2.1.2.4 .Dịch vụ Ngõn hàng
2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG THANH TOÁN THẺ TẠI CHI NHÁNH
2.3.1. Cỏc kết quả đạt được
Tuy ngõn hàng Ngoại thương Hà Nội mới chỉ bắt đầu tham gia hoạt động kinh doanh thẻ từ năm 2002 trở lại đõy nhưng đến nay ngõn hàng Ngoại thương Hà Nội đó cung cấp cho khỏch hàng ngày càng nhiều tiện ớch trong giao dịch thẻ.
Ngõn hàng Ngoại thương Hà Nội cú 5 phũng giao dịch, 4 chi nhỏnh cấp 2 và 1 quầy thu đổi ngoại tệ ở sõn bay Nội Bài, tất cả cỏc bộ phận này đó đúng gúp một phần khụng nhỏ trong hoạt động thanh toỏn thẻ của ngõn hàng Ngoại thương Hà Nội. Tớnh đến nay ngõn hàng Ngoại thương Hà Nội cú khoảng 3.250 thẻ tớn dụng quốc tế và 58.417 thẻ ghi nợ nội địa. Tổng lượng doanh số cho vay từ thẻ tớn dụng quốc tế đạt 36.961,36 triệu VND vào năm 2005 và số lượng doanh số thanh toỏn thẻ từ cỏc đơn vị chấp nhận thẻ tớn dụng và thanh toỏn tiền mặt năm 2005 sấp sĩ đạt 2 triệu USD.
Hiện nay, Vietcombank cú tổng số thẻ lưu hành trờn toàn hệ thống vào khoảng hơn 1 triệu thẻ với gần 600 mỏy ATM trờn toàn quốc, và Vietcombank Hà Nội chiếm một vị trớ chủ chốt gúp phần tạo nờn thành tớch
đú. Trải qua cỏc năm số lượng thẻ tớn dụng quốc tế, nội địa và doanh số thanh toỏn thẻ của ngõn hàng Ngoại thương Hà Nội liờn tục tăng lờn.
Trong quỏ trỡnh phỏt triển của mỡnh ngõn hàng Ngoại thương Hà Nội Việt Nam núi chung và ngõn hàng Ngoại thương Hà Nội núi riờng đó khụng ngừng nõng cao cỏc tiện ớch của sản phẩm thẻ, đặc biệt là sản phẩm thẻ Connect 24 (sản phẩm đó được trao tặng giải “sao vàng đất việt” năm 2003). Hàng loạt cỏc tiện ớch đó được đưa vào sản phẩm thẻ Connect 24, đú chớnh là dịch vụ Cyber Bill Payment, với dịch vụ này chủ thẻ được thực hiện một cỏch nhanh chúng, chớnh xỏc và miễn phớ việc thanh toỏn đối với một số phớ như: phớ bảo hiểm, tiền điện, tiền điện thoại…tại cỏc mỏy ATM của Vietcombank trờn toàn quốc.
Ngày 8/11/2004 vừa qua Vietcombank lại tiếp tục giới thiệu tới khỏch hàng sử dụng thẻ của mỡnh 2 sản phẩm thẻ mới là Vietcombank Master Card Cội Nguồn và thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank Master Card Unembossed. Thẻ Vietcombank Master Card Cội Nguồn là loại thẻ cú tớnh an toàn cao, hỡnh ảnh của chủ thẻ được in trờn thẻ. Đõy cũng là loại thẻ đầu tiờn trờn thị trường Việt Nam cho phộp khỏch hàng chi tiờu cả bằng đồng nội tệ và đồng ngoại tệ mà khụng phải chịu phớ chuyển đổi ngoại tệ. Cũn thẻ Vietcombank Master Card Unembossed là thẻ được chấp nhận thanh toỏn tại mọi nơi trờn thế giới, loại thẻ này cú độ an toàn cao và được cấp phộp thanh toỏn điện tử với 100% giao dịch. Loại thẻ này khụng chỉ cho phộp rỳt tiền mặt thụng qua tài khoản mà cũn thực hiện cỏc giao dịch mua hàng thụng qua chữ ký của chủ thẻ và mó số cỏ nhõn tại cỏc điểm thanh toỏn thẻ mang thương hiệu Master Card trờn toàn thế giới.
Ngày 12/04/2005 Vietcombank lại tiếp tục cho ra sản phẩm thẻ mới là thẻ tớn dụng Amex_Bụng Sen Vàng. Đõy là sản phẩm thẻ liờn kết giữa Vietcombank với Vietnam Airlines và American Express, thẻ này mang lại nhiều tiện ớch cho những khỏch hàng thường xuyờn đi lại bằng mỏy bay và được chấp nhận thanh toỏn tại mạng lưới thanh toỏn trờn toàn cầu của American Express.
Sắp tới đõy Vietcombank sẽ tiếp tục cho ra đời sản phẩm thẻ VCB_MTV, đõy là sản phẩm liờn kết giữa Vietcombank và MTV Chõu Á, mang lại nhiều hấp dẫn cho giới trẻ.