mỗi tháng, những phần thưởng lớn nhất là dành cho những người giữ vững các giá trị của De Heus qua việc xây dựng quan hệ bền vững với khách hàng. Tóm lại – hãy nghĩ về lâu dài, hãy nghĩ chuyện có lợi cho tất cả, và người lao động sẽ được đền đáp.
Bảng 2.16 Chỉ số lương qua các năm
Chỉ tiêu 2016 2017 2018
Lương cao nhất 30,000,000 40,000,000 60,000,000 Lương trung bình 16,872,500 22,006,250 32,129,300 Lương thấp nhất 3,745,000 4,012,500 4,258,600 Nguồn: phòng nhân sự De Heus Thưởng sản lượng sản xuất: Nếu người lao động làm việc trong khu vực nhà máy, người lao động có thể nhận được một khoản tiền thưởng khác. Quyết định thưởng không đơn giản chỉ dựa vào sản lượng mà còn dựa vào những tiêu chuẩn được De Heus đề cao: sản phẩm chất lượng, được sản xuất bảo đảm an tồn và bền vững. Cơng ty cân nhắc 7 yếu tố sau khi quyết định trao thưởng mục này:
1. Tính an tồn; 2. Chất lượng; 3. Vệ sinh; 4. Sự chuyên cần; 5. Thâm niên; 6. Giờ làm việc;
Quà công việc: Giành được khách hàng hay hợp đồng mới thường sẽ liên quan tới việc cho và nhận quà. Đây là việc khá nhạy cảm mà người lao động và quản lý của người lao động phải cân nhắc cẩn thận.
Người lao động khơng được phép cho hay nhận món q nào có thể dẫn tới một lợi thế bất công cho các bên liên đới. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc quà cáp có thể được chấp nhận khi mục đích là tỏ rõ thiện chí. Khi những tình huống này xảy ra, phải đảm món q:
• Có mục đích cơng việc chính đáng;
• Khơng đắt tiền (thường có nghĩa là dưới 500.000VNĐ); • Khơng được trao thường kỳ;
• Không phải là tiền mặt (hoặc tương đương tiền mặt).
“Quà công việc” không bao gồm quà cáp trong các tình huống sau: • Sự kiện khách hàng cho cơng ty tài trợ;
• Chương trình khuyến mãi cho khách hàng;
• Các bữa ăn hoặc tiếp khách (miễn là các buổi này hợp pháp, không xảy ra thường xun và có liên quan tới cơng việc kinh doanh)