2.1.2.4 .Dịch vụ Ngõn hàng
2.1.4. Cỏc thành tựu của ngõn hàng Ngoại thương Hà Nội trong cỏc năm qua
qua
Trải qua chặng đường 20 năm xõy dựng và phỏt triển, vượt qua nhiều khú khăn, thử thỏch, đến nay Chi nhỏnh Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đó cú những thành cụng nhất định trong hoạt động Ngõn hàng. Với mạng lưới hiện nay gồm cú: một Chi nhỏnh cấp 1, 4 Chi nhỏnh cấp 2 và 4 phũng giao dịch trực thuộc trờn địa bàn Hà Nội, hoạt động kinh doanh của Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đó thu được một số kết quả quan trọng như:
• Năm 1985 (là năm thành lập Chi nhỏnh Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội) với tổng vốn huy động được ban đầu là 53,4 tỷ đồng; dư nợ cho vay là 13,9 tỷ đồng; tớnh đến cuối năm 2004 thỡ vốn huy động của Chi nhỏnh đạt 6409 tỷ đồng (tăng 120 lần); dư nợ cho vay đạt 3229 tỷ đồng (tăng 232 lần).
• Kim ngạch thanh toỏn xuất nhập khẩu đạt 416 triệu USD tăng 161 lần.
• Hàng loạt sản phẩm dịch vụ mới của Ngõn hàng đó được cung cấp cho khỏch hàng và nền kinh tế, trong đú cú phỏt hành thẻ tớn dụng và thẻ rỳt tiền tự động. Đến cuối năm 2004 Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đó phỏt hành trờn 34 ngàn thẻ ATM.
• Số lượng khỏch hàng giao dịch ở Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội tăng lờn nhanh chúng. Hiện nay, cú khoảng 646 phỏp nhõn và thể nhõn cú quan hệ tớn dụng và trờn 43 ngàn khỏch hàng mở tài khoản giao dịch tại Vietcombank Hanoi.
Sự tăng trưởng của Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đặc biệt điễn ra mạnh mẽ trong những năm gần đõy. Từ 1999 đến nay, tốc độ huy động vốn bỡnh quõn hàng năm là 25,5%/năm, dư nợ cho vay tăng 62,25%/năm, cỏc mặt hoạt động khỏc như thanh toỏn xuất nhập khẩu, thanh toỏn trong hệ thống Ngõn hàng, kinh doanh ngoại tệ, kế toỏn, ngõn quỹ, phỏt hành thẻ…đều đạt được sự tăng trưởng cao, giỳp cho hoạt động kinh doanh của Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đạt được những kết quả cao.
Bờn cạnh việc thực thi cú hiệu quả cụng tỏc khỏch hàng, Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đó ỏp dụng linh hoạt cơ chế về lói suất và phớ dịch vụ. Trong những năm qua Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đó dành ra 50 triệu
USD để cho vay ưu đói đối với cỏc doanh nghiệp xuất khẩu, dư nợ cho vay ngoại tệ cuối năm 2004 tăng 105% so với cựng kỳ năm 2003 và tăng 122 lần so với ngày đầu thành lập.
Trong năm 2004, doanh số mua bỏn ngoại tệ của Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội tăng 55% đạt 748 triệu USD, doanh số thanh toỏn xuất nhập khẩu tăng 565 so với năm 2003 đạt 416 triệu USD, tăng hơn 161 lần so với năm đầu thành lập. Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đó đỏp ứng tốt nhu cầu ngoại tệ phục vụ cho hoạt động xuất nhập khẩu và thanh toỏn của cỏc doanh nghiệp trờn địa bàn Hà Nội.
Trong những năm gần đõy với thế mạnh của mỡnh, Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đó mở rộng tiếp cận và thẩm định cỏc dự ỏn đầu tư cú hiệu quả. Hoạt động đầu tư của Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội luụn bỏm sỏt định hướng phỏt triển kinh tế xó hội của thủ đụ và tập trung đầu tư vào cỏc ngành kinh tế mũi nhọn như: dịch vụ, thụng tin, du lịch, y tế, chuyển giao cụng nghệ, viễn thụng, cỏc ngành cụng nghiệp sử dụng cụng nghệ cao, giao thụng vận tải…Hàng loạt dự ỏn đầu tư của doanh nghiệp đó được hồn thành và đưa vào hoạt động trong năm 2004, nhiều dự ỏn được gắn biển “Cụng
trỡnh kỷ niệm 50 năm ngày giải phúng Thủ đụ 1954 - 2004”. Hiện nay, Ngõn
hàng Ngoại Thương Hà Nội đang trực tiếp cho vay và đồng tài trợ hơn 80 dự ỏn đầu tư trung dài hạn, hiện đại hoỏ mỏy múc thiệt bị và cụng nghệ, nõng cao năng suất lao động và giỳp cỏc doanh nghiệp trờn địa bàn Hà Nội nắm bắt được cơ hội trong sản xuất kinh doanh, gúp phần vào cụng cuộc hiện đại hoỏ Thủ đụ.
Hiện nay, Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội cũng đang ỏp dụng nhiều cụng nghệ hiện đại vào hoạt động Ngõn hàng. Khỏch hàng thực sự đó được tiếp cận với nhiều dịch vụ Ngõn hàng hiện đại như: cỏc dịch vụ trực tuyến online, chuyển tiền nhanh, dịch vụ thẻ tự động, dịch vụ thương mại điện tử và nhiều dịch vụ tiện ớch khỏc. Trong 2 năm liờn tiếp, năm 2003 và 2004, chi nhỏnh Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đă đạt được danh hiệu “Đơn vị dẫn
đầu về triển khai ứng dụng cụng nghệ” trong hệ thống Ngõn hàng Ngoại
Trong 20 năm qua, với nỗ lực phấn đấu cao của toàn thể cỏn bộ cụng